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評測:Moto 360二代

作者: 來源:網易科技 2015-09-30 09:18:47 閱讀 我要評論 直達商品

   

 

  今天我們將要進行測評的是2015年新發布的第二代Moto 360。它是摩托羅拉公司在2014年發布的Moto 360的升級版。Moto 360是第一款在Android Wear平臺上開發的“圓形”智能手表。第二代的Moto 360相比第一代顯得稍稍有些傳統。新一代的Moto 360長出了“耳朵”,與摩托羅拉公司發布的Moto X系列智能手機一樣,二代Moto 360也支持用戶定制。它還推出了兩款“專為男士設計”模式,和一款“專為女性設計”模式。

  手表尺寸

  小編手頭上拿到的手表是42mm版本的Moto 360,顯示屏直徑為34.8 mm;它與“女士專用”款是一樣的大小。另外一款“男士專用”手表的規格是46mm,表盤直徑與一代Moto 360相同,為39.624mm。

  

 

  下面,為了方便陳述,我們將二代Moto 360表示為Moto 360(2015),一代則表示為Moto 360(2014)。

  42mm版的Moto 360(2015)顯示屏比Moto 360(2014)稍微小一些,但是依然比LG Watch Urbane和LG G Watch R的顯示屏(33.02mm)表盤來得大。

  

 

  另一款比較相似的同類智能手表是Huawei Watch,它42mm版本的顯示屏直徑為35.56mm。Huawei Watch與Moto 360(2015)外型上有很多相似之處。不過別被Moto 360(2015)和Huawei Watch相似的外觀所迷惑,它們在功能上有很大的不同。

  傳統手表行業中,兩款不同的手表最大的區別在表盤;但是在智能手表領域,里面的學問可就大了。

  

 

  雖然Huawei Watch和Moto 360(2015)表盤顯示屏的像素有些區別,但除非是你把它們和低分辨率的Pebble Time Round對比,否則的話肉眼是很難分辨出這兩款智能手表在分辨率上的差異的。

  軟件

  Moto 360(2015)系統運行的是最新版本的Android Wear。LG G Watch 和 Huawei Watch使用的操作系統版本與Moto 360(2015)相同。不過Samsung Gear S2的操作系統與前三者的區別可就很大了。

  

 

  42mm版本的Samsung Gear S2,其顯示屏直徑為30.48mm;它也是今年市場上所有圓形表盤智能手表中,顯示屏最小的一款智能手表。Samsung Gear S2運行的操作系統是Tizen,這是一款與Android Wear完全不同的操作系統,我們將在今年底S2發布之后對Tizen進行更加詳細的解剖。

  

 

  由于Moto 360(2015)運行的是Android Wear系統,因此在Android Wear平臺上新發布的數千款表盤界面,Moto 360(2015)都是可以使用的。

  摩托羅拉為Moto 360(2015)提供了一款APP,在這個APP中,用戶可以獲取一系列摩托羅拉自家設計的表盤界面。不過,我們認為摩托羅拉原創的表盤界面對于用戶是否決定購買Moto 360(2015)起不到真正的影響。

  

 

  Moto 360(2015)還有一個mic孔,能夠收集用戶的語音指令。這與Moto 360(2014)基本相同,能夠很好地完成正常工作。

  

 

  Moto 360(2015)還擁有一個光學心率監測器(PPG),從我們目前的測試來看,它與Moto 360(2014)一樣,工作順利。摩托羅拉提供了一款自帶的健康類APP——Moto Body,能夠完成下述功能:檢測心率,跟蹤步數,設定并監測每天的運動目標等。用戶可以設置手表,讓它向APP發送自己每天的心率和運動目標提醒。

  電池

  Moto 360(2015)的電池足夠讓用戶全天不用擔心沒電。也就是說,Moto 360(2015)能夠支持一整天的使用,從用戶早上起床到晚上睡覺,中間無論使用得多么頻繁,也不用擔心Moto 360(2015)會沒電這個問題。

