問:TP-Link路由器連不上網(wǎng)怎么辦?
答:tplink路由器不能上網(wǎng)的原因主要是:寬帶故障、設(shè)置錯誤、路由器問題 ,對著3個方面的問題依次進(jìn)行排查,找到原因就能解決問題。
一、寬帶故障
1、看一下光貓上的指示燈,如果 LOS、光纖、網(wǎng)絡(luò) 等指示燈 紅色閃爍(常亮),表示光貓或者寬帶線路有問題,可以撥打運營商客服電話,進(jìn)行故障申報。
2、或者直接撥打運營商客服電話,查詢寬帶是否欠費,查詢寬帶線路是否有問題。
光貓閃紅燈
二、設(shè)置錯誤
1、檢查你的 tplink路由器、光貓(入戶寬帶網(wǎng)線)、電腦 之間的連接是否正確,正確連接方法如下:
從貓上接出來的網(wǎng)線(入戶寬帶網(wǎng)線),插在tplink路由器的WAN接口。 電腦用網(wǎng)線連接到tplink路由器 1、2、3、4 接口中任意一個。
請注意,如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自適應(yīng),則路由器上的網(wǎng)口可以隨意連接,不用擔(dān)心連接出錯,上面部分的內(nèi)容就可以忽略了。
路由器正確連接方式
重要提示:
你還需要確保用來連接的網(wǎng)線,是可以正常使用的;因為如果網(wǎng)線壞掉了,會導(dǎo)致路由器數(shù)據(jù)傳輸不出去,自然就連不上網(wǎng)了。
2、在tplink路由器的設(shè)置頁面中,依次點擊:路由設(shè)置 ——> 上網(wǎng)設(shè)置,在打開的頁面中,可以看到有一個“上網(wǎng)方式”設(shè)置選項,里面有3個設(shè)置選項。
路由器中上網(wǎng)方式設(shè)置
(1)、寬帶撥號上網(wǎng)
開通寬帶業(yè)務(wù)時,運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼 (上網(wǎng)賬號、上網(wǎng)密碼);且在未使用路由器時,電腦需要用“寬帶連接”這個程序來上網(wǎng)。
(2)、自動獲得IP地址
運營商未提供任何上網(wǎng)參數(shù)給你,在未使用路由器時,電腦連接貓(寬帶網(wǎng)線)后,自動就能上網(wǎng)。
溫馨提示:
如果運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼,但是寬帶安裝師傅,把你的光貓改成了路由撥號模式,已經(jīng)在光貓上設(shè)置了撥號,那么路由器中也應(yīng)該設(shè)置:自動獲得IP地址 。
(3)、固定IP地址
在開通寬帶業(yè)務(wù)后,寬帶運營商會提供一個 固定IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS服務(wù)器、備用DNS服務(wù)器。
3、“上網(wǎng)方式”設(shè)置成:寬帶撥號上網(wǎng) 時,需要在頁面中填寫:寬帶賬號、寬帶密碼,如果填寫錯誤,就會導(dǎo)致無法上網(wǎng)。所以,請仔細(xì)的檢查,確保你輸入的是正確的賬號和密碼。
填寫正確寬帶賬號和密碼
溫馨提示:
如果不記得 寬帶賬號、寬帶密碼,可以撥打?qū)拵н\營商客服電話,聯(lián)系人工客服進(jìn)行查詢、重置。
4、部分地區(qū)的寬帶運營商,比較的不要臉,會限制用戶使用路由器上網(wǎng)。 這種情況下,普聯(lián)路由器正常設(shè)置后,是連不上網(wǎng)的,還需要設(shè)置 MAC地址克隆,如下圖所示。
TP-Link路由器設(shè)置MAC地址克隆
二、路由器問題
1、拔掉路由器的電源,讓路由器重啟一次,然后試一下你的tplink路由器能不能上網(wǎng)?
2、如果斷電重啟后,還是不能上網(wǎng),建議把你的tplink路由器 恢復(fù)出廠設(shè)置,然后重新設(shè)置一次。
溫馨提示:
(1)、tplink路由器連接電源啟動后,按住RESET復(fù)位按鍵10秒左右,就可以將其恢復(fù)出廠設(shè)置。
(2)、如果寬帶沒有問題,tplink路由器恢復(fù)出廠設(shè)置了,然后也重新設(shè)置一次,并且設(shè)置都正確,但還是不能上網(wǎng)。 這種情況下,很可能是你的這臺tplink路由器硬件故障,建議聯(lián)系廠家售后。
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