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大眾點評網張濤:擴張三四線城市時機未到

作者: 來源:未知 2012-08-02 14:06:58 閱讀 我要評論 直達商品

  “第三輪融資前,我去Google(谷歌)上海辦公室找人簽字,才發現Google的人竟然把我們都忘了。”回憶起這段窘事,大眾點評網創始人兼首席執行長張濤哈哈大笑,“投資人不急,公司管理層不急,員工不急,似乎只有媒體最著急(上市問題)。”

  作為B輪投資方,谷歌在2007年間,向大眾點評網投資400萬美元,至今已有5年。此前的2005年,大眾點評網的首輪投資來自紅杉資本,融得100萬美元。

  8月1日,國內最大本地生活消費平臺之一的大眾點評網在上海舉行媒體溝通會,宣布其來自移動客戶端的瀏覽量已首次超過PC(個人計算機),移動應用增長跨越臨界點。張濤稱,該公司今年將加大在移動互聯網上的擴張,近期不會考慮IPO。

  “移動瀏覽量占60%”

  根據大眾點評網昨日提供的數據,其移動客戶端的獨立用戶數即將突破4000萬,去年同期的這一數字為1000萬;大眾點評網移動端的瀏覽量“已占到總體流量的60%”,今年6月至今,移動端的瀏覽量連續超過其在PC端的瀏覽量。同時,大眾點評的移動優惠券占據了80%的總體使用量。

  張濤稱,大眾點評網將繼續加大在移動互聯網上的擴展,“2012、2013、2014是關鍵三年。”

  大眾點評網成立于2003年,最早采用UGC(用戶生成內容)模式等提供本地生活消費的信息、優惠,及發布消費評價的互動平臺。一直以來,大眾點評網都試圖搭建一個以互聯網為基礎、線上信息與線下商戶融通的生活服務平臺。按張濤的表述,早在2005年,大眾點評就開始了對移動互聯網的探索與思考,不過受制于移動終端的發展狀況,基于移動互聯網的點評始終裹足不前。

  隨著2009年移動互聯網的爆發,大眾點評網的移動應用誕生。據透露,2010年年初以來,大眾點評移動客戶端的瀏覽量增幅已超過100倍,移動端獨立用戶數增幅則超過110倍。

  “喬布斯幫我圓夢”

  “感謝喬布斯。”張濤昨天拿著話筒從臺左踱步到臺右,表情嚴肅,“真的感謝喬布斯!我們一直在等移動互聯網,等了很多年。”

  直到蘋果系列產品的誕生及谷歌Android的興起,張濤的“夢”才有成真的可能,他說,他常常在問自己,移動互聯網究竟和PC上有什么不同,能讓用戶做些什么不一樣的事情。

  “答案是:屏幕小、隨身、位置、圖片、觸摸、聲音、多終端、付費習慣。”張濤總結道,這些移動互聯網的特點也伴隨著一些矛盾,“比如,‘隨身’如何解決內容的廣度和深度;網速慢、屏幕小、信息過多的情況下,用戶如何用手機進行決策。”

  根據張濤的觀點,移動互聯網更適合本地生活消費平臺即O2O的模式,未來有三個方向最具有發展機會:幫助用戶快速決策、輕便交互,以及商戶和用戶的快捷互動。

  在大眾點評近日發布的最新5.0移動客戶端上,張濤提出的以上三點思考,已初見實踐雛形。首頁界面中的功能“搖一搖”就是基于用戶的地理位置,通過輕微搖晃手機,系統自動推薦一條身邊的美食信息。

  “我強調簡單。一次只推薦一條,由于手機屏幕小的關系,必須把信息量減到最小。用戶不滿意可以再嘗試,信息減少是為了讓決策更簡單。”張濤說。

  張濤還非常得意地提起了“簽到”功能。大眾點評網手機客戶端上的簽到十分簡單,無非是留名以及對服務評星級,至多再通過接口分享給好友。就是這樣一個簡單的功能,卻被張濤認為是,如向后進一步開掘將可能是大眾點評網未來的業務重點,“我把‘簽到’理解為微點評的概念。用戶接受服務、回到家后不一定再有興趣點評了,所以在當時那個時間點記錄下感受就非常重要,‘到此一游’的需求是如此強烈。”

  “這個功能對我們來說機會很大,利用好可以提高用戶粘度。”張濤說。

  對于移動簽到是否會削弱PC版上的點評數量及質量這一“左右手互博”問題,他回答:“我們在移動互聯網上更看重的是量,甚至星級評分就夠了,量達到一定程度也是一種態度,并且,‘簽到’也相當于挖了一個點,以后就可以在這個點上深挖。有人喜歡輕量互動,有人喜歡重量點評。”

  在完成了簽到、輕互動之后,移動支付、快速預訂以及電子會員卡等,才會是大眾點評網之后的突破口。

  “不輸給淘寶百度”

  在被問及大眾點評網在三四線城市的擴張態度是否過于保守時,張濤辯解,“不是態度保守,是時機不到。”

  他解釋,商業環境的成長需要時間,部分地區的生活服務平臺發展不前,一方面受限于當地的用戶和商戶,一方面受限于工具。

  “吃喝玩樂相對來說算高雅需求,要求有一定小資情節,十多年前我出國前請朋友吃飯就是家附近的館子,不會像現在有那么多宴請會所可以挑;另一發面,工具在進步。手機在五六年前只能接打電話發送短訊,隨著現在智能機觸摸屏手機的普及,才幫助了大眾點評網這樣一些生活應用的進步。”

  張濤正色總結道,“做你能做的事情,做多大是運氣。很多因素不可控,要懂得順勢而為。”

  這一觀點還被他用來回答公司是否已臨近上市的問題。盡管大眾點評網在張濤的心目中“潛在不輸給淘寶、百度”,他還是強調,公司短期內沒有上市計劃。

  “我們目前并不缺錢,大批的C輪融資是去年進來的,才一年多,所以資本方對我們并沒有壓力。”

  依照張濤的邏輯,上市意味著,每個季度需要交出財報,為了讓投資者減少疑慮,公司管理層勢必要對未來做出預測,預測則建立在模式穩定的基礎上,“什么時候會上市,有一些跡象可以判斷——哪一天你發現我們各項業務都做得不錯、表現穩定,不激進,沒有大起大落。就在那個時候。”


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