資本造神,在不到兩年的時(shí)間里,經(jīng)歷了大躍進(jìn)式的發(fā)展,如今,偃旗息鼓,剩者為王,王者就是《創(chuàng)業(yè)家》2010年年底預(yù)測(cè)的,2011年最值得期待的創(chuàng)業(yè)人物王興和他的美團(tuán)網(wǎng)。
距第一次采訪(fǎng)美團(tuán)網(wǎng)CEO王興,已有一年半的時(shí)間。美團(tuán)網(wǎng)辦公地址從最初的五道口華清園經(jīng)過(guò)了3次搬家,最終定在了神州泰岳大廈,員工從當(dāng)年的30人擴(kuò)充到如今的2000多人。
至今,王興已完成B輪5000萬(wàn)美元的融資,他仍舊沒(méi)有進(jìn)行線(xiàn)下投放。在窩窩團(tuán)快速兼并、收購(gòu)做大時(shí),在拉手網(wǎng)堆人沖銷(xiāo)量趕赴上市時(shí),王興更多的是冷眼旁觀(guān)。一年半前,記者采訪(fǎng)他時(shí),他說(shuō),希望更多的同行起來(lái),這樣有利于共同培育市場(chǎng)。
王興的目的達(dá)到了。即便團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站尸骨皚皚,但消費(fèi)者與商戶(hù)的團(tuán)購(gòu)習(xí)慣逐漸建立,市場(chǎng)沒(méi)有萎縮,他正充當(dāng)著剩者為王的角色:美團(tuán)網(wǎng)2011年11月的銷(xiāo)售額已突破2億元,位列團(tuán)購(gòu)站第一。
據(jù)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2011年10月份因頁(yè)面無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)、停止更新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等原因被視為停運(yùn)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站累計(jì)1017家,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總數(shù)首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。團(tuán)800CEO胡琛表示,盡管團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在萎縮,但10月份與11月份的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額的加總?cè)栽谠鲩L(zhǎng)�!罢麄(gè)銷(xiāo)售額10月份大概是12億元,11月份突破了14億元�!焙「嬖V《創(chuàng)業(yè)家》。不僅如此,從2011年春團(tuán)800發(fā)布的報(bào)告看,一、二線(xiàn)城市仍是團(tuán)購(gòu)的重鎮(zhèn),但從這兩個(gè)月的報(bào)告來(lái)看,二、三線(xiàn)城市團(tuán)購(gòu)的量在上漲。
團(tuán)購(gòu)這片市場(chǎng),就像一片荷葉,剛開(kāi)始上面有很多露珠,它們散落著,現(xiàn)在露珠合并了,其本身的體積和總量仍舊在。
沒(méi)有倒下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在尋求新生的方式。
2011年10月,窩窩團(tuán)宣布其旗下的“55生活商城”正式上線(xiàn),拉手網(wǎng)也在團(tuán)購(gòu)中加入本地生活服務(wù)商城元素,于2011年11月8日上線(xiàn),形成了“傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)+生活服務(wù)商城”雙引擎模式。
但這樣的模式有兩大挑戰(zhàn)。在胡琛看來(lái),商城模式一方面改變了團(tuán)購(gòu)用戶(hù)的行為方式,從過(guò)去的由網(wǎng)站推送到頁(yè)面,消費(fèi)者從被動(dòng)接受變成了主動(dòng)搜索,這會(huì)使得回訪(fǎng)流量下滑;另一方面,在商城模式下,商戶(hù)利益的均衡,誰(shuí)在第一頁(yè),誰(shuí)在后一頁(yè)都會(huì)是很大的障礙,這很有可能使得商戶(hù)流失。
王興則覺(jué)得向商城轉(zhuǎn)型的做法本身就是錯(cuò)的,這根本不是團(tuán)購(gòu)模式,美團(tuán)會(huì)繼續(xù)走“技術(shù)+服務(wù)”的模式。從整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)來(lái)看,正面臨兩個(gè)轉(zhuǎn)型:第一,團(tuán)購(gòu)從2-3折的狀態(tài)往5-7折的優(yōu)惠券和套餐方式轉(zhuǎn)變,這樣商家的折扣不用過(guò)大,并且能通過(guò)手機(jī)和電話(huà)認(rèn)證折扣券的支付系統(tǒng),規(guī)避吃單的風(fēng)險(xiǎn)。第二,從PC互聯(lián)網(wǎng)向轉(zhuǎn)變,據(jù)王興介紹,美團(tuán)網(wǎng)移動(dòng)客戶(hù)端的增長(zhǎng)速度極快,每天新增過(guò)萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)。
王興認(rèn)為,的模式將會(huì)延續(xù)便宜是王道的主旋律,這就要求美團(tuán)提高效率。“如何提高效率?靠人肉和電腦,你得有好的謀劃,吸引正確的人�!�2011年11月,王興將前阿里巴巴銷(xiāo)售副總裁干嘉偉挖來(lái)?yè)?dān)任美團(tuán)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官(COO),主要負(fù)責(zé)美團(tuán)網(wǎng)線(xiàn)下隊(duì)伍建設(shè)。被王興稱(chēng)為“阿干”的干嘉偉在阿里巴巴工作超過(guò)十年,“他可能是在這方面國(guó)內(nèi)能找到的最好的人之一”。這樣的干將加盟讓一直被認(rèn)為不擅長(zhǎng)線(xiàn)下商務(wù)的王興松了口氣,2012年數(shù)倍的營(yíng)收增速目標(biāo)也說(shuō)得輕描淡寫(xiě)。
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