兩年多來，行業似乎是一部濃縮過的電影，經歷了快速膨脹期、慘烈的競爭期、血戰后哀鴻遍野，一系列團購網站裁員、攜款潛逃的新聞相繼曝出。一葉知秋，團購網站正在進行重新洗牌。
正如糯米網()總經理沈博陽(微博)所說，2010年是團購的誕生、市場摸索和培育客戶的階段，2011年是惡性競爭、野蠻生長的過程。
“21世紀最缺什么？人才！”身處這場慘烈“血戰”核心的團購業內人士，在經歷了中國的團購行業大起大落后，才發現葛優的一句臺詞點出了爭奪的核心。
關鍵詞·問題
滿座網(微博)CEO馮曉海(微博)：團購網站目前還處于基礎建設階段，成熟需要3-4年的時間。團購網目前的產品和服務還無法完全滿足消費者需求。雖然團購網站也在做篩選和質量審核的工作，但更多需要依靠商家自覺提高服務品質。
拉手網(微博)CEO：目前，團購涉足的零售業務仍然很淺，導致商家與團購平臺之間的交互性很難發揮作用。團購還需要將用戶由線上成功引流至線下，增大用戶的轉換率，為商家帶來優質客戶的同時，借助線下商戶打造團購企業的品牌。
F團CEO：幾家歡喜多家愁。小型網站大多在尋求被兼并整合或退出市場。一些大型團購網站也存在著資金鏈吃緊的狀況。如今，只有少數幾家企業“有錢有勢”。
關鍵詞·立足點
滿座網CEO馮曉海：線下的落地能力，也就是客戶消費體驗的滿意度。只要是在這個城市落戶，就一定要有口皆碑。
24券COO(首席運營官)彭雷：好團隊是核心競爭力。這個行業和傳統的行業還是有很大區別的，擁有有執行力的團隊相當于成功了一半；資本投入多，擁有強大的資本支持的網站會勝出。
美團網(微博)副總裁王慧文(微博)：2011年資本市場冰火兩重天，上半年火熱，下半年轉冷。但我認為，資本市場反映的是投資方的短期看法，并不反映行業長期變化和消費者態度，所以資本市場的態度并不是那么重要。想要在洗牌中立足，最關鍵的是消費者的滿意度。
糯米網總經理沈博陽：最重要的還是服務二字。
關鍵詞·未來格局
滿座網CEO馮曉海：第一集團軍在各城市的角力并未拉開差距。據我了解，第二集團軍之所以在下半年猛沖，是希望能拿到融資，但他們直到2011年7-8月份才發現已經沒有機會了。
從目前看，這些團購網站資金和運營壓力非常大，排名前十的團購網站會瓜分市場80%—90%市場份額。
24券COO(首席運營官)彭雷：十年其實僅僅發展了一半。在商品市場，涌現出京東(微博)、阿里巴巴(微博)等較為成功的電商。而從服務的角度看，團購市場增長趨勢明顯，未來會形成一個巨頭，外加4—5家有各自側重點和地域優勢的公司存活下來。
美團網副總裁王慧文：2011年，團購市場激烈的競爭加劇了行業的優勝劣汰，“馬太效應”逐漸顯現。我相信，1-2年后，團購網站會出現3-5家占領八成市場份額的格局。
F團CEO林寧：2012年下半年，最終的3家綜合型團購網站將浮出水面，占市場70%的份額，F團將占領20%-30%的市場份額。行業的資金門檻、技術門檻、管理門檻逐漸提高，洗牌速度加快。
拉手網CEO吳波：到2012年底，綜合類團購網站只會剩下5-10家。
關鍵詞·差異化
滿座網CEO馮曉海：滿座網更加關注于本地服務，本地服務占85%�？蛻羧巳菏窃�25歲—35歲之間的白領，消費水平較高，產品的單價在90元—100元之間。創新的概念我們并不關心，用戶能在小商圈買到自己想要的服務才最重要。
24券COO(首席運營官)彭雷：最近推出的“時時客”為商家提供后臺，商家可以在終端上發出一些及時的促銷信息，折扣信息推送到用戶手機，有需要的用戶可以報名。讓商家根據需求自主發布營銷方案，是對原有團購模式的補充，而有利于商家培養長期客戶。
2012年，團購網站在服務類型上不會有大的調整，因為生活服務類的范疇已經很寬了。
美團網副總裁王慧文：差異化不重要，如果消費者需求沒有差異，我們為何要差異？消費者需求是永遠滿足不完的，因為需求會升級。對企業而言，要滿足一個認為應該滿足的需求，而不是所有的需求。
糯米網總經理沈博陽：在我看來差異化就是在尋求變革，變革有兩種可能性：一種是真正的創新，另一種被動退出的一種說辭。未來的團購網站，還是以本地、精品為主。