  摩托羅拉官方表示:如果用戶在前一天夜間將Moto 360(2015)的電量充到100%,第二天早上戴上它并且全天使用,晚上不充電,那么第三天早上起床之后,Moto 360(2015)的使用時間還將剩下3-4小時,這還要考慮到用戶使用WIFI模塊和同步數據的操作是否頻繁。

  

 

  其他智能手表使用的充電技術是磁感充電,通過充電紐扣相吸完成,而Moto 360(2015)使用的是Qi-標準無線充電技術。也就是說,理論上用戶可以在任何Qi-標準充電站上為自己的Moto 360(2015)進行無線充電;不過如果在旅途中,建議大家最好還是帶上自己的Moto 360(2015)摩托羅拉特制充電器。

  由于Moto 360(2015)新增加了一個“小耳朵”,因此想要平放Moto 360(2015)就不太可能了;這時候,將Moto 360(2015)放置在它的充電基站上會讓它進入充電循環狀態,也就是說手表能夠檢測到充電器。

  服務支持

  摩托羅拉這次發布中,我認為最重要的是他們在開發者社區中為Moto 360(2015)提供的服務支持。如果你登陸任何一個開發者論壇,比如XDA,你將會發現,Moto 360(2015)的版塊中提供的幫助是最多最全的,能甩其他任何一款Android Wear設備的服務支持好幾條街。

  

 

  上圖中,能夠看到在Moto 360(2015)的側邊按鈕上,有一個代表摩托羅拉的“M”標志。這個按鈕能夠旋轉,讓這個字母“M”能夠轉到任意角度。很多人覺得這個小細節很雞肋,不過也有人覺得很贊。

  這次摩托羅拉發布的第二代智能手表,不太圓的外觀讓很多人吃了一驚;不過對于那些花費了大量時間設計Moto 360(2014)的外觀和app的設計師來說,Moto 360(2015)中他們需要新添加的技術支持并不多:Moto 360(2014)中的所有表盤設計都適用于Moto 360(2015)。

  Moto 360(2015)46mm版本與42mm版本的分別率分別為360x330,360x325,比起Moto 360(2014)320x290的分辨率有了一些進步;不過我們必須再次強調,正常使用中,用戶幾乎感受不到太大區別。除非把二者放在一起很仔細地進行比較。

  實際使用

  Moto 360(2015)的獨到之處不在于它的軟件,也不在于顯示屏的顏色,也不是它的表帶。

  Moto 360(2015)最大的亮點在于它與傳統手表相似的外觀。盡管形狀上是傳統手表的風格,但是Moto 360(2015)與同樣是圓形表盤的LG G Watch R不同。后者在人群中的評價絕對是“非常普通,一點也不特別”,而Moto 360(2015)則非如此。

  

 

  Moto 360(2015)的外形有一種獨特的美,能夠讓它在眾多的智能手表中脫穎而出。

  它的上一代 —— Moto 360(2014)也成功做到了這一點。

  Moto 360(2015)體積大而獨特。

  摩托羅拉推出的Moto Maker讓用戶能夠在購買前自己選擇不同的手表顏色和材質搭配,這樣的銷售手段正好迎合了消費者對于“個性化”的需求。

  

 

  上圖你看到的是Moto 360(2015)在戶外陽光下的樣子。很明顯,顯示屏在強光下的顯示效果是很大的一個劣勢,不過用戶還是能夠使用的。

  所有其他的智能手表廠商,包括Apple,一手為用戶包辦了所有的產品設計和顏色搭配;在這樣的市場環境下,摩托羅拉對用戶個性化需求的滿足顯得更加珍貴。

  畢竟這是消費者自己的手表,應該由消費者自己決定它的搭配。

  如果我們作為消費者,需要購買一款自己想要每天佩戴的智能手表,那么,有什么能夠比自己挑選、自己決定用什么材料和顏色更讓人開心的呢?

