【搜狐IT消息】北京時間2月20日消息,據國外媒體報道,曾幾何時,Facebook被視為電子商務的理想場所,甚至出現“F-Commerce”一詞。不過這一模式基本慘敗,包括Gap、Gamestop在內的一大批知名品牌已經相繼關閉了Facebook內零售店。
去年四月份,Gamestop在Facebook內開店。當時該品牌擁有350萬粉絲,他們希望能夠將粉絲轉化成為掏腰包的消費者,然而結果令他們失望。六個月后,Facebook零售店悄然被關閉。
Gamestop并非個案。在過去一年中,Gap、J.C. Penney、Nordstrom等品牌,相繼關閉了Facebook的零售店。
Gamestop負責市場營銷和戰略的副總裁謝茨(Ashley Sheetz)表示,對于普通網民來說,在Gamestop在線零售店購買非常方便,因此在Facebook消費的意愿不強,由于Facebook零售店投資回報不盡如人意,所以只得選擇快速關閉。謝茨表示:“對我們來說,Facebook是一個和消費者交流的場所,但不是一個賣東西的地方。”
Facebook曾計劃利用8.5億用戶的龐大資源,發展成為一個最熱門的購物中心。不過,Forrester研究公司分析師木普魯(Sucharita Mulpuru)表示,一系列品牌關閉Facebook零售店,表明Facebook難以驅動消費流,其對零售商的價值值得懷疑。
木普魯表示,在Facebook上賣東西,就好象一群朋友在酒吧里喝酒,商家卻湊上前去銷售。
一年前,投資人追捧所謂的“F-commerce”概念,認為Facebook有潛力挑戰亞馬遜、PayPal在電子商務中的地位。分析師稱,作為全球訪問量最大的網站,人們認為勸說一部分訪問者在線消費應該輕而易舉。
在去年六月份,Facebook負責商務開發的總監費什(David Fisch)曾預測,在線購物過去是一個“孤獨體驗”,不過Facebook有望將其轉變成更富社交性。
不過,盡管一些品牌關閉零售店,但是Facebook仍然具有廣告價值,許多公司仍在將大把的廣告費投向Facebook。去年四季度,Facebook的銷售收入猛增了55%,達到11.3億美元。eMarketer公司分析師Krista Garcia表示,對于Facebook來說,電子商務能夠讓用戶停留更長時間,Facebook不見得希望從電子商務獲得很多收入。(暻瑾)
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本文標題:Facebook電商平臺模式失敗 商家相繼關閉零售店
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