移動支付市場近來可謂風風火火。最新消息稱,央行日前發布第四批第三方支付牌照,包括網易支付平臺網易寶、蘇寧易付寶在內的95家企業“領證”。至此,第三方支付企業“正規軍”擴大至196家。而隨著新一批牌照發放,移動支付將成為競爭最激烈的領域。此前中國銀聯執行副總裁柴洪峰則透露,以13.56MHz為基礎的移動非接觸支付國家標準正在審批中,有望年內出臺。
不單如此,中國電信翼支付近日特為iPhone用戶推出了名為“i刷”的手機支付套件。另有消息稱,下一代iPhone將會內置近場支付芯片,試圖占領移動支付市場。該市場的競爭格局或更加復雜。
如此看來,在超過9億的手機用戶規模以及3G技術逐步成熟的背景下,我國移動支付誘人的市場前景帶來的是新的利益博弈。而回歸到利益的落腳點——消費者,其對于使用手機進行非接觸式交易的需求是毋庸置疑的。研究機構YankeeGroup估計,到2014年全球移動支付交易額將達近1萬億美元。
但在當前,一邊是相關企業爭相投入移動支付,一邊卻是小部分的消費者參與和大部分消費者的觀望。縱使移動支付有著如此廣闊的前景,然而推廣移動支付的障礙仍然存在。
其一,移動支付的應用還不夠全面豐富和安全,不足以引爆人們的廣泛需求。畢馬威的《全球消費與融合調查報告》顯示,超過半數的中國消費者表示,他們會在零售網點使用智能手機下載贈券和流動禮品卡。但在目前的市場上,這些應用覆蓋的范圍還不夠廣,種類也不夠豐富。另外,移動支付安全問題也在很大程度上制約了應用發展。
其二,終端問題。正如艾瑞咨詢分析師王維東指出:“推廣手機支付需要改造用戶的終端設備,中國消費者的付費意愿不強,改造成本如果由用戶來承擔,會對市場推廣造成很大障礙。”
其三,在最新的銀行卡收單管理辦法下,國內移動支付線上與線下交互通道存在被政策封堵的可能。業內人士擔憂,移動支付“含金量”將打折。
綜上所述,在政策支持下,移動支付只有不斷創新業務,找到人們需求的應用引爆點,并在安全性方面有所保障,才能改變消費者現有習慣并成功滲入人們生活。
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本文標題:移動支付普及難跨應用檻
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