  

 

  總結

  我們必須承認,今年,摩托羅拉在智能手表市場上又打贏了一場戰。他們推出了一款絕對會在市面上受到熱捧的Android Wear智能手表。Moto 360(2015)的成功不在于它的顯示屏像素,也不在于表帶,而在于它繼承了Moto 360(2014)的眾多優點,并通過尊重用戶的個性化選擇贏得了消費者的信任。

  Moto 360(2015)在摩托羅拉官方網站上接受預訂,售價為299.99美金。


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網易 (NASDAQ: NTES)是中國領先的互聯網技術公司,在開發互聯網應用、服務及其它技術方面,網易始終保持國內業界的領先地位。網易對中國互聯網的發展具有強烈的使命感,網易利用最先進的互聯網技術,加強人與人之間信息的交流和共享,實現"網聚人的力量"。

1997年6月創立以來,憑借先進的技術和優質的服務,網易深受廣大網民歡迎,曾兩次被中國互聯網絡信息中心(CNNIC)評選為中國十佳網站之首。

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網易作為國內少數幾家擁有自主開發和運營能力的游戲運營商,旗下多款網絡游戲多次獲得"玩家最喜愛網絡游戲獎"和"最佳原創國產網絡游戲獎"等行業評選獎項,深受玩家和行業人士好評。

2008年8月,網易宣布和暴雪合作,把全球第一的即時戰略游戲《星際爭霸Ⅱ》以及為上述游戲提供在線多人互動服務的戰網平臺引入中國;2009年4月,網易獲得暴雪旗下全球首屈一指的在線角色扮演游戲《魔獸世界》在中國大陸三年的獨家運營權;2012年3月,在陸續成功引進《魔獸世界》的第二部以及第三部資料片--《巫妖王之怒》和《大地的裂變》后,網易進而獲得了對《魔獸世界》在中國大陸未來三年的運營權,同年10月,第四部資料片《熊貓人之謎》成功上線,網易推動《魔獸世界》資料片首次實現大陸地區全球同步。2013年7月,網易獲得暴雪最新主打游戲《爐石傳說:魔獸英雄傳》為期三年的中國大陸地區獨家運營權,成為該款游戲全球首家代理商。同月,《星際爭霸Ⅱ》的第一部資料片《蟲群之心》在國服上線。2014年3月13日,《爐石傳說:魔獸英雄傳》國服正式運營;4月17日,其iPad版本登陸App Store,獲得雙榜第一。4月22日,網易宣布再度攜手暴雪引進后者最新開發的免費在線團隊混戰游戲《風暴英雄》。7月14日,網易宣布將暴雪娛樂旗下獲獎無數的動作角色扮演游戲大作——《暗黑破壞神3》引入中國。至此,網易終于將暴雪旗下五大游戲系列全部帶給中國玩家。

網易在門戶網站業務方面始終保持市場領先地位,不但擁有最為快速、全面、準確的資訊平臺,同時秉持"有態度"的新聞專業主義原則和理想,憑借獨特的視角和觀點贏得用戶口碑。

