從行業(yè)模式的百花齊放到各種細(xì)分模式逐步出現(xiàn)優(yōu)勢(shì)平臺(tái),以及阿里、京東、平安等巨頭在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的布局全面滲透,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的主要矛盾也從初期的模式運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)建立開(kāi)拓進(jìn)入到深度的用戶運(yùn)營(yíng)和安全管理階段。這里的安全包括兩個(gè)方面,一個(gè)是風(fēng)控與產(chǎn)品的安全,一個(gè)是技術(shù)與后臺(tái)的安全。
雖然互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是金融,但是由于是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、銷售與服務(wù)跟蹤,因此也難免需要考慮更多的互聯(lián)網(wǎng)安全因素。行業(yè)內(nèi)很多高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)已經(jīng)逐漸看到技術(shù)和平臺(tái)安全對(duì)于一個(gè)品牌的重要性。日前京東金融與騰訊安全和其他金融機(jī)構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)金融公司一起發(fā)起了行業(yè)內(nèi)的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融安全聯(lián)盟,其目的也在打擊互聯(lián)網(wǎng)金融中頻繁出現(xiàn)的套現(xiàn)、欺詐、盜取資金等非法行為。聯(lián)盟將建立和共享互聯(lián)網(wǎng)金融安全的負(fù)面清單,包括欺詐中介、套現(xiàn)商家、違法個(gè)人等三類名單,聯(lián)合全行業(yè)共同防范和打擊各類互聯(lián)網(wǎng)金融的不法行為和不法主體。
互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展場(chǎng)景,安全問(wèn)題隨之而來(lái)
正如前述,互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)上是金融,但是在互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中也會(huì)碰到很多安全和風(fēng)控技術(shù)難題。實(shí)際上,傳統(tǒng)金融也一直在處理這種所謂的欺詐和安全問(wèn)題,例如銀行信用卡就頻繁遇到過(guò)套現(xiàn)、洗錢(qián)以及被盜刷等問(wèn)題。而很多不法分析則是通過(guò)與POS機(jī)刷卡商戶之間串通,偽造虛擬的支付場(chǎng)景,然后將信用卡里面的錢(qián)套取出來(lái)做其他投資或者非消費(fèi)用途。
雖和信用卡不是一個(gè)范疇,但像京東金融旗下的京東白條這樣的信用支付產(chǎn)品,在獲得了很好的市場(chǎng)口碑的同時(shí),也成為了很多互聯(lián)網(wǎng)黑客和不法分析的攻擊目標(biāo),甚至衍生出了專門(mén)的中介服務(wù):打出白條套現(xiàn)服務(wù),勾結(jié)少數(shù)第三方賣家進(jìn)行虛假訂單操作;有的還通過(guò)套現(xiàn)騙取消費(fèi)者的身份證、銀行卡等關(guān)鍵信息,開(kāi)通京東白條以竊取消費(fèi)者信用。對(duì)于白條這樣的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品而言,遇到的難題比傳統(tǒng)金融更多更大,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)賬戶具有很大的相關(guān)性,一旦爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn),將產(chǎn)生成片的交叉感染和風(fēng)險(xiǎn)連發(fā)事件。
對(duì)于這些問(wèn)題,行業(yè)內(nèi)其他平臺(tái)并非沒(méi)有遇到過(guò),除去京東金融這樣的綜合性平臺(tái)金融以外,其他一些中小型P2P和在線理財(cái)網(wǎng)站在安全性建設(shè),流程合規(guī)上往往也遇到類似的問(wèn)題,而且處理起來(lái)也比較棘手。因?yàn)檫@些平臺(tái)的安全建設(shè)基本上是比較薄弱的,一旦發(fā)生用戶信息泄露,就容易引起資金被盜或者賬戶被封等問(wèn)題。幸運(yùn)的是,在整個(gè)平臺(tái)的安全性防范上,京東金融目前已經(jīng)橫跨供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、財(cái)富管理、支付、眾籌、證券、保險(xiǎn)等七個(gè)業(yè)務(wù)板塊,尤其是其自主研發(fā)的“天網(wǎng)”風(fēng)控系統(tǒng),在遏止非法套現(xiàn)中介和套現(xiàn)用戶上效果不錯(cuò),阻止了不法分子的企圖,降低了風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)了行業(yè)的健康發(fā)展。。
金融+科技,互聯(lián)網(wǎng)金融新定位
其實(shí),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,另一個(gè)很重要的命題就是如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和數(shù)據(jù)模型以及安全甄別手段來(lái)解決很多傳統(tǒng)金融也規(guī)避不了的難題:如信用卡、消費(fèi)信貸、互聯(lián)網(wǎng)金融、P2P、O2O等市場(chǎng)滋生的各種灰色產(chǎn)業(yè),小到黃牛搶購(gòu)、惡意注冊(cè)領(lǐng)優(yōu)惠券,大到代辦信用卡、各類貸款、公積金提取等。而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融逐步成為很多用戶的投資理財(cái)新選擇,這些非法用戶也轉(zhuǎn)移到了很多線上平臺(tái)進(jìn)行灰色業(yè)務(wù)操作。
