編者按:2012年12月14日出版的《解放日報》“經濟新聞•連載”以《雙12網購未瘋快遞未怠》為題,報道了韻達快遞上海分撥中心在“雙12”當晚的轉運、分撥情況以及韻達快遞所作出的努力,以下為報道全文:
“雙12”電商促銷帷幕漸降,快遞公司的分撥、轉運進入高潮。12月12日22點,在位于青浦的韻達快遞上海分撥中心,華東大區負責人望瞭望進出的車流對記者說:“‘雙11’那天,車多得排成長龍,延綿上千米,但今天的情況還可以,和平日相差不是太多。”
盡管“雙12”網購尚未像“雙11”那樣火爆,但是各大快遞公司為應對高峰,早從年初就做了準備,“雙11”出現局部爆倉后,不少快遞公司又采取了改進措施。上海市郵政管理局專門組織快遞企業召開會議,總結吸取“雙11”經驗教訓,部署全行業科學統籌“雙12”及新一輪旺季服務保障工作。韻達的分撥中心在今年普遍進行了更新,并搶在“雙11”之前新落成了上海分撥中心新作業場,“雙11”后,韻達快遞又補充了2000人,上海分撥中心又增加了150米長的流水線,許多網點加大了裝備投入。
韻達快遞上海分撥中心亮如白晝,一輛輛卡車排著隊魚貫開到收件口,“吐出”的大大小小的郵件被卸到自動供貨臺上,工作人員將郵件信息掃描進體積重量電子檢測系統,然后,郵件隨著傳輸帶流向不同的分揀口,傳輸帶兩旁的工作人員需要眼明手快、準確分揀。最后,不同目的地的郵件被裝上已守候在流水線另一頭的卡車上。
這里實行24小時作業,每天進出車輛有六七百輛,深夜最為繁忙,傍晚6點上崗的分揀員需要通宵達旦。這些年,快遞業的硬件“鳥槍換炮”,以前只能靠手抬、肩扛快件,現在半自動化,伸縮裝車機可以直接進入大卡車最深處,但是,在攬件、撥貨、掃描、裝車的整個過程中,有許多工作還是需要人工完成。整整一個晚上,工作人員不能坐,只能站在傳輸帶旁,不停地彎腰、低頭、裝卸,許多人連上廁所也顧不上。
分揀中心由于要進出大卡車,所以房門洞開,冬夜寒風刺骨,但是流水線上的分揀員卻忙得冒汗。一位分揀員告訴記者:“‘雙11’一戰,分揀人員在高強度的通宵鏖戰,各網點也是滿負荷作業,一些快遞員嫌方便面需要泡面太費時,改吃饅頭。”當然,韻達對員工也十分關懷,記者在現場看到了公司為員工準備的熱開水、夜宵。“雙12”似乎網購瘋狂度有所下降,但是快遞公司依然嚴正以待。
快遞業因迎合人們需求而興起,電商的迅猛發展,更是給快遞業以沃土。以韻達上海分公司為例,2010年的目標是日均處理十幾萬票,到了2011年實際日處理最高峰達五六十萬票,今年更達七八十萬票。但是面對增長驚人的網購,快遞業的“發力”有時難免滯后。記者現場采訪,感受到了快遞企業的努力。
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韻達快遞是國內知名快遞品牌企業,十余年來,始終秉承“韻達,讓我們更便利”的企業使命和“求實進取,以人為本”的核心價值觀,銳意進取,不斷創新,正努力實現“通過準確、快捷的服務,傳愛心、送溫暖,成為受人尊敬、值得信賴的一流快遞公司”的企業愿景。
韻達快遞現擁有七萬余名快遞服務人員,并在全國建設了七十余個轉運中心和10000余個服務網點,服務范圍覆蓋國內34個省(區、市)。
韻達快遞為客戶提供快遞、物流及電子商務等一系列門到門服務,為大客戶訂制物流解決方案,并形成了到付、貴重物品、同城區域當天件、國內次晨達件、國內次日達件、代收貨款等特色服務。欲知詳情請登陸韻達快遞官方網站(www.yundaex.com)。
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編者按:2012年12月11日出版的《恩施晚報》B2版刊登了題為《寒風中的快遞員》的報道,恩施晚報記者跟隨韻達快遞湖北省恩施市隨州城公司的業務員冷松,親歷其在寒風中派件,體會快遞員的艱辛與快樂。以下為報道全文:>>>詳細閱讀
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