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1997年11月,網易自主研發了國內首個全中文的免費電子郵件系統。2007年9月,網易旗下三大免費郵箱全面開放無限容量升級服務。2009年3月,網易宣布進軍企業郵箱市場,標志著網易郵箱不但是中國第一大電子郵件運營商,更是國內提供最全面郵件服務的運營商。2009年11月,郵件客戶端閃電郵推出,協助廣大用戶高效管理多個郵箱帳戶、實現本地快速收發郵件。2011年7月,網易郵箱推出基于第四代Ajax引擎的極速4.0版本,國內首家全面支持HTML5。2012年8月,網易推出了完全基于HTML5和CSS3開發的網易郵箱5.0版,其寫信語音輸入、無障礙設計、郵箱觸點、情感化設計等多項功能均是業界首創。2012年11月,網易郵箱發起了國內最大的郵件安全聯盟"網易郵箱誠信開放平臺",幫助郵件發送方更好地與用戶溝通互動,同時減少垃圾郵件對用戶日常郵箱使用的干擾。2013年,網易郵箱進行大擴容,最多可支持3G單個文件上傳、15G文件存儲和發送。網易郵箱還與國航合作,旅客可以在空中實時登錄網易郵箱,網易郵箱藉此成為第一個空中郵箱。網易郵箱在2014年Q2進行了一次重大版本發布,網易郵箱6.0版全面上線。移動端的產品開發和推廣是網易郵箱2014年的重中之重。8月,網易郵箱在北京全新發布一款全能、通用的移動郵箱客戶端產品——郵箱大師,它支持所有類型郵箱,是一款全能、極速、安全、體驗卓越的超級郵箱App。郵箱大師的超高安全性、反垃圾能力與網易郵箱一脈相承,通過多項優化技術,郵箱大師更是提供了毫秒級的極速體驗,收取郵件僅需 0.2秒,客戶端打開郵件速度達 0.1秒,客戶端郵件列表加載速度僅需 0.3秒。網易郵箱與郵箱大師這兩款手機客戶端將側重不同的人群進行推廣,全面提升網易郵箱在移動端的占有率和影響力。此外,網易郵箱在2014年還上線了一項重要的服務,公正郵服務正式上線。公正郵服務是網易郵箱為用戶提供了郵件證據留存、取證以及出證的一站式服務,解決了電子郵件"易逝、易改、易變"的問題,該服務一上線就受到各界的關注。

截至2014年12月31日,網易郵箱總有效用戶數達到7.4億,環比2014年Q3凈增加了3000萬,增長率為4.23%;同比2013年Q4凈增加了1.2億,增長率為19.35%。作為網易郵箱在移動端的戰略級產品,郵箱大師能全面支持市場上所有主流郵箱品牌,提供毫秒級的極速收發郵件體驗。本季度,郵箱大師根據用戶需求上線了更多貼心功能,如支持網易郵箱云附件下載、支持注冊網易郵箱,更首創性地推出掃描二維碼登錄網頁郵箱的功能,該產品目前在App Store和Android第三方市場上已經累積了大量的用戶好評,成為大家交口稱贊、樂意推薦的工具性產品。

此外,網易企業郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的EAL2級信息安全等級認證,網易成為互聯網業界唯一獲此認證的公司。2014年網易企業郵箱推出市場進入第5個年頭, 老客戶繼續維持90%的高續費率。

網易郵箱多年來堅持在電子郵件領域持續投入和創新,為推動中國電子郵件產業發展做出了重大貢獻。作為中文郵箱第一品牌,網易一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任,始終把用戶使用體驗放在首位。

網易是中國互聯網反垃圾郵件協會的發起人之一,參與制定了中國反垃圾行業法規,自主研發的智能反垃圾技術使垃圾郵件攔截率高達98%,極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。網易公司作為中國目前唯一一家DMARC官方成員,在國內積極推廣DMARC,為國內領軍電商企業和第三方支付企業提供支持,提升反垃圾郵件、反釣魚郵件的能力。網易郵箱先后推出網盤、多帳戶關聯、簡歷中心、日程管理、郵件加密、郵件撤回、錄制音視頻、云儲存平臺、虛擬場景寫信模式、動態情景皮膚、代辦人郵件、聯系人郵件等眾多服務功能,并提供了閃電郵、郵箱助手、網易郵箱Android客戶端、網易郵箱Windows8版客戶端、網易即時通iOS版、網易郵箱iPad版等客戶端軟件,滿足用戶的多樣化需求。網易郵箱在業內率先全面上線人臉識別功能,為用戶帳號安全多加一道防護門。