這其實(shí)就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提出了更高的要求,不僅要在產(chǎn)品合規(guī)和安全性上保障用戶投資者的利益,更需要在賬戶管理,信息安全以及產(chǎn)品屬性與用途上做更為科學(xué)化的管理。京東金融在“狙擊”白條套現(xiàn)上的技術(shù)手段主要是“天網(wǎng)”風(fēng)控系統(tǒng),這套系統(tǒng)可以通過(guò)交易異常來(lái)定位跟蹤套現(xiàn)不法分子和違規(guī)操作商家。對(duì)于京東金融已經(jīng)將自己定位為金融科技公司,就是要求平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者做好風(fēng)險(xiǎn)控制和賬戶安全管理,用技術(shù)手段優(yōu)化平臺(tái)服務(wù),盡量避免產(chǎn)品被不法分子違規(guī)利用。
對(duì)于這部分套現(xiàn)活躍的不法分子,像京東金融這樣的領(lǐng)軍企業(yè)除了自身啟動(dòng)“天網(wǎng)”風(fēng)控系統(tǒng),結(jié)合域內(nèi)全網(wǎng)數(shù)據(jù)流量與分析進(jìn)行定位鎖定并關(guān)閉其交易外,更為重要的是在全行業(yè)推動(dòng)建設(shè)一種互聯(lián)網(wǎng)金融的安全聯(lián)盟,這樣可以在更全面的數(shù)據(jù)和用戶層面上管控套現(xiàn)、盜號(hào)、竊取信息等安全風(fēng)險(xiǎn)。
11月4日,互聯(lián)網(wǎng)金融安全聯(lián)盟在京成立。來(lái)自騰訊集團(tuán)的騰訊安全、京東集團(tuán)的京東金融、中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)、北京市公安局、騰訊征信、微眾銀行、中信銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、北銀消費(fèi)金融、興業(yè)消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融、招聯(lián)消費(fèi)金融、光大永明人壽、益博睿、融360等機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng),共同宣布互聯(lián)網(wǎng)金融安全聯(lián)盟正式成立。聯(lián)盟旨在通過(guò)廣泛聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu),共同建設(shè)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理、研究和解決平臺(tái),共同提升安全策略升級(jí)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控和行業(yè)擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)事件處置能力。
未來(lái):行業(yè)安全能力輸出
或許,京東這次發(fā)起成立互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟是看到了未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全維護(hù)能力的一種商業(yè)輸出價(jià)值。
從京東金融的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看,有7個(gè)業(yè)務(wù)線,分別覆蓋了供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、眾籌等領(lǐng)域,業(yè)務(wù)的開(kāi)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了更高的要求,需要全行業(yè)的共同努力。
最有意思的是,這個(gè)聯(lián)盟將建立和共享互聯(lián)網(wǎng)金融安全的負(fù)面清單,包括欺詐中介、套現(xiàn)商家、違法個(gè)人等三類名單,聯(lián)合全行業(yè)共同防范和打擊各類互聯(lián)網(wǎng)金融的不法行為和不法主體。是不是意味著我們以后在騰訊失了信,瞬間在京東就信用支付不了了?我們上了一個(gè)機(jī)構(gòu)黑名單,也就上了其他所有機(jī)構(gòu)黑名單。對(duì)于未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),這樣的聯(lián)盟是不是行業(yè)規(guī)矩正在建立的第一步?
京東消費(fèi)金融事業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)程建波表示,互聯(lián)網(wǎng)欺詐黑產(chǎn)怎么防、怎么控,需要建組織,以便于定規(guī)則、提能力、做成效。在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中,還是有一群人在真正的關(guān)注風(fēng)控。作為連接者,京東金融將最重要的欺詐黑產(chǎn)防控能力也與行業(yè)伙伴進(jìn)行分享和聯(lián)合。“風(fēng)控、賬戶、連接”,重要的三件事東金融堅(jiān)持做!聯(lián)盟將建立互聯(lián)網(wǎng)金融安全的負(fù)面清單,包括欺詐中介、套現(xiàn)商家、違法個(gè)人等三類清單,聯(lián)合全行業(yè)共同防范和打擊各類互聯(lián)網(wǎng)金融的不法行為和不法主體。非常歡迎在金融行業(yè)重視風(fēng)控、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的生態(tài)伙伴都加入進(jìn)來(lái),大家有不同的目標(biāo),但是黑產(chǎn)是共同的敵人。
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