4月26日消息 布局內容產品和服務產品，全面發力本地、商旅網購市場，以此提升網站多元化營利能力,，成為蘇寧易購加速開放平臺的重要發展方向。近日，記者從蘇寧易購獲悉，蘇寧易購國際機票業務如期上線，目前已經開通亞洲、非洲、歐洲、美洲、大洋洲5大洲100多個國家的國際機票訂購業務，消費者在線下單，即可輕松享受機場直接取票便利。
據記者了解，4月中旬，蘇寧易購國際機票業務正式上線，上線初期，主要提供北京、上海、廣州、深圳4大城市的國際機票訂購服務。目前，國際機票訂購業務已覆蓋中國國際航空、東方航空、南方航空、廈門航空、澳門航空、香港快運航空、馬來西亞航空、韓亞航空等國內外10多個航空公司，4000多條航線。
據蘇寧易購商旅事業部有關人員介紹，截至目前，蘇寧易購是唯一一家上線國際機票業務的自主式B2C電商平臺，此舉標志蘇寧易購全力拓展OTA在線業務又邁進了實質性的一步。
資料顯示，自2012年4月，蘇寧易購正式上線機票酒店業務以來，網站機票業務已擴充覆蓋國內外40多家航空公司的6000多條航線，且酒店在線預訂數量也已超過35000家，在線團購酒店超1萬家。
值得一提的是，2012年7月，蘇寧易購已成立蘇寧易購南京航空旅游服務有限公司，在同年11月獲取了國際航協認可國內客運代理人資質，自此蘇寧易購商旅服務的基礎建設已經基本完成。
蘇寧易購市場人士稱，隨著蘇寧易購平臺開放的快速發展，網站的經營品類開始從實體商品逐步向非實體商品，諸如商旅機票、酒店預付、話費充值、在線金融、電子產品、在線團購等內容產品、服務產品全面覆蓋，平臺產品線的日益豐富，消費服務內容的逐漸多樣，將逐漸改變蘇寧易購單一的品牌概念，大大改變會員質量的差異度。
2010年，網站上線初期，網站主要經營家電、3C，相應聚焦的客戶群體局限男性用戶、家庭用戶居多，2011至2012年，隨著蘇寧易購大規模的擴充圖書、母嬰、團購、商旅等小件、虛擬服務商品，蘇寧易購網站會員屬性逐步覆蓋至家庭女性、校園師生、寫字樓白領等多樣化消費群體。為加速覆蓋更多的用戶群體，后期，蘇寧易購將面向本地商戶進行大規模招商，上線更多的旅游、美食、民間娛樂等內容服務產品，以此真正滿足用戶多樣化消費需求。
業界人士稱，電商平臺化，其實質是通過互聯網無線展示商品的特點，滿足億萬消費者的多樣化需求。2013年，蘇寧云商已正式提出了“店商+電商+零售服務商”的商業概念，隨著蘇寧線上線下1億多會員資源的雙線整合，蘇寧易購加速上線更多的內容產品和服務產品，將大大豐富用戶的消費體驗，提升網站的粘性度和忠誠度。
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本文標題：發力服務產品 蘇寧易購推國際機票業務
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