相比蘋果旗下iPhone、iPad系列在中國內地每每遲到,微軟看起來充滿了誠意。
上周,微軟宣布蘇寧電器成為除微軟零售店外中國內地及香港地區的獨家零售渠道,線上線下10月17日起接受Surface預訂,10月26日0點與全球同步正式發售。由于時區優勢,中國消費者甚至將可先于歐美買到產品。
上周末,蘇寧電器總裁金明在接受《第一財經日報》采訪時透露,這次合作系該公司董事長張近東今年5月受邀訪問微軟西雅圖總部期間敲定方向,今年7月雙方正式敲定。他認為,此次微軟表現出對中國市場的重視以及對渠道掌握的倚重。
上周,微軟還宣布其中國自有官方電子商城上線。據知情人士透露,微軟中國官方線上商場亦倚重本土力量,其運營合作商即為阿里集團投資的中國知名代運營公司寶尊。
倚重本土渠道
Surface RT的首發情況打破了iPhone、iPad等全球首發科技產品登陸中國內地每次必遲到的“慣例”。
金明說,微軟對中國市場寄予厚望,對本土渠道有著強烈的合作意愿是關鍵原因,中國內地今年各類平板類終端出貨有望達4000萬臺,明年可能攀至6000萬臺,同時中國市場在知識產權方面的正版化、規范化也已顯示出逐步改善趨勢,微軟平板策略成功與否,中國將是關鍵市場之一。
相比已占據全球平板電腦市場大半壁江山的iPad,微軟的Surface仍是初出茅廬的后來人。
若從產品角度對比,此次全球首發的Surface RT系基于ARM架構,在屏幕分辨率、電池容量方面及厚度方面較iPad均不占上風。不過它的亮點在于接口豐富,支持USB、microSD等,在便捷方面更具親和力。盡管基于ARM的RT版本未來的表現仍需看程序支持前景而定,但基于Windows 8系統、有原生Office軟件支持,加上官方鍵盤配件及前述接口的支持,在商務應用方面將更有優勢。
一位硬件終端業人士說,一個全新概念的產品在初入市場時需要做大量的用戶培養工作,這很大程度上將依賴終端渠道。
相比蘋果已建立起的有力的渠道體系,微軟的渠道能力顯得有些孱弱。蘋果目前在國內已有6家專賣店,單店開張日銷售就達驚人的數億元,加上各級授權經銷商,蘋果在中國賺得盆滿缽滿。
業內預測23日,蘋果將發布7英寸平板產品iPad Mini,進一步擠壓其他競爭對手的生存空間。微軟由此更急需尋找強有力的本土渠道伙伴幫助其盡快打開中國市場。
蘇寧主動出擊搶首發
如此,老伙伴蘇寧進入了他們的視野。
金明告訴本報記者,今年5月,蘇寧董事長張近東受邀前往微軟西雅圖全球總部訪問,并與創始人比爾·蓋茨和現任CEO鮑爾默探討了雙方未來策略。其間,雙方確立了蘇寧在中國獨家首發Surface的合作意向。
此后的兩個月中,雙方高層緊密就此協商。金明說,微軟一個6人高層小組為此五度訪問南京,并輔以10多次高層電話會議,最終于7月敲定了這一合作。
在協商過程中,雙方耗時最多的是關于Surface在中國市場的定位及與之關聯的定價問題。最終將32G和64G兩個版本的定價設定為4488元和5288元(標價在內地為人民幣,在香港則為港元)。
金明認為,目前蘇寧(包括1700多家蘇寧實體門店、樂購仕門店以及蘇寧易購)已成為中國最大單一3C零售渠道是被微軟選擇的關鍵原因。
蘇寧選擇了符合微軟終端門店形象、布局要求且有適合人群市場的800多家門店與線上渠道于17日開始接受預約。
蘇寧和微軟沒有透露具體預約數字,但微軟方面對此表示了極為滿意。事實上,在美國、加拿大、英國等地,低價版Surface已被預訂一空。
金明稱,此次微軟對于首發管理極為嚴格,800多家蘇寧實體門店鋪貨將在25日18時~24時之間統一完成。
借此,邁向綜合百貨零售的蘇寧也期望進一步確立并鞏固其在3C領域的領先地位。在與京東、天貓的競爭中,這家基于家電零售優勢崛起的綜合零售商正力圖整合串聯線上線下布局,并在線上搭建起綜合百貨平臺。不久前,蘇寧剛剛收購了母嬰類B2C垂直網站紅孩子,加上引進鞋業巨頭百麗合作,在母嬰、鞋子品類中已有布局。
金明表示,蘇寧將按照自有規劃逐步在各品類中爭取領先地位。在采訪中,服裝品類亦被其點名。此前,業內傳聞蘇寧欲收購自有服裝品牌B2C企業瑪薩瑪索已久,金明對此未予置評,但他表示蘇寧并不排除繼續收購的可能。
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