在移動支付市場,銀行業與通信業的“將相和”首先在廣東上演。
6月6日,擁有1億手機用戶的廣東移動與深圳的第三方支付企業——快付通達成合作,通過在手機SIM卡中內置U盾的方式,啟動雙方的移動支付合作,首期實現手機用戶的跨行轉賬、信用卡還款、話費充值等功能。
牽手并不容易。長期以來,銀行業和通信業一直在競爭移動支付這一“交集”業務的主導權,雙方在技術標準上也各走一路,銀行業主推13.56MH,中國移動則傾向于2.4GHz方案。
“通信業的標準和銀行業的標準并不矛盾。”6月7日,快付通董事長姚華偉在接受記者采訪時表示。
國標待出
快付通,全稱深圳市快付通金融網絡科技服務有限公司,盡管其曝光度不高,但卻是首批于2011年5月獲得央行牌照的第三方支付企業,而其背后則是央行下屬深圳金融電子結算中心。
姚華偉表示,此前快付通的業務主要在金融業的集中代收付、金融產品交易等。為了邁向公眾市場,快付通想到了擁有巨量手機用戶的電信運營商。
移動支付離不開手機,而電信運營商則擁有數以億計的手機用戶規模,幾乎是產業鏈上不可回避的一環。如果說運營商是移動支付市場的“藺相如”,擁有資金、結算優勢的銀行業某種程度上就是“廉頗”。
“將相不和”,使得移動支付產業鏈長期以來飽受掣肘,尤其是技術路線之爭讓產業鏈各環節的企業不敢放開手腳。
在姚華偉看來,兩種標準之間其實誰也無法真正取代誰,一方面,電信運營商如果放棄2.4GHz,將導致基站等一系列后臺設備的替換,成本巨大,幾無可能;另一方面,這種標準在資金安全上確實有讓人詬病的地方,銀行業堅守13.56MH首當其沖的理由正是“安全”。
美國行業調研機構Compete 的數據研究發現,在未選擇移動支付的美國居民中,有64%的受訪者認為移動支付不安全,這成為美國居民選擇移動支付的最大障礙。這意味著在第三方支付概念深入人心的當下,安全仍然是橫亙在用戶使用移動支付等新興支付業務面前的一大障礙。
在移動支付國家標準的制定中,安全的訴求最終占據了上風。“移動支付國家標準的制定很順利,技術標準預計不久后就會正式發布。”6月6日,中國人民銀行深圳中心支行副行長于松柏透露。此前一天,中國銀聯執行副總裁柴洪峰也在一個移動支付產業論壇上表示,以13.56MH為基礎的移動非接觸支付國家標準正處于審批流程,有望年內出臺。
在這種情況下,廣東移動和快付通想到的方案是,同時滿足兩種標準。據姚華偉透露,由于在SIM卡中內置了符合13.56MH標準的用戶電子簽名證書,使得SIM卡具備了網銀U盾的功能。
因此,與其他移動支付方式和遠程交易方式相比,廣東移動與快付通將雙方合作的亮點歸結為安全性。廣東移動表示,該產品具有“金融級”安全交易和“電信級”數據傳輸的雙重安全保障體系,一方面是內置在SIM卡中的U盾,另一方面也對用戶手機與后臺系統間傳輸的數據進行了加密處理,以此保證客戶信息的安全性。
“早在去年策劃這項合作的時候,我們就考慮到了未來符合移動支付國家標準的要求。”姚華偉表示。
為此,雙方合作的方案甚至不惜讓用戶換卡。姚華偉在接受記者采訪時認為,換卡的成本沒有想象中的高,這是因為目前中國正處于由2G向3G的轉換潮,大量用戶換號的過程中自然就要換卡,而單純在SIM卡中加載用戶電子簽名證書的成本并不高。
近場支付時間表,三大運營商綢繆
隨著電子商務的發展,網上支付已經逐步成為民眾消費的主要支付方式之一,手機終端在支付范疇的應用,也極大促進了移動電子商務的發展。易觀國際日前發布的報告顯示,2011年中國移動支付用戶數達1.87億戶,交易額達742億元,同比2010年增長67.8%。
畢馬威的一項抽樣調查顯示,83%的人認為隨著智能手機的快速增長,人們的支付方式將徹底改變,未來四年內,通過移動設備進行移動支付將成為全球的主流。
不過,面對巨大的市場,廣東移動和快付通在移動支付上的合作,目前還僅限于遠程支付,即讓手機用戶完成跨行轉賬、信用卡還款、話費充值等基本功能,并未涉及手機刷卡等近場支付。對此,有業內人士認為,這不排除雙方在等待移動支付國家標準的最終落定。
姚華偉則表示,雙方并沒有選擇一上來就全業務覆蓋,而是一步一步來,原因是希望逐步培養用戶的感知,從市民日常熟悉的應用開始做,然后再向縱身拓展。
廣東移動則表示,未來合作雙方還將探索運營商、銀行、商戶、個人及第三方支付公司等多方共贏之路,推出以移動通信為載體的客戶端支付、語音支付、信用支付、近場支付等各類支付方式,并以電子商務為載體,為行業應用提供專業化的解決方案。
姚華偉對記者表示,快付通與通信企業的合作沒有排他性,未來不排除與電信、聯通等其他運營商合作,或者在廣東以外市場開展,“最近,已經有其他運營商給我打電話”。
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