(速途專欄 作者 宗寧)大家都很喜歡《大話西游》這個片子,片子里面唐僧 only you那段已經成了經典,而悟空的那句“O什么O,O你個頭啊”也讓人非常解氣,于是,有了這個題目。
預告一下,本人以后轉專業的公關品牌方向了,別再叫我什么投資人了,從來都不是。不過投資界還是混了一段時間的,你會發現個很有意思的現象,凡是帶新的,興的基本就是坑爹的代名詞,什么光伏啊、風能啊、新材料啊、新能源啊,投的時候一家人打破頭,哭的時候就是一家人齊抱頭了。所以,一般說來,做趨勢的,都比較坑爹,做大的,開始都不太起眼。我一直試圖尋找中間的邏輯,后來發現,大概需要一個安靜一點的環境,才有利于行業的健康成長。一旦關注過高,聚焦了,那么按照中國人不擇手段、沒有規則、好大喜功、盲目瞎搞的優良傳統,這個行業基本上也就敗壞的差不多了。
當然,放到互聯網行業也成立,比如團購拉,比如電商拉,之前寫過的移動互聯網拉,包括O2O拉,都是這么一個情況,其實大部分人已經在抱頭哭了。有些還在撐著,美其名曰,提前布局,等待爆發。可惜從經驗來看,等爆發的最后等到的基本還是抱頭
O2O的含義我自己也定不太清楚,本意是線上線下結合,還包含了本地化生活服務的一些內涵,比如最近58在轉型,比如大眾點評貌似也要融資,包括之前的團購,包括新進入市場的愛樂活,大家從不同的角度在往這個市場去切,當然老牌切的原因是不轉就不好活了,新人切的原因是似乎覺得還沒有人在這個領域做得很好。
按照我個人的觀點,不太存在空白市場,一個市場如果沒有人做得好,大部分原因就是這個市場就做不好,不過萬一你真有個老板斯巴達一樣的,也不好說,但大部分老板還都是斯達舒樣的,讓你看了就胃痛。
記得從我小時候,就有人試圖做一種東西,就是聯合優惠卡,一直到初中、高中、大學、畢業、工作,換個城市工作,都不斷有人在做這個東西。大概意思就是,聯合商家,用我的卡可以優惠,然后這個卡我可以賣錢收個服務費。這個東西垂直領域的也有做的,比如酒店打折卡,似乎更精準一些,其他做普通商家的,除了改行做傳銷之外,極少有人活下來。實際上,那時候雖然沒有網絡,但本地化生活服務的定位是一致的,帶流量的精神是一致的,技術可能有所提高,本質并沒有太大變化。
58同城是個徹底的本地化信息平臺,流量巨大、概念全無、土的掉渣,守著金山要飯。大眾點評其實是個媒體也做過發會員卡的積分勾當,但也沒怎么火爆。我本以為他搞團購可以徹底把他的資源變現,解決盈利問題,后來不知道怎么搞的還賠錢。愛樂活不知道是什么人想出來的,聽說蔡虎是做傳統出身的,所以網站做的也和菜市場一樣百花齊放的,又是美麗說又是大眾點評又是各種一坨,就一個時光軸還算有創意,迅猛的就被騰訊空間給抄了。不過我也不是說他就沒前途,畢竟鋪了這么一大灘,誰知道那個墳頭會冒煙呢。其他家,團購就不說了,大家都懂。
O2O的問題說起來很簡單,其實很麻煩。第一,你要和無數的商家打交道,管理成本很高,商家提供的服務無法標準化。(團購其實解決了產品標準化的問題,只是解決不了服務標準化)第二毛利率很低,本身商家的毛利率就比較穩定,要優惠給消費者,還要割出來一塊給你。第三消費者有區域限制。互聯網的特點是無國界,我在江蘇可以買北京的商品,但本地服務你還是有服務半徑的,我在朝陽區,未必愿意去消費通州區的商戶服務。這就造成了o2o給商家帶來的提升是有天花板的。連鎖企業就會好很多。第四,商家服務能力有限,就是淘寶發貨也會爆倉,一個小餐館,客人少了自然頭痛,客人多了,也是麻煩事,排隊排不上,又影響了用戶體驗,反過來傷害了o2o的品牌。
綜上所述,結論三個大字“難賺錢”。美團很了不起,這個月銷售額破了五億了,預計,三季度盈利。。我的個親娘啊,一年做六十億流水都很難盈利啊親。。。。
所以這個東西,看上去很美,做起來很難,關鍵是不好賺錢,可怕的是,出問題還會罵你。點評以媒體的姿態切入,我覺得還是最好的一條路,起碼投入比較輕,約束也好一點,畢竟是輿論支持。其他人,你去看看團購合作的各種負面就知道了,絕不是一般人可以理順的。
當然,最大的問題就是難賺錢而已,并不是完全不能做,只是說你要為了賺錢的就別做了,操心費事效率低。但就好像做電商一樣,賠錢不妨礙大家前赴后繼。
畢竟這個世界上,除了賺錢這個事情,還有個事情叫投資,誰讓投資經理也背KPI呢。
ps:其實本來想寫還有個事情叫洗錢,后來覺得太敏感了,就算了,大家就當沒看見這句話吧。
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本文標題:O2O,O你個頭啊
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