F團CEO林寧：本地生活服務業電商平臺，不會轉向網絡商城，繼續專注品質團購。
關鍵詞·上市
滿座網CEO馮曉海：一個企業是否能夠上市，要取決于企業的經營狀況。在沒有盈利的時候，上市是危險的做法，會傷害企業長期發展。我認為在正常情況下，一個企業需要3-5年時間才有上市的資本。如果是在2011年提上市，是被行業沖昏了頭腦。
24券COO(首席運營官)彭雷：2011年急著上市的網站，的確有些急功近利。依照目前的發展趨勢，2012年末或者2013年初，肯定會有一個生活消費類服務商(團購網站)上市。證明自己有盈利能力、獲得商戶和用戶的認同，黏得住雙方就可以獲得資本市場的認可。
F團CEO林寧：團購行業上市較好的時間，將在2013年以后。上市不是辦企業的目標，而是一個起點更高的開始。
糯米網總經理沈博陽：任何企業在創立兩年內，如果每天把上市掛在嘴邊，肯定會走火入魔。即便是發展勢頭較好的互聯網公司也需要4-5年的時間才有資本上市。
目前，行業還不成熟，競爭瞬息萬變，很難有良好業績的預估，上市會給企業造成更大的壓力。
等團購網站占有份額相對固定的時候，毛利率回歸到相對合理的范圍，至少證明企業不會做得越大虧得越多時，團購網站提上市才會比較合理。
講述
保守派 穩固發展不輕易裁員
糯米網背靠人人網(微博)的平臺，大概是發展最為平穩的團購網站了，這得歸功于從轉戰而來的沈博陽。在其他競爭者瘋狂擴張中，老沈hold住了！
老沈說，團購吸引他的原因很簡單，“一般的互聯網模式看不到錢，團購從創業第一天，就有現金流。”
然而，在商場身經百戰的老沈也沒想到，自己會誤打誤撞進入中國互聯網歷史上，甚至創業歷史上最殘酷的一場戰斗，“千團大戰，大概是互聯網歷史上累計消耗資金最大的一場戰斗�！�
糯米的困難不同于拉手、美團，對方的困難在于一開始增長過猛，招聘過多，裁員和關閉城市分站時非常痛苦。
一直以來，老沈都采取慢半拍的策略，穩固發展，至今也才900名員工。
“每招聘一個人，都是公司確實需要的�！北局鴮T工負責的態度，老沈從不輕易裁人，也不希望有員工離開。
對老沈而言，最糟心的事情是2011年年初的那段時間，其他同行瘋狂擴張和挖人時。“在蘇州站，竟然同一天有兩家團購網站的招聘人員，跑到我的辦公室內大喊，要支付3倍工資，還包吃包住�！�
怎樣才能留住人才？尤其是核心的骨干，老沈有自己的策略——把員工發展成兄弟。
他的手機里存著糯米網的最好的銷售人員和城市分站經理的電話。在回家路上經常撥電話和員工們聊天，嘮家常、談工作、開玩笑……
“這種互動是非常給力的，只有當成是兄弟和朋友，才不會輕易離開�！崩仙蛘f。
激進派 擴張過快痛苦裁員
24券大概是從大風大浪中闖過來、傷筋動骨較為嚴重的團購網站之一。裁員、拖欠商家退款、欺詐消費者……負面新聞滿天飛，24券被推到了風口浪尖。
“行業和團隊的發展永遠比預計的要快！”網站在一年內驟上驟下，讓剛進入這行的彭雷有點暈。開始時計劃每月需要200個銷售人員，業務擴張時發現每月需要1000個人，只能迅速惡補，通過所有的獵頭公司、人力資源公司招聘人員。
然而，這種惡補式的增加人員，終究還是留下了隱患。
到了10月份，淮安的站點一夜間人去樓空。有消息稱，24券從9月底就開始對員工結構進行調整。目前已從6000人裁員至5000人。
彭雷表示，大刀闊斧地裁人也是迫不得已，其實早在7月份他們就發現行業過熱、擴張過快，就急忙踩了剎車。
“區域合并、人員調換的操作本身是無可厚非的。作為企業而言，必須要最大化利益，保持經營策略的有效性。”彭雷說，對于不盈利的城市、業績上不達標的城市，做出經營層面上的整合很正常，之前和員工溝通后，獲得了理解。
當然，整合裁人對于他而言也是痛苦的決定。那些日子，各種批評撲面而來。情緒低落，心里有過不去的坎兒時，彭雷就會溜達到各部門，和員工吃飯、拉家常。
彭雷說，在大刀闊斧地改革和裁人后，24券在2011年12月份已經接近盈利，預計在春節后實現盈利。
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