目前,有京東配送員透露,京東將在近日悄悄對運費進行微調。小編也前往京東官網進行查看,果然,所有級別的用戶的自提服務運費從“滿99元免費,不滿99元收費3元”變成了“滿49元免費,不滿49元收費3元”。
今年4月1日起,京東宣布調整自營商品物流運費,金牌會員及以下等級用戶的免郵門檻從之前的79元提升到了99元。同時,配送點自提也開始收費。自提免運費時代正式終結。
其實各個電商都在提高免郵門檻。去年6月,1號店宣布北上廣等11個地區的包郵條件從滿58元調整為68元。蘇寧易購也結束免運費時代,免郵門檻為68元。亞馬遜早在2014年底就將免運費標準由49元提高到99元。
京東CEO劉強東曾表示,運費上漲并沒有導致大量用戶流失。他表示,現在每天有將近十萬名用戶付快遞費,就是消費不到79塊錢的用戶。不過,對于不是那么緊急的小件商品,大部分消費者很可能轉向淘寶或者線下購買。另外,自提柜開始收費也可能讓購買小件商品的消費者不再選擇京東。
不過,隨著阿里巴巴旗下的菜鳥聯盟等物流業的發展,京東可能感受到了壓力。此次調整運費可以看出京東還是鼓勵小單客戶使用自提的。如今京東不僅有自提點、自提柜、去年年底還在校園里亮相了自提車。自提還是有相當大的客戶群的。
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