隨著智能手機的普及,“刷機”“越獄”已經變成了流行詞;很多手機用戶都搖身一變成為“技術控”,使用刷機軟件為自己量身打造一款手機操作系統。對于手機廠商、軟件開發商和互聯網巨鱷來講,手機操作系統是最快速有效的手機應用推廣渠道,控制了手機操作系統相當于控制了軟件和互聯網的入口,因此在刷機軟件市場上存在著激烈的爭奪。
速途研究院分析師團隊選擇了在中國市場占比64.17%的安卓系統,根據刷機精靈以及多家軟件下載網站提供的數據,對刷機軟件市場進行了多方面的解讀。
安卓用戶選擇刷機的原因分析
(速途研究院制圖)
從上圖中可以看到,安卓用戶對刷機軟件的需求原因主要是“官方系統太慢、不穩定”,占比24.0%,表明官方自帶系統的用戶體驗差是用戶流失的重要原因,這一點在移動運營商的定制手機上體現得更加明顯。“對某系統版本的習慣與偏愛”是用戶刷機的第二大原因,占比21.9%,安卓系統的開放性方便了用戶對操作系統的個性化選擇;為了“比官方更快升級到新版本”排名第三,占據16個百分點。而占比15.7%的“卸載原系統中不可卸載的應用”仍是用戶體驗差的原因,安卓行貨手機往往內置了大量不可卸載的軟件,國內手機廠商如華為、中興、聯想等也都會在手機中植入自家軟件,這些軟件可能不符合用戶的使用習慣并占據內存,會導致用戶使用刷機的方式卸載軟件。
安卓刷機用戶收入及年齡分布圖
(速途研究院制圖)
是哪些人產生了使用刷機軟件的需求呢?從刷機用戶收入分布中來看,暫無經濟來源的群體和月收入在1000—4000元的用戶所占比例接近80%,一方面是因為學生和年輕白領群體對電子產品和軟件的熟悉程度較高,另一方面收入較高的群體因為年齡原因和對操作系統安全性的考慮會較少采取刷機。
從年齡分布中可以看到,15—40歲的人群刷機的比例更高,主要是因為這群人同時具備了購買智能手機的經濟能力和接受新事物的年齡因素,刷機軟件商在軟件設計時應重點考慮此類群體的需求特點。
刷機軟件用戶月均使用量分析
(速途研究院制圖)
刷機軟件的用戶群體體現出年輕化的特點,這些人中存在不少對電子產品和軟件敏感的“數據控”。從圖中可以看出,在刷機軟件的用戶群中,月均刷機3次及以上的比例高達54.3%,月均刷機6次及以上的比例也達到了25.7%。
使用率較高,對刷機軟件開發商來說是個喜憂參半的消息。作為一款軟件,自然會追求高的使用率和市場占有率;然而,上文曾提到,刷機軟件最大的經濟價值并非使用率,而是其對手機應用和互聯網的“系統級入口”作用,也就是說,其帶來的操作系統最好能夠滿足用戶需求,短時間內不被再次“刷”掉,這需要軟件開發商更加注重操作系統的用戶體驗。
安卓系統刷機軟件下載排行榜
(速途研究院制圖)
速途研究院分析師根據多家軟件下載網站的數據,對各大刷機軟件的下載量進行了統計并列出榜單。其中排名第一的是卓大師刷機專家,新版本下載量達169.5萬人次,該軟件于去年11月收獲百度的千萬投資,其核心功能為一鍵刷機、系統減肥和rom商城;刷機精靈以142.3萬人次的下載量緊隨其后,這款軟件除一鍵刷機外,還提供安全檢測的服務,在去年8月被騰訊納入麾下;排名第三的是甜椒刷機助手,新版本下載量為52.5萬次,與前兩款軟件一起位列刷機軟件的第一梯隊。
騰訊tita刷機工具以其簡潔輕快的理念深入人心,而它在排行榜上僅列第六名與其僅能支持四款機型、適用范圍較小有關。
安卓系統活躍刷機設備排行榜
(速途研究院制圖)
從圖中可以看到,安卓系統活躍刷機設備排行榜前15位中,HTC品牌的手機占據了8位,這得益于HTC相對的開放性和眾多第三方ROM的支持。而中興、華為手機性價比高、出貨量大,為刷機操作提供了較大的基數,同時中興V880、華為C8812、C8650等手機為運營商定制機型,內置應用較多,刺激了用戶刷機的需求。
速途研究院分析師認為,出貨量大、第三方ROM支持度高及相對開發的移動設備刷機的活躍度更高;刷機軟件存在著用戶年輕化、低收入化以及使用率偏高的特點,為更好的實現其經濟價值,刷機軟件開發商需要著重改善系統安全性和用戶體驗。(速途研究院分析師 朱昱文)
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