前不久,阿里宣布組織成立CSN,這再次引起了電商業、物流業對阿里物流戰略的關注。綜合阿里這兩年對物流發展的表態來看,其實阿里的物流發展戰略非常清晰,深入的研究后不難發現阿里物流所蘊含的稱霸野心。社會化物流是阿里一直追求的發展方向,而“天網”物流寶+“地網”CSN+阿里服務站,組成了阿里大縱深的立體式物流戰略。
阿里一心搭建社會化物流平臺
阿里一直對外宣稱不自建物流,但要做社會化物流平臺。天貓總裁張勇對外表示,天貓要打造開放的B2C平臺,構建一個由品牌商、供貨商、零售商及包括物流商在內的各類第三方服務提供商進行分工協作、共同為消費者提供優質商品和服務的B2C生態體系,對于B2C產業鏈上包括物流在內各個環節,天貓不會大包大攬地做所有事情。對于快遞物流,天貓更將充分發揮平臺影響力和資源整合及調動能力,促進社會化快遞物流資源分工協作更加優化,推動構建全鏈條式電商物流體系。
張勇把電商企業和快遞企業做了一種休戚與共的關系的定位,誰缺了誰都不行,天貓在上游提供了訂單轉化成包裹,物流公司用它的服務能力把這個包裹送到消費者手里,實現了這個服務。在談及對自建物流的看法時,張勇表示,天貓與淘寶是一個社會化的交易平臺,需要社會化的物流平臺,盡管目前京東商城等公司在自建物流,但長遠來看,社會化物流是大方向。
2012年天貓和淘寶一年的交易規模已達到1.1萬億,日均UV上億,日均PV已達10億量級。國家郵政局數據顯示2012年全國規模以上快遞服務企業業務量完成56.9億件,馬云說其中37億是阿里做的,那2012年天貓和淘寶日均誕生的包裹數量已有1000萬件規模,2012雙十一當天更是超過7800萬件,目前國內沒有哪一家或者哪幾家物流公司能夠消化掉阿里如此大體量的物流需求,這也是阿里堅持做社會化物流的直接因素。另外天貓和淘寶本身就是社會化的交易平臺,必須有社會化的物流平臺才能與之相稱,這樣才能支撐天貓與淘寶平臺和產業的發展。
張勇在去年還曾對外表示:“對阿里來講,其實我們從來沒有自建過物流,我們只是在一些戰略要地進行一些倉儲用地的投資,其實這只是產業鏈當中的一環,而這些投資最終也會提供給其他的倉儲企業,包括物流公司進行使用,并不是說我們要去建一個物流公司或者物流團隊去做物流業務。”這一觀點也是在馬云在2011年1月19日阿里物流一期戰略發布會上對外表示的觀點。
張勇表示,阿里沒有意愿自己做一家物流公司,自己去招幾萬個人,自己做一套體系,做一個車隊去開展物流,阿里期望建立一個社會化的物流平臺,利用產生的訂單和信息與合作伙伴去深入合作,通過向快遞企業開放信息流來緩解物流壓力。
同樣,馬云在去年底CCTV年度經濟人物典禮后的中國企業家俱樂部內部沙龍上表示,阿里所做的就是把中國現有的物流體系利用起來,而不是自己建一套物流體系。中國未來會需要1000萬快遞人員,任何一家公司都不可能管理100萬以上的員工去做快遞。互聯網公司是做不到這一點的,如果一家公司什么都干,這家公司肯定干不長。電子商務公司是一個社會化的大配合。
從馬云到張勇到曾鳴,再到阿里物流事業部的內部人員,阿里已經形成統一的物流戰略發展思路,一心要搭建社會化物流平臺,這也是在2011年1月做好的既定計劃,現在是按照計劃展開行動。
天網物流寶:擔負阿里物流大數據重任
阿里物流戰略主要分成兩條線進行:第一條線是“天網”,主要是梳理、規劃、搭建阿里物流網絡,通過互聯網形式對倉儲物流服務進行數據化管理,也因此誕生了物流寶;第二條線是“地網”,也就是前不久剛剛成立的CSN(中國智能物流骨干網),阿里希望通過投資的形式建立干線倉儲,進而圍繞天貓和淘寶扶持下游的快遞企業發展。
物流寶是阿里天網戰略中的重要一環,2011年1月19日,阿里巴巴集團推出“物流寶”平臺,大力推進物流信息管理系統。在去年5月28日阿里宣布與九大快遞公司戰略合作,大家的第一反應是阿里在為去年的雙十一做準備,其實實際上這次聯合九大快遞公司也是阿里天網戰略的進一步推進,目的是進一步提升物流寶的戰略作用,而在當月早前的15日,天貓電器城推出“次日達、遲到免單”的配送服務更是對物流寶實際效果的檢測。天貓電器城總經理譚飆曾表示,去年5月15日推出的活動得益于阿里集團技術平臺——物流寶系統,天貓“遲到免單”服務通過和商家、第三方物流、倉儲合作伙伴以及交易平臺數據打通,可實現同城及城際快速配送。
天貓將向物流合作伙伴開放相關信息接口以分享數據,并開發電子商務快遞業務預警雷達、天貓物流指數等產品,將網絡零售信息,結合快遞公司營運網絡狀態情況等信息與物流企業、平臺B2C商家和消費者分享。數據服務才是阿里“天網”物流戰略最核心的部分,通過天網,阿里可以掌握(包括線上線下的)完整的信息流數據,對天貓和淘寶的運營可得到進一步強化,而天貓物流也可實現從內環境進一步外擴至整個物流配送行業。
“散亂差”的中國物流行業還存在“過度流動”的情況,這種矛盾使得原本有限的物流資源因低效率的資源配置被進一步浪費。物流行業有一條“能不流則不流”的行業原則,意思是指讓物流資源在最大范圍內得到最有效的配置,而不是一盤散沙般無序重復地動來動去。
天貓物流希望通過“貨不動數據動”的方式來解決物流上的“能不流則不流”的行業原則問題,而所謂貨不動數據動,就是通過物流寶這個連接商家、倉儲、快遞、軟件的超大數據樞紐,實現物流資源的合理配置。物流寶擔負了阿里物流大數據的重任。
天貓已經推出了倉配一體服務計劃,即天貓物流先嘗試從天貓電器城、天貓超市以及品牌特賣三條業務線入手,這主要是考慮到大小家電、快消品和服裝三種類目對倉儲配送完全不同的運營需求,通過物流寶加以磨合、提煉,逐漸讓天貓物流能夠有效運轉起來。
地網CSN:阿里地網基建全面展開
今年1月23日,阿里巴巴集團聯合銀泰、復星、富春、四通一達、順豐,以及相關資本市場的領軍機構、銀行和金融機構等計劃聯手建立CSN(中國智能物流骨干網)項目,該網絡能夠支撐日均300億(年均約10萬億)網絡零售額,讓全國任何一個地區做到24小時內送貨必達,目前該項目已經進入具體實施階段。這是在阿里“天網”物流戰略兩年之后,正式展開的配套式的阿里“地網”物流戰略。
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本文標題:阿里物流戰略 欲掌控整個電商快遞業
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