通常我們在使用到U盤、移動硬盤、鼠標鍵盤等USB設備插入電腦時,電腦卻顯示Unknown時要如何解決呢?
如果版本是驅動人生8——全面檢測(驅動體檢)——提示【Unknown Device】

如果版本是驅動人生7——外設驅動——提示【設備異常】
如有以上情況那么可能是USB設備和電腦之間的接觸不良問題,不是系統問題也不是驅動問題,千萬不要重裝系統~
可能存在以下情況~
情況 1
U盤、移動硬盤、鼠標鍵盤等USB設備跟電腦接觸不良,因此讓設備顯示為未知設備
解決方案:
換其他USB口試試,主板前置和后置都要試試
情況 2
U盤、移動硬硬等USB設備供電不足
解決方案:
優先插在USB3.0接口,直接插在主機背后的藍色或者紅色USB接口上。不要用廉價的一分四USB擴展器,不要用USB2.0標準的USB延長線。
情況 3
手機數據線據線問題
解決方案:換其他數據線試試,特別是蘋果的手機,最好是用原裝線,或者其他MFI認證數據線。
情況 4
系統問題
解決方案:如果這些USB設備在其他電腦正常,并且有問題的電腦重裝系統后解決問題,那就是系統問題。
情況 5
硬件已壞
驗證方法:如果去其他電腦上測試也是壞的,那就是硬件問題。
解決方案:換一個新的~
情況 6
設備之間不兼容的問題
驗證方法:以手機、數據線、電腦為例,三者之間單獨測試都正常,就是這三個一起用就是不正常。
解決方案:可以嘗試換掉其中一個設備~
如有在使用過程中碰到問題的小可愛們可在驅動人生8(160.com)選擇專屬客服為您解答哦~
微信公眾號 : 驅動人生
新浪微博:@驅動人生
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