“花園橋的圓通站點是百慕大三角、黑洞還是貔貅?怎么快件進去了就再也出不來了?”一位消費者在百度貼吧上這樣吐槽道。
2月11日晚間,有網友在貼吧上貼出自己在圓通花園橋站點拍攝的一張照片。在該照片中,大小快件被雜亂地仍在地上,網友表示,其物流信息在半個月前顯示已有8個快遞被送進了該網點,但直至11日仍無更新信息,便去網點查詢,結果就看到了圖片中的樣子。
網友拍攝的花園橋配送站點
據該網友表示,以前在圓通工作過的幾人說公司欠他們至少8、9萬的工資,甚至在該網友找快遞的過程中直言:“挑幾件值錢的拿走吧,我們不攔著你。”在該網友發帖之后,數名北京網友在留言中表示,有相同遭遇。
針對網友的反饋,新浪科技聯系采訪了圓通公司公關負責人并對網友爆料的圓通花園橋站站點進行了實地探訪。然而,圓通的官方說法卻與新浪科技在現場了解到的情況截然不同,官方“無欠薪、無倒閉一說”被事實打臉。
圓通回應被“欠薪”員工打臉
2月15日下午,在撥打北京市海淀區花園橋站點客服電話被告知處于欠費狀態之后,新浪科技聯系了圓通工作人員,該工作人員表示,上述網友拍攝照片時,一輛運貨車剛剛卸貨,因此看起來比較混亂,“每年過年之后,我們都會有快遞員離職,這是一個正常現象。”
對于積壓快件的問題,該工作人員表示,春節期間,電商公司都停止了派件,因此節后會出現集中發貨的高峰,目前該網點已處于正常運營狀態,“倒閉是網友的猜測,誤傳。”該工作人員向新浪科技表示。
然而,新浪科技隨后在站點的實地探訪,卻讓該工作人員的回應成為了空談。在圓通花園橋站點,新浪科技看到兩個圓通派送站,現場一位工作人員表示,兩個派送站點中快件堆的滿地都是的那個是花園橋站點,倉庫較空的那個是中關村站點。
中關村派送網點【正常運營】
花園橋配送站點新址【恢復運營中】
據中關村派送點的一位快遞員介紹,花園橋站點是幾日前剛剛搬到此地的,搬遷原因是因為該站點的老板跑了。目前該派送點被集團接管,由集團的人在負責該網點的派送工作。一位自稱是圓通接管方的人向新浪科技表示,花園橋站點此前是加盟制,因為加盟商經營不善資金鏈斷裂,導致拖欠員工工資,并在節前積壓了大量快件,目前該站點已經由集團接手,積壓的快件會在今明兩天內陸續派出。
已經關門的花園橋派送站點舊址
隨后,新浪科技找到花園橋站點的原址,該地倉庫大門上的對聯還未被撕下,但是大門已處于關閉狀態。在現場,新浪科技找到一名自稱是前花園橋站首師大附近的配送員工,該員工稱目前自己有三萬多元的押金和工資因加盟商經營失敗無處討要,正在申請勞動仲裁和走法律程序。
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