手機(jī)江湖的明爭暗斗，讓一眾媒體的“江湖手札”變得厚實(shí)起來，近年來最能引發(fā)這些“江湖百曉生”好奇心的話題之一就是——后起之秀挑戰(zhàn)成名宗師，勝算幾何?
國內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)賽諾于今日公布的16年1月中國移動(dòng)市場EBP市場月度分析報(bào)告顯示，上市僅4個(gè)月的樂視手機(jī)1s連續(xù)兩月單品銷量超百萬，連續(xù)三個(gè)月位居線上1000-1500價(jià)格段銷冠，首次躍居線上線下整體市場銷冠，超過華為、小米，成為千元旗艦標(biāo)桿機(jī)型。如果真的是在江湖中，結(jié)論或會(huì)是“亂拳打死老師傅”云云。但樂視的套路其實(shí)很明確。
如果一定要按照某些媒體同行追究本質(zhì)、上升到樸素哲學(xué)高度的習(xí)慣，筆者也可以說，樂1s看來相當(dāng)“殘暴”的數(shù)據(jù)背后，是樂視自己的道——走未來的路，把對手的目光留在背后。
大流量時(shí)代的“供給側(cè)改革”
樂視做手機(jī)的時(shí)間值得玩味。彼時(shí)3G遍地開花，而4G已在挑逗潛在的金主，社交應(yīng)用正是用戶的“手頭愛”。
當(dāng)然，也有人會(huì)說，游戲也有著龐大的用戶。但不要忘了，游戲其實(shí)也是社交的一種，即便是個(gè)單機(jī)游戲，聯(lián)網(wǎng)之后也能看個(gè)排名，這就是初級(jí)的陌生人匿名社交了。
社交應(yīng)用使用頻次提高的背后，是一個(gè)大流量時(shí)代的開啟。
沒有特殊情況，這種發(fā)展是不可逆的。而在一個(gè)“大流量時(shí)代”，用戶從前積累的欲望將會(huì)被釋放：“聊天”對實(shí)時(shí)交互的要求比較高，因此很多人喜歡在“路上”看一些有意思的視頻內(nèi)容，之前的做法基本上是下載之后播放，但是用戶其實(shí)也想在線觀看，甚至是觀看直播。
樂視其實(shí)正是針對這種潛在需求提前做了“供給側(cè)改革”。將內(nèi)容服務(wù)與硬件相結(jié)合，再與運(yùn)營商合作，提供相應(yīng)的流量，引導(dǎo)用戶習(xí)慣。
在手機(jī)業(yè)務(wù)層面樂視將“產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”升級(jí)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”，硬件不賺錢的同時(shí)，依靠內(nèi)容和服務(wù)等附加價(jià)值獲得收益，實(shí)際上是把手機(jī)與內(nèi)容服務(wù)結(jié)合的整體作為了商品，而硬件本身智能算是成本。
注重內(nèi)容服務(wù)的好處就是，產(chǎn)品有可能為用戶提供“超預(yù)期”的服務(wù)，比如，根據(jù)個(gè)人喜好推薦一部優(yōu)質(zhì)影片，不僅免費(fèi)，還要附贈(zèng)周邊產(chǎn)品，更有機(jī)會(huì)前往拍攝地游玩一番……這會(huì)讓人想起一家餐飲企業(yè)，叫做“海底撈”，不賣火鍋，而是賣服務(wù)。
超預(yù)期服務(wù)實(shí)際上是產(chǎn)品價(jià)值的延伸，這對于專注硬件的手機(jī)廠商來說，算是不小的打擊。
另外，之所以能把樂視的獨(dú)特打法稱之為“供給側(cè)改革”，是因?yàn)檫@對整個(gè)行業(yè)而言是一個(gè)啟示。畢竟，硬件的同質(zhì)化正在加劇，單純硬件的比拼，特別是品質(zhì)更佳硬件的出現(xiàn)，會(huì)讓手機(jī)市場的存量期來得越來越快。手機(jī)廠商勢必要尋求新的出路或者增長點(diǎn)，而這個(gè)增長點(diǎn)未必要在硬件本身。
行業(yè)新兵的“宏觀調(diào)控”邏輯
樂視本身，包括第三方，在說到手機(jī)業(yè)務(wù)的時(shí)候都會(huì)提到一個(gè)詞，叫做生態(tài)，這也是樂視的特色。“生態(tài)手機(jī)”，這是樂視手機(jī)銷售八個(gè)月之后，形成的行業(yè)印象。
事實(shí)上，用生態(tài)也好，用其它名詞也罷，樂視手機(jī)致勝行業(yè)的邏輯在于整個(gè)樂視的資源整合和優(yōu)化配置，可以算是樂視的一種“宏觀調(diào)控”。
針對主打的內(nèi)容服務(wù)推出硬件產(chǎn)品，產(chǎn)品很正常的具備了高性能，因?yàn)橐曨l觀看對硬件的要求是很高的。此后，針對硬件和內(nèi)容的結(jié)合設(shè)計(jì)系統(tǒng)，建立相對完美的關(guān)聯(lián)。云平臺(tái)、內(nèi)容源、智能終端要實(shí)現(xiàn)“三位一體”。這還僅僅是從產(chǎn)品的層面來看。
