國內民營快遞上海希伊艾斯快遞有限公司(CCES)的資金鏈危機持續發酵。昨日國家郵政局通告稱,此次事件是由于CCES經營管理不善,重組不當造成的,不僅造成部分快件的積壓,侵害消費者合法權益,也對行業聲譽造成了影響。而CCES方面昨日也公告稱,由于公司經營管理不善導致出現虧損。
據了解,國家郵政局已要求有關省(市)郵政管理局迅速介入;積極組織其他經營快遞業務的企業疏運、代投CCES無力處理的在途快件;及時向消費者告知消費申訴方式,暢通申訴渠道;做好快件信息登記工作,協助追查不明快件下落。
此前,CCES方面將此次事件歸咎于投資人徐建榮、江小根的管理團隊沒有按照承諾及時支付相關費用。對此有業內人士也認為,CCES的致歉書避重就輕,并沒有指出公司在經營上存在的問題。
而在監管部門介入后,昨日CCES在官網再次更新了《告客戶致歉書》,稱是由于公司經營管理不善,導致公司出現虧損狀態,欲引進新的投資者,后期因投資人沒有兌現承諾及時支付相關費用,導致公司網絡處于半癱瘓狀態。
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本文標題:國家郵政局:CCES管理不善重組不當
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