近年來,隨著移動電子商務的發展,移動支付已經初具規模,但由于相關標準的缺位,該產業鏈長期以來飽受掣肘,如今這一問題有望得到解決。中國銀聯執行副總裁柴洪峰日前透露,以13.56MH為基礎的移動非接觸支付國家標準正在審批中,有望年內出臺。
此次國家標準的提出,將明確我國移動支付金融標準體系框架,無疑將快速促進行業市場空間的打開,推進我國移動電子商務的跨越式發展。但需指出,豐富移動支付應用、提升消費體驗需先搭好終端平臺。
移動支付國標出臺進入倒計時
隨著電子商務的發展,移動支付逐步成為民眾消費的重要支付方式之一。近日,市場研究公司Gartner發布研究報告稱,今年全球移動支付交易額將會達到1715億美元,比2011年1059億美元的數值有超過60%的增長;另外,不同形式的移動支付服務將會有2.122億的人使用。易觀國際日前發布的報告顯示,2011年中國移動支付用戶數達1.87億戶,交易額達742億元,同比2010年增長67.8%。在如此廣闊的發展前景下,移動支付國標的確立自然提上了日程。
移動支付國家標準的頒布需要經歷征求意見稿、送審稿、報批稿三個階段。據中國銀聯執行副總裁柴洪峰介紹,由工信部電子技術標準化研究所承擔的移動支付國家標準的編制任務,目前已完成公開的征求意見,并形成標準送審稿,有望在年內發布。
長期以來,銀行業和通信業一直在競爭移動支付的主導權,雙方在技術標準上也各自為政。據了解,在金融行業標準方面,我國從去年三月份起正式啟動了行業標準研究制定工作。目前,行標已完成遠程支付部分,其他部分正在編制中。行標不僅覆蓋了近場支付和遠程支付的業務模式與技術方案,還對聯網通用、可信服務管理、支付安全、檢測認證等方面進行了規范化要求。
對此,業內人士表示,智能手機的普及、移動電子商務的快速發展以及國內非金融支付機構的地位合法化,已為移動支付產業的發展奠定了基礎。“相關標準體系的建立和政策的許可,將為移動支付長遠發展保駕護航”。
移動支付悄然改變消費模式
智能手機的廣泛應用,讓越來越多的消費者通過手機瀏覽電子商務網站并進行購物。而智能手機豐富的功能也為消費者帶來了更好的體驗,以智能手機等移動終端為載體的移動支付,憑借其個性化的服務特點,滿足了人們隨時隨地購物、炒股、繳費、乘車等多種商業活動的需要,極大地促進了移動電子商務的發展。移動支付未來將有無限可能改變傳統支付方式,成為信用卡、借記卡、現金等的替代物。
對此,有調查顯示,手機支付成為2012年中國網民最期待使用的支付方式。而畢馬威的一項抽樣調查則表明,83%的人認為隨著智能手機數量的快速增長,人們的支付方式將徹底改變,未來四年內,通過移動設備進行移動支付將成為全球的主流。
面對如此的誘惑,正在崛起的移動支付市場自然成為各大電子商務企業新的戰場。銀聯的手機支付、手機錢包、支付寶的“快捷支付”、二維碼支付以及上海快錢的“快刷”業務等等應運而生。在這之中,手機淘寶更是占據了半壁江山。淘寶無線事業部新近發布的《淘寶無線2012年Q1電子商務數據報告》顯示,手機淘寶在今年第一季度新增用戶數達1500萬,到今年4月,手機淘寶實現的成交金額已經超過去年全年(118億),同比保持著500%以上的高速增長率。
全面爆發需搭建好終端平臺
近年來,雖然移動支付發展迅速,但是總體而言尚處于起步階段,距離全面爆發還有很長的路要走,各方正為此做著不懈的努力。
移動支付安全性自然首當其沖。由于經濟利益的驅使,移動支付將成為手機病毒和惡意軟件攻擊的下一個目標。對此,中國工業和信息化部科技司司長聞庫建議,重視移動支付的安全性,要加強移動支付體系建設,進一步引導用戶提高安全防范意識,主動采取身份識別、安全加密等手段。
移動支付的爆發繞不開電信運營商及終端平臺搭建等重要環節。工業和信息化部科技司副巡視員代曉慧認為,電信運營商巨大的用戶規模、新興的終端載體、無處不在的網絡、安全個性化的服務是發展移動支付的基礎和優勢。實際上,三大運營商在支付領域已布局多年,先期在部分省市小規模試點,后以世博會、大運會為契機大規模推廣。去年上半年,三大運營商陸續成立獨立支付公司,為發力第三方支付做好準備。目前在我國的多個城市,運營商的移動支付試點已經逐步滲透到公用事業繳費等多個領域。日前,廣東移動攜手快付通力推移動轉賬支付新業務,通過合作,雙方將共同建設移動支付平臺,使廣東移動的全品牌用戶逐步能夠通過手機實現跨行轉賬、信用卡還款、話費充值、公用事業繳費、近場消費等一系列功能。
此外,移動支付平臺的搭建以及各平臺之間的融合顯得尤為關鍵。相關人士認為,三大電信運營商應盡快統一標準、互相兼容近場支付工具并互通支付賬戶和平臺。中國聯通沃易付公司總經理戴任飛認為,三大運營商之間首先需要合作,各種支付平臺的資源要共享。
與運營商一樣,第三方支付平臺其實也處在移動支付產業鏈的樞紐位置。引入第三方支付作為支付平臺,有利于解決移動支付業務模式在創新和市場反應等方面的局限與不足,進而推動移動支付繼續向前發展。但是,快速發展的第三方支付平臺也給消費者帶來了麻煩。各大網絡商城出于自身考慮,會選擇不同的支付平臺,消費者則需要注冊不同的賬號進行支付,既麻煩又不安全。
因此,加強各個移動支付平臺之間的合作以及電信運營商、金融服務商、第三方支付服務商、終端廠商、芯片制造商、平臺運營商、系統集成商等眾多產業鏈之間的合作勢在必行。
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