隨著3G時代的到來,網易郵箱積極布局移動互聯網。旗下手機號碼郵箱作為網易郵箱進軍移動互聯的戰略產品受到用戶的歡迎。2013年,網易郵箱擴大與金融機構的合作,與興業銀行、廣發銀行、匯添富、泰康人壽、匯豐晉信等發起"綠信封"計劃,倡議用戶使用網易手機號碼郵箱收取電子賬單。截至2014年Q1,網易手機號碼郵箱用戶數達到1.8億。此外,網易推出了針對不同手持設備的郵箱專屬版本,在國內率先全面默認開放IMAP服務,使用戶多終端處理郵件實現完全同步。網易是蘋果首批合作的中國互聯網企業,蘋果iOS 5及以上的操作系統已內置網易163、126郵箱,網易郵箱還推出了網易郵箱Android客戶端、網易郵箱Windows8版客戶端,覆蓋了移動領域最主流的所有操作系統。此外,網易郵箱全面支持Exchange協議里面的ActiveSync協議,用戶在Web郵箱上收發郵件,管理聯系人和日程安排等操作可與手機和平板電腦客戶端實現雙向同步。

網易率先擁有國內互聯網行業24小時客戶服務中心,為廣大網民提供全面高效的服務。網易客服中心隨時通過各種自動化、普通人工、優先人工、VIP管家服務、易信平臺網易郵箱公眾號等多元化的服務模式為眾多網民提供技術支持,確保用戶安全使用,并不斷提高客戶服務質量,維護良好的客戶關系。網易客服中心歷年來曾榮獲"互聯網行業最佳呼叫中心"、"中國客戶關懷標桿企業""中國最佳客戶服務獎"、"中國最佳售后服務"等稱號。2011年網易VIP郵箱高端客戶服務再次榮獲"中國最佳呼叫中心技術支持"大獎。

有道是網易旗下利用大數據技術提供移動互聯網應用的子公司。目前網易有道公司已推出有道詞典、有道云筆記、惠惠網等用戶產品,及有道易投、有道智選等商業產品。

網易有道以搜索產品和技術為起點,在大規模數據存儲計算等領域具有深厚的技術積累,并在此基礎上衍生出語言翻譯應用與服務、個人云應用和電子商務導購服務等三個核心業務方向。

2007年12月,有道詞典桌面版正式上線,2009年1月,有道詞典首個手機版本上線。截止2014年12月底,網易有道詞典(桌面版+手機版)用戶量達4.6億。2014年4月,有道正式宣布進軍在線教育行業,同時推出語言類學習平臺有道學堂以及英語學習類應用有道口語大師。2011年6月份,有道推出有道筆記1.0Beta版,旨在以云存儲技術幫助用戶建立一個可以輕松訪問、安全存儲的云筆記空間,解決個人資料和信息跨平臺跨地點的管理問題。2011年12月6日,有道筆記升級為正式版,并更名為"有道云筆記"。截止2014年9月底,有道云筆記用戶量已突破2600萬。2014年11月,專注企業文件協作和分享的有道云協作正式上線。購物產品方面, 2012年9月,原有道購物搜索、有道購物助手、網易返現全面整合,以"為消費者代言"為宗旨的惠惠網上線,為消費者呈現超值、實用、及時的優惠信息,并保證這些信息的客觀公正。目前倍受用戶歡迎的惠惠購物助手用戶超過5000萬。

伴隨互聯網在國內的蓬勃發展,中文網民仍有許多新興的需求和應用,有道試圖架設一條道路,以縮短問題與答案之間的距離,并期望通過科技的力量,讓用戶的網絡生活更加便利與美好。網易有道依托網易強大的產品服務平臺和豐富的資源優勢,吸納了眾多優秀的創新人才,現在已有400多位國內外高校的精英,并正在高速發展中。

