樂購網訊 近日,有消費者在微博抱怨在千品網團購的電影票無法使用的情況。據了解,該消費者 已經嘗試了多家影院,都被告知無法兌換。在協商無果后,該消費者決定走退款流程,可沒想到,麻煩才剛剛開始。
根據該消費者的描述,在千品網進行退款時,并不像當初支付的那么容易,而是被客服告知退款不是由千品網負責的,消費者需要通過與千品網合作的第三方機構來進行。經過與該第三方機構的協商討論后,該消費者才拿到退款。
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