近日，一位“熊孩子”把父親車標(biāo)玩壞的新聞走紅于網(wǎng)絡(luò)。本以為是孩子頑皮，但深入了解事件才知曉原來是孩子的哥哥從小就特別優(yōu)秀，早早地當(dāng)上學(xué)校的大隊長，覺得“三道杠”的車標(biāo)酷似哥哥大隊長標(biāo)志所以才有了視頻中撬車標(biāo)的舉動。
面對孩子好奇心和潛藏的上進(jìn)心，天際汽車廠家也是迅速做出回應(yīng)，不僅快速寄來新車標(biāo)供車主更換，還為小朋友專門定制了一款“紅色車標(biāo)”，溫暖貼心的官方反應(yīng)不僅暖到了這對父子，也暖到了無數(shù)網(wǎng)友。
據(jù)當(dāng)事人馬先生回憶，事件發(fā)生之后，車主馬先生第一時間聯(lián)想到近期與之合作密切的京東汽車，并到訪京東汽車業(yè)務(wù)旗下專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)門店尋求幫助。而當(dāng)?shù)弥嚇?biāo)無法維修后，他抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了天際汽車廠家。沒想到廠家不僅郵寄了全新車標(biāo)，更是在事后寄來了一份“暖心包裹”。包裹中是一個被涂成紅色的全新天際車標(biāo)，看起來跟“三道杠”更像。而隨包裹一起寄來的小紙條中，廠家更是為這位孩子送上了溫情寄語——“親愛的寶貝，希望你好好學(xué)習(xí)，早日拿到真正的‘三道杠’！”
為此，記者采訪了天際汽車的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，他表示，之所以這樣做，一方面是想要鼓勵孩子的上進(jìn)心，另一方面也非常理解用戶的難處，希望可以為客戶解決難題。“除了產(chǎn)品之外，我們始終致力于讓服務(wù)成為感動用戶、打動用戶、讓用戶最后決策的一件事情。”
過程中我們得知，馬先生一開始選擇購買天際ME7是因為其超高的顏值、亮眼的智能化水平以及“五連屏”的超爽體驗。而經(jīng)歷了此次事件后，他更是對天際汽車的服務(wù)表示驚喜，面對記者采訪，馬先生直言“以后會繼續(xù)支持天際汽車！”
據(jù)悉，天際汽車與京東汽車展開密切合作，6月17日起京東汽車與天際汽車聯(lián)手開展新款車型天際ME5的“眾籌活動”，本次眾籌的天際ME5 PLUS京東定制車型NEDC綜合續(xù)航里程超1012km，在具備專屬頂級配置的同時，搭建京東服務(wù)生態(tài)，打造全新用車服務(wù)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)用車、出行、購物、娛樂、健康等一站式云服務(wù)功能，在智能配置上，實(shí)現(xiàn)L2+級別智能駕駛水平，更匹配了多項智能交互功能，截止7月13日0點(diǎn)，天際ME5 PLUS京東定制車型的眾籌數(shù)量達(dá)到2437臺，用戶預(yù)訂熱情高居不下。與此同時，天際 ME5 還正式發(fā)布 2 款車型，京選好車天際 ME5 1012，市場指導(dǎo)價 14.99 萬元人民幣；京選好車天際 ME5 1012 PRO，市場指導(dǎo)價 15.99 萬元人民幣。
值得注意的是，相較于目前市面普遍 20 萬以上的在售增程動力車型，天際 ME5的定價可謂是 "親民"。而在眾籌活動之后，為消費(fèi)者準(zhǔn)備的新一輪大定活動購車福利政策即將開啟。據(jù)了解，用戶只需支付 5000 元即可抵扣 10000 元購車款，同時可享受包括終身免費(fèi)三電質(zhì)量擔(dān)保、終身免費(fèi)道路救援、終身免流量、免費(fèi)首保、軟件升級服務(wù)、免費(fèi)贈送隨車充電槍等六大免費(fèi)基礎(chǔ)權(quán)益。
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