本人于2007年在永州實(shí)名辦理的移動(dòng)動(dòng)感地帶音樂套餐卡,其中有公務(wù)優(yōu)惠14 減免GPRS CMWAP流量費(fèi)用,經(jīng)客服確認(rèn)為通過cmwap接入點(diǎn)上網(wǎng)無論產(chǎn)生多少流量都是不收費(fèi)的,只收取每月最低消費(fèi)15元。之后通過cmwap接入點(diǎn)上網(wǎng)至今,上網(wǎng)下載速度一直在10-30KB/S之間,在有edge信號(hào)的地方下載速度基本在20KB/S以上。
2011年1月初湖南移動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),之后本人的動(dòng)感地帶手機(jī)卡,無法正常上網(wǎng),經(jīng)常在整點(diǎn)時(shí)段無法連接網(wǎng)絡(luò),能上網(wǎng)時(shí)下載速度被限制在2KB/S以下,經(jīng)常穩(wěn)定在0.99KB/S左右,偶爾有1-2KB/S。速度過慢導(dǎo)致很多手機(jī)網(wǎng)站因網(wǎng)關(guān)超時(shí)無法打開,嚴(yán)重影響正常的手機(jī)上網(wǎng)。當(dāng)時(shí)本人出差在長(zhǎng)沙,用同事的移動(dòng)G3手機(jī)測(cè)試本人手機(jī)卡在3G信號(hào)滿格的情況下下載速度居然也只在1KB/S以內(nèi),而同事的動(dòng)感地帶5元包30M流量卡在與我同一酒店同一房間同一移動(dòng)G3手機(jī)(華為T2211)的情況下下載速度為50KB/S左右。當(dāng)時(shí)打客服電話反映情況以為是漫游的關(guān)系,之后回到永州網(wǎng)速受限制的情況依舊,到3月1日打客服電話10086投訴也有三十多次次了,回答始終是GPRS數(shù)據(jù)正常,在我將上述情況描述給客服聽之后,客服也只是說將情況反映給后臺(tái)技術(shù)人員測(cè)試。之后上網(wǎng)速度被限制的情況依舊,后來發(fā)現(xiàn)有兩位同事跟我辦有同樣套餐的動(dòng)感地帶卡,都被限速在1KB/S左右,而其他同事網(wǎng)絡(luò)正常。
后經(jīng)查詢賬單發(fā)現(xiàn)本人的 減免cmwap流量費(fèi) 這一項(xiàng)目在賬單上居然不顯示了,雖然客服說沒有收取我的cmwap接入方式的流量費(fèi),但是永州移動(dòng)這種行為是沒有經(jīng)過客戶同意的擅自更改的霸權(quán)行為。
推薦閱讀
已經(jīng)報(bào)停的電話被山東聯(lián)通再次扣費(fèi)
我原先用過兩部家庭固定電話,分別在2004年和2008年就已經(jīng)報(bào)停。當(dāng)時(shí)選擇的繳費(fèi)模式是和銀行的工資卡綁定直接劃款。報(bào)停后再也沒有扣過費(fèi),且兩個(gè)號(hào)碼直至今日都仍為空號(hào)。但是在2011年的1月18日,銀行卡顯示扣費(fèi),扣>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:“永州移動(dòng)對(duì)cmwap不限流量卡進(jìn)行非法限制”
地址:http://www.xglongwei.com/a/xie/20110304/4501.html