網易博客自2006年9月1日正式上線,截至2014年1月已擁有超過1.5億注冊用戶,為中國網民提供了最優質的專業博客服務。2011年8月網易推出輕博客LOFTER,為用戶提供了快速、漂亮、有趣的全新記錄方式,截至2014年12月,已匯集千萬攝影、繪畫、藝術設計,還包括生活記錄、時尚、追星、二次元等各領域的記錄達人,并持續保持高速增長。

網易相冊自2003年推出,截至2014年1月,總用戶數超過1.5億,上傳相片總數超過61億張。2011年9月推出的網易攝影,聚集25萬優秀攝影師,優秀作品1400萬張,是國內規模與口碑最領先的攝影社區。 網易印像派是網易旗下中國領先的在線沖印和照片印品定制商城,以"親密時刻,永久珍藏"為品牌理念,致力于為用戶提供更精湛的照片定制服務與更恒久的品質保證。

網易即時通(NetEase EIM)是一款企業級實時通訊平臺,致力于為企業打造一個高效率的即時交流環境,降低企業溝通成本。2013年5月30日,推出V2.0版本,開始搭建平臺化架構,并全面的改善了產品易用性、穩定性。網易即時通經歷了快速的發展,已推出公網、內網兩種服務器部署版本、跨Mac、iOS、Windows三大平臺,并支持簡體|繁體中文、英文三種語言版本。網易泡泡(POPO)是網易旗下一款免費、綠色多媒體即時通訊軟件,致力于打造純粹的網絡聊天平臺,自2002年11月推出以來,一直堅持秉承無廣告、抗騷擾、安靜高效的產品理念。

網易公開課是網易于2010年11月推出的公益項目,致力于為網友提供優質的教育資源。網易公開課以哈佛、耶魯、清華、北大、港臺知名大學、Coursera、可汗學院、TED、BBC、IEEE等學校和機構的課程與講座為內容,將課程翻譯或制作后免費提供給網友觀看。網易公開課擁有web端平臺 http://open.163.com 和iPhone、iPad、Android、AndroidPad四大客戶端版本。網易公開課擁有一百余人的翻譯團隊,月均翻譯350集,已涵蓋20000余集課程。網易云課堂是網易公司旗下全新概念的互聯網教育平臺,于2012年12月25日上線,在匯集優質課程資源的基礎上,提供豐富的學習管理和支持功能,為用戶提供教學內容的生成、傳播和消費服務。2014年5月8日,網易云課堂承接教育部國家精品開放課程任務,與高教社"愛課程網"合作推出的"中國大學MOOC"項目正式上線。2014年11月,云課堂正式引入大學本科計算機教育系統課程。

網易云閱讀是網易公司旗下首款全能型移動閱讀應用,支持一站式閱讀電子圖書、原創小說、漫畫、數字雜志及海量互聯網資訊。網易云閱讀覆蓋iOS、Android、Windows Phone等主流平臺,完美適配六大終端,支持跨平臺同步閱讀、離線閱讀和社交分享,致力于為用戶提供優秀且富有樂趣的閱讀作品體驗。截止2014年12月,網易云閱讀用戶數已突破5000萬,正版電子圖書及品牌雜志已逾460,000冊。

網易云音樂是網易旗下首款移動互聯網領域音樂產品,于2013年1月24日正式上線APP Store,2月4日正式登陸安卓市場。網易云音樂致力于為用戶打造全新的音樂生活,它擁有超五百萬首高品質歌曲,并依托專業音樂人、DJ、好友推薦,社交,評論,主播電臺等功能,幫助用戶發現和分享好音樂。目前網易云音樂已實現Android、iOS、Windows Phone、PC、Mac、iPad和Web的多端覆蓋,實現多平臺、多終端聯動。

