

7月6日消息,據CNET報道,Groupon在新加坡新達城購物中心開設了首個實體店,顧客可在該店購買和兌現實物商品,也可換貨。Groupon可能在其他地點開設類似的商店。
Groupon新加坡公司CEO卡爾·鐘表示,該店可讓購物者立即兌現所購商品,同時也是公司了解客戶的一個途徑。該店有3個電腦終端以及數臺蘋果iPad平板電腦,顧客可在上面瀏覽、購買和打印團購券。
不過,在新達城的店只能用于兌現實物商品。顧客在購買前可試用商品,和向Groupon客服代表詢問產品信息。據卡爾·鐘稱,Groupon新加坡此前有一個規模比較小的兌現中心,常常排起很長的隊伍,為減少顧客等待時間,該公司決定進軍概念店領域。
該店還設立一個用于換貨和修理的柜臺。如果該實體店獲得成功,Groupon可能會在其他市場設立類似的店。不過這不代表Groupon將結束在線購物業務。卡爾·鐘表示:“Groupon依然是一個在線平臺,無論是桌面電腦還是智能手機都可以使用。設立這個概念店目的是強調我們非常看重為客戶提供便利。”
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