支付作為網購的關鍵一環,其安全性問題為網購體驗帶來了巨大挑戰。盡管市場上有電信巨頭移動、聯通推出的NFC移動支付方案、淘寶的支付寶、網上銀行等支付工具,但在三四線城市基礎設施仍未完善、支付安全無法得到根本保障的情況下,唯有移淘商城的貨到付款、7天無條件退款等舉措讓網購真正無憂。
移淘商城自上線以來,高效物流配送服務與完善的售后服務使得消費者在享受網購的輕松、便捷之余,無需為支付安全所擔憂。移淘商城有著遍布全國近2000個主要城市的送貨網絡,并且與知名速運巨頭EMS和順風快遞建立深入合作關系,同時采取貨到付款的支付方式,保障消費者的網購體驗。滿95元包郵與7天包退換服務,更是體現一切以消費者為先的經營理念。
支付安全問題:手機中毒比例高達8%,釣魚網站投訴4923起
隨著手機支付的興起,支付安全性的問題也愈發引人注目。據騰訊移動安全實驗室研究,目前手機中毒的用戶比例接近8%,資費消耗、惡意扣費、隱私竊取類病毒等問題最為嚴峻。有網友表示,“手機支付沒有網銀U盾等保護措施,因此雖然手機支付方便,但也只敢做一些小額支付”。這在一定程度上制約了手機支付的發展。
另外,由奇虎360和易寶支付聯合發布的《2011中國網購支付安全報告》稱,目前網購支付安全的主要威脅來自于釣魚網站、商戶惡意欺詐和賬戶被盜三大類。其中尤以釣魚網站最為猖獗,2011年僅易寶支付接到的用戶釣魚網站投訴就高達4923筆,這些風險事件嚴重影響了客戶對網購支付服務的信任,威脅著客戶的資金安全,成為影響網上支付健康發展的重要因素。
三四線城市移動電商前景誘人
盡管支付安全問題依然高企,但這無法阻擋移動電商的急速發展。中國互聯網絡信息中心今年3月發布的統計報告顯示,截至2011年12月底,中國手機網民規模已經達到3.56億人,占總體網民中的比例達到69.4%。其中,中國智能手機網民占手機網民總數的53.4%。近期艾瑞發布報告指出,2012年第一季度,移動電商已超越移動增值業務,占國內移動互聯網規�?偭康�42%,成為國內移動互聯網最大細分行業。
另據淘寶網數據顯示,三四線城市、中西部區域和農村的網購異軍突起,在淘寶2011年光棍節大型網購促銷活動中占到63.59%的用戶數,遠超北京上海廣州深圳等一線城市。三四線城市消費力暴發,將成為掀起網絡購物下一浪的重振。
悄然間下一波電商熱潮正在指尖之上蔓延而來,深諳三四線消費者心理的移淘商城用實例向我們說明,看上去時髦先進的支付方式其實并非消費者真實所需。只有真正了解消費者、讀懂消費者需求,才能提供消費者亟需的匹配服務。
推薦閱讀
(速途網專欄 作者:王利陽)互聯網本身是虛擬世界,國內互聯網三巨頭在虛擬世界當中運用虛擬幣如魚得水,尤其是騰訊的虛擬幣Q幣更是騰訊盈利的重要武器,而淘寶的淘金幣則是淘寶重要的促銷手段,與前兩者相比百度的虛>>>詳細閱讀
本文標題:移淘商城用最“土”方式保障支付安全
地址:http://www.xglongwei.com/a/zifu/20120726/78202.html