易信是由網易和中國電信共同推出的一款移動IM產品,開啟了全球首次互聯網公司和運營商聯合開發、運營產品,及資本合作的戰略新階段。2013年8月推出以來,憑借高清語音、免費短信、免費電話留言、三網流量贈送、海量貼圖表情等特色,易信成為時下非常受歡迎的溝通工具。易信主張有趣的溝通方式,提供高品質產品和服務。同時易信在功能創新上不遺余力,通過雙擊屏幕錄入語音、精確語音識別、撥打國際漫游電話以及好友間分享位置的朋友地圖等多項創新積極改進移動IM的用戶體驗。易信也在不斷融入新元素,優化體驗,吸引更多用戶來加入這一即時通訊社交平臺。目前已經投入測試問一問、曬一曬、偶遇等全新社交功能,并將在手游中引入易信平臺社交關系,用易信賬號可以直接登錄游戲,并進行好友間的排名和分享等,以提升用戶體驗。值得一提的是,2014年11月底,易信又新增了專線電話功能,只需一方安裝易信即可輕松撥打國內座機或者手機,在實現免費通話的同時也不消耗流量。

網易電商覆蓋彩票、保險、電影票和火車票等多款產品。依托網易集團海量用戶以及豐富的互聯網運營經驗,網易電商力爭在其所專注的每個垂直領域成為業內翹楚,近年來始終保持迅猛發展的勢頭。此外,作為集團重要的戰略布局業務,網易電商也為網易用戶提供更加全面、便捷的服務體驗。

網易彩票是網易電商于2010年6月推出的在線彩票服務平臺。該平臺客戶端于次年1月推出。網易彩票堅持以用戶為中心,不斷完善和優化用戶體驗,在安全、便捷的基礎上,打造專業化與娛樂化兼顧的特色服務。網易彩票連年保持高速增長,現已成為國內領先的彩票服務平臺,深受廣大用戶信賴。2014年1月,雙色球2.01億大獎花落網易彩票。

網易保險是由網易公司攜手國內知名保險公司共同打造的一站式購險平臺,于2011年12月正式上線,目前銷售包括車險、意外險、旅游險、人壽險、家財險等九類險種在內的近百款產品。網易保險借助自身的技術優勢精選產品,并提供便捷的購買方式和完善的保險管理服務,讓用戶獲得優質的投保體驗。

考拉海購是網易旗下的跨境電商平臺,定位為進口商品特賣網站,經過3個月的悉心籌備,于2015年1月9日上線公測�?祭Y徳O有母嬰用品、美妝個護、美食保健、服飾箱包、家居用品、電子數碼六大商品類目,采取"保稅區發貨"和"海外直郵"兩種方式,最大限度地保證了物流速度�?祭Y徱劳芯W易龐大的全球品牌資源,與中國外運公司簽訂戰略合作,實現了"100%自營正品"、"100%海外直采"、"7天無憂退貨",成為國內海淘市場的"第一支正規軍"。

作為中國率先開展無線業務的門戶網站之一,網易一直在跟蹤無線互聯網的最新發展,與運營商、設備提供商建立了緊密的合作關系。網易是首批提供WAP服務的內容提供商之一,也是較早加入提供短信息及彩信服務的網站之一。

網易率先擁有國內互聯網行業24小時客戶服務中心,為廣大網民提供全面高效的服務。網易客服中心隨時通過各種自動化、普通人工、優先人工、VIP管家服務、易信平臺網易郵箱公眾號等多元化的服務模式為眾多網民提供技術支持,確保用戶安全使用,并不斷提高客戶服務質量,維護良好的客戶關系。網易客服中心歷年來曾榮獲"互聯網行業最佳呼叫中心"、"中國客戶關懷標桿企業""中國最佳客戶服務獎"、"中國最佳售后服務"等稱號。2011年網易VIP郵箱高端客戶服務再次榮獲"中國最佳呼叫中心技術支持"大獎。

網易作為中國網站的領先者,始終致力于電子商務及IT產業的持續發展,同時也在努力促進中國人民的數字化生活。為了這個目標,網易把億萬的網民聚集在一起,實現資訊的共享,為用戶提供更好的服務,為他們創造更愉悅的在線體驗。

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