當下，物價飛漲的情況幾乎隨處可見，尤其在食品和能源領域，這導致許多家庭面臨嚴重的基本開支上漲。在經歷了艱難的2022年之后，國際貨幣基金組織（IMF）將預測的2023年全球經濟增速將下調至2.7%，比2022年7月的預測值下降了0.2%。
IMF 同時指出，全球三大經濟體——美國、中國和歐元區的經濟增速仍將面臨壓力。市場基本面還將長期處于疫情沖擊的余波之下，后疫情時期剛剛部分愈合的傷口將被重新撕開。
怎樣在經濟下行期，保持一路領先？
經濟下行，欺詐率上漲，真實消費者購買力降低，這意味著黑灰產交易占整體交易比重將會增加
欺詐率趨勢2022年與2021年相比，在第3季度和第4季度的欺詐率由2.5%上升至5%。*數據來源：Forter 分析數據
我們該如何預測未來？
防止欺詐比以往任何時候都更加重要
- 洞悉數據啟示
- 避免增加不順暢的購物體驗
- 了解欺詐影響
形勢雖然嚴峻，但總存在一線希望，經濟周期磨底階段往往是逆勢投資的重要窗口期，甚至可以期待找到新業務增長引擎。這個階段需要企業激發內生動力，商家有必要做出調整，更加專注在自身業務上—積極謀劃戰略布局，靈活安排各項事務的優先次序。
與此同時，在增長受阻、交易低迷等問題之下仍有一股潛流，因為即使經濟不景氣，黑灰產也不會偃旗息鼓，他們始終是市場交易中那群不受歡迎卻總在活躍的人。
訂單減少，欺詐率卻還在漲
實際上，欺詐者在經濟下行時期并沒有買得更多，相反，他們的胃口和平常差不多。只是當下真實的消費者買得更少，欺詐率顯示出相對上升趨勢，欺詐攻擊在整體交易中所占比例也隨之升高。2022年下半年的欺詐率對比去年同期肉眼可見地上升。特定業務所受的影響可能因地區和行業有所不同，但總體而言，無論哪個地區或行業，其欺詐率都在翻倍上升。盡管 IMF 預測的“最糟糕的情況”還未到來，基于實際場景，我們也能感受到形勢確實在變得更糟。
欺詐正在侵蝕電子商務基本盤---欺詐者會毫不手軟地蠶食電子商務本就在減少的利潤，是時候慎重考慮您的反欺詐布局了。我們建議在以下四個方面，采取應對措施：
洞悉數據：市場環境惡劣時，管理層可能會格外關注KPI，以及企業能夠削減的邊邊角角的支出。所以，對于反欺詐團隊而言，關注欺詐率數據，將其控制在最低水平并保護企業的任何盈利都免受損失至關重要。
切勿陷入恐慌，避免影響交易體驗：決策者需要謹慎制定限制性的決策，因為這類決策通常會增加阻礙，影響真實消費者的購物體驗。商家在添加額外保護措施時，首先想到便是提高付款安全性，這無可厚非。但是現在的市場環境下，消費者的購買選擇空間非常大，頻繁增加交易阻礙，勢必導致他們最后放棄結算購物車，從而造成商家錯失客戶終身價值（LTV）——在銷售慘淡時期，這樣的結果實在令人心痛。
少花錢、多辦事：用最少的錢辦最多的事，這便是企業反欺詐團隊的核心競爭力。如果經濟一直像現在這樣低迷不振，我們該如何做好準備？洞悉數據并定期產出可行性報告，將在充滿挑戰的時期為反欺詐團隊爭取到更多的資源傾斜。如果老板就是要求風控部門“少花錢、多辦事”，您也可以集思廣益，縮小欺詐者可以利用的范圍，嘗試創造性的方法來降低風險。
了解欺詐的次生危害：在許多行業，欺詐率較高往往表明欺詐者騙取的商品數量很多，當這些商品迅速流入二級市場，并以低廉的價格出售，消費者就會認為該商品只值這么多錢，這會導致他們不愿再購買一手商品，嚴重損害企業的定價策略。因此，商家還需要密切關注自身所在行業的市場情況，了解最可能受到攻擊的商品品類。
Forter 提供幫助
使用 Forter 的“可信轉化”解決方案，企業可以完全自動化地執行反欺詐決策，確保實時準確地對訂單交易進行批準或拒絕。即使在極富挑戰性的環境中，我們也能夠提供定制化方案，滿足各類企業的風控需求。我們通過以下多重維度，全面保護您的業務：
實時決策：通過實時決策，消費者每次消費都能獲得良好體驗。愉悅購物有助于結賬時減少退貨的情況，還能提高消費者的忠誠度，使客戶終身價值也隨之得到提升。
快速防御：在 Forter 的快速攔截下，欺詐者會很快意識到您的網站已經受到良好的保護，從而選擇撤退。自動化技術讓反欺詐團隊不必疲于應對騷擾，這也有利于幫助企業良好運轉。
免除人工：實時決策使反欺詐團隊從繁瑣驗證中解脫出來，承擔更具戰略性的任務，為經濟形勢的變化及買家行為的改變，作出更加快捷的調整。
擔保拒付：Forter 的拒付擔保可以覆蓋所有已完成的訂單，我們幫助擁有出色財務管理能力的企業，實現對欺詐成本的精準預測。
智能申訴：幫助團隊簡化拒付申訴流程，提高成功率，挽回損失的收入。
Tips: 如果您對于Forter的解決方案感興趣，想要了解更多相關信息，請隨時聯系我們！
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本文標題：Forter 分析數據欺詐率趨勢2022年與2021年相比由2.5%上升至5%
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