11月29日消息,據彭博社報道,蘋果高級副總裁埃迪·庫(Eddy Cue)于上個月已開始接手掌管公司旗下地圖應用的開發工作。早前也有報道指出,埃迪·庫已解雇前地圖項目負責人,并正尋求外部地圖數據專家及數字地圖供應商TomTom的幫助,以修復蘋果地圖中錯誤的數據信息,和恢復用戶信心。
埃迪·庫現年48歲,擔任蘋果公司在線服務業務高級副總裁一職。據知情人士透露,埃迪·庫在公司管理層大換血之后開除了前地圖服務負責人理查德·威廉姆森(Richard Williamson)。埃迪·庫如今開始接手負責蘋果地圖應用項目,并計劃從外部尋求地圖數據專家及數字地圖供應商TomTom的幫助,以修復地圖應用中大量存在的錯誤數據,和恢復用戶信心。
蘋果當前面臨著巨大壓力,需盡快補救其地圖應用。消費者普遍反映蘋果地圖應用存在大量不可靠地標信息和錯誤路線,此外還缺乏競爭對手都具備的公共交通信息。重建消費者信心已成為蘋果公司最重要的任務之一,因為谷歌已準備在iPhone和iPad上發布獨立的地圖應用,并有可能利用此機會誘使用戶和廣告商放棄選擇蘋果。
“地圖是一個具有關鍵意義的應用程序,消費者總是相信他們(在地圖上)所看到的信息是準確的。”福雷斯特研究公司分析師薩拉·羅特曼·艾普斯(Sarah Rotman Epps)表示,“蘋果將不得不非常努力地重建這種信任。”
截稿時,蘋果股價下跌0.31%,或1.81美元,報每股583.97美元。
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本文標題:蘋果派高級副總裁接管地圖服務重建信心
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