為了滿足手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，樂視進(jìn)行了大量的資源整合：不斷推出新鮮的自制內(nèi)容及引進(jìn)內(nèi)容，并在超級(jí)手機(jī)端進(jìn)行與其它播出渠道的差異化定制服務(wù)，比如《太子妃升職記》的第三種結(jié)局首播;渠道上與迪信通的3000余家實(shí)體門店合作，與運(yùn)營商合作并且實(shí)現(xiàn)銷量的釋放，延伸布局線下實(shí)體店LePar，線上除了自營之外也與多個(gè)大型電商平臺(tái)合作;與中國聯(lián)通合作，滿足用戶對“大流量”的需求等等。
之所以將這些成為“宏觀調(diào)控”，是因?yàn)闃芬暱梢哉舷嚓P(guān)的優(yōu)質(zhì)資源，集中力量做一件事。
樂視手機(jī)與對手的較量并不是一對一的較量，而是多對一的較量，對比的雙方并不處在同一個(gè)量級(jí)，樂視是用整個(gè)“生態(tài)”來抗衡對手的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，結(jié)果可想而知。將它作為一個(gè)現(xiàn)象的原因就在于，樂視在任何一個(gè)領(lǐng)域與對手交鋒，采取的都是同樣的打法。
就目前來看，這種打法是比較成功的。
也正是因?yàn)闃芬暷軌蜻M(jìn)行這種“宏觀調(diào)控”，樂1s才有可能在依靠內(nèi)容服務(wù)盈利反補(bǔ)的情況下做到“硬件負(fù)利”而把性價(jià)比提升到一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨?也是因?yàn)檫@種“宏觀調(diào)控”，樂視手機(jī)才能由于硬件和內(nèi)容服務(wù)的結(jié)合而引領(lǐng)其比“性價(jià)比”更高一層的“體價(jià)比”(體驗(yàn)與價(jià)格)概念。
還是因?yàn)檫@種“宏觀調(diào)控”，樂視手機(jī)才能玩出一些“小而美”的花樣，比如羋月版、太子妃版的樂1s定制版手機(jī)，而能夠與手機(jī)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)并進(jìn)一步形成定制的內(nèi)容還有很多，
所有的這些強(qiáng)IP定制版手機(jī)的組合最終有可能成為樂視手機(jī)銷量爬坡的下一個(gè)爆點(diǎn)。
“閃擊戰(zhàn)”后，樂視如何突破
無論是從產(chǎn)品理念還是實(shí)際運(yùn)作，樂視手機(jī)都是對行業(yè)的一次創(chuàng)新性顛覆(非破壞性的)。但樂視在之后需要做的事情還有很多，這些事情的一個(gè)共同關(guān)鍵詞就是——突破自身。
突破自身，并不是一件容易的事情。樂視手機(jī)以一代三部手機(jī)進(jìn)軍中高端市場，之后憑樂Max樹立高端品牌形象，緊接著就是推出價(jià)格更為親民但品質(zhì)依舊不俗的樂1s迅速實(shí)現(xiàn)銷量爆破，總銷量破500萬，連續(xù)兩個(gè)月單品銷量破百萬，這是一次成功的行業(yè)“閃擊戰(zhàn)”。一代產(chǎn)品的使命也基本完成。
近來有爆料稱樂視手機(jī)二代產(chǎn)品也將上市，二代產(chǎn)品實(shí)際上身兼兩個(gè)使命：一是繼續(xù)保證銷量的爬坡，因?yàn)橄啾缺姸嗟睦掀放疲瑯芬暿謾C(jī)的用戶基數(shù)還不夠大，樂視深度運(yùn)營用戶的能力和優(yōu)勢還不足以完全釋放，解決增量問題依舊緊要;二是給消費(fèi)者帶來新的驚喜。
但可以想見的是，以樂1s的品質(zhì)，售價(jià)僅有1099元，二代標(biāo)準(zhǔn)版本除非比一代的配置高上許多，否則從售價(jià)上可能就難以被消費(fèi)者接受，畢竟，消費(fèi)者在市場的教育中也在逐漸成熟，對硬件的同質(zhì)化也有了更明確的認(rèn)識(shí)。
如此，樂視就必須要將“硬件負(fù)利”繼續(xù)進(jìn)行下去，而樂視事實(shí)上也打算這么做，但這就要求生態(tài)有足夠的反哺能力。因此，二代產(chǎn)品就會(huì)成為樂視最為關(guān)鍵的一代產(chǎn)品，16年也是樂視手機(jī)的關(guān)鍵一年。
多猜無益，等到樂視手機(jī)二代產(chǎn)品發(fā)布過后，結(jié)果自然會(huì)證明一切!
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