2009年的視頻、2010年的電商、2011年的,行業的“過冬論”和“泡沫論”兩桿大旗總是年年換人硬著頭皮抗。
歷經上半年的爆發式增長后,從多事之秋步入殘酷寒冬的團購行業,一邊在裁員、收縮、倒閉等蕭條中洗牌,一邊又正試圖通過轉型、抱團等方式謀求出路。昨天,高朋、美團、滿座等幾大獨立團購網站巨頭以抱團之姿,集體入駐目前占國內近半市場份額的聚劃算平臺,相互共享千萬級的活躍用戶和日流量,通過抱團取暖來抵御外界唱衰。
泡沫之夏到洗牌寒冬
華麗的肥皂泡一批批吹破后,2011年尾,絕大多數團購網站走到生死存亡的攸關時刻。
一組來自團800的數據令人不甚唏噓:截至今年11月底,全國現存團購網站約計3907家,環比減少3.7%,全年已有千家團購網站不再更新,面臨破產、倒閉或轉型的命運。喜憂參半的是,上個月3家大型團購站月度銷售額首次突破2億元,這意味著大鱷們的馬太效應進一步顯現,其他過江之鯽們的淘汰進程則在加快。
而即使是不少國內銷售額靠前的團購網站,也都跟相繼以“內部調整”來回應不斷傳出的裁員消息,尤其高朋、窩窩團等都不止一次爆出勞資糾紛。
消費者的不滿也在加劇,近日來自上海、北京、天津等22座城市的消費者權益保護組織聯合發布《網絡團購消費者權益保護狀況調查報告》指出,夸大宣傳、虛標價格、假冒偽劣已成團購市場的頑疾,全國分別有17.05%、12.75%和10.61%的消費者表示曾遇到過這三類問題,近四成消費者放棄維權。
作為中國團購網站的祖師爺,美國市場同樣不樂觀。據美國團購聚合網站Yipit.com報告,今年以來,在全美530家團購網站中,有將近三分之一(170家)已經關閉或被出售,就連Facebook和Yelp等希望利用自身龐大用戶群推廣團購業務的企業,也已撤出了這一市場。
冬天仍未結束,在易觀分析師陳壽送看來,2012年中后期市場才有望趨向于穩定增長。
淘金大佬不愿離場
盡管淘金者們正在不斷死去,但依舊持續瘋漲的團購市場,仍讓不少大佬持續堅守。
“我們只能用迅猛和眼花繚亂形容這個市場,2010年整個團購市場總額從0到20億,用了一年的時間。今年從艾瑞的一份報告里,我們也讀到一個數字,是196億元,翻了10倍。 ”阿里巴巴集團資深副總裁邵曉鋒向記者表示。
對于這兩面完全相反的趨勢,在業內人士看來,目前團購所面臨的困局并非病入骨髓,而是自去年瘋狂的泡沫之后的理性回歸。生存之道,關鍵在于如何在準入門檻較低,監管和行業標準缺失,魚龍混雜的當下市場中殺出重圍。滿座網CEO馮曉海、美團網CEO王興等多位團購高管均向記者坦露過上述觀點。
而對于外界的不少炮轟,團購業者們也有自己的一番理解,比如在中國廣遭詬病的低毛利問題。 “前一段時間有人公布說凡客物流費用占到客單價的30%呢。實物類B2C的毛利到40%已經很高了,但光物流這一塊就把毛利吃掉了,再加上倉儲可能就是負利了。雖說中國團購毛利率只有不到10%,但實際比實物類的B2C毛利還要高的。”某知名團購網站公關總監告訴記者。
“任何產品都有一個周期曲線,一開始大家覺得創意特別好,資本、媒體、用戶都關注。但到了峰值以后,忽然就發現這個模式有太多的問題,比如商家欺詐、保證金機制、品控漏洞。”陳壽送預測,2012年國內獨立團購網站的數量將下降到百家以內,而行業快速起伏帶來的資本關注度和媒體關注度也將趨于穩定。
避開泥潭拓寬盈利模式
“很多團購網站為什么倒閉?他們都是直接沖著資本去的。所以,他們在一定程度上都是被燒死的,而不是死于沒有產品和交易額。 ”阿里金融總裁胡曉明告訴記者,在急劇的膨脹欲面前,很多團購網站瞬間爆發了對資本的好奇,希望一口把自己吃成個胖子,由此發生了很多在生產經營上的問題,導致其猝死。
邵曉鋒也坦言,現在VC已經“學乖了”。 “上半年只看交易額,到下半年不看了,而是要清楚知道毛利率多少、什么時候能賺錢。 ”
對于仍在燒錢中掙扎的大佬們而言,未來的市場如何生存?陳壽送認為,存活的前提在于拓寬現有的商業模式和盈利模式。
“不客氣地說,目前絕大多數團購網站對于商戶的營銷和用戶的消費需求的匹配能力并不完善,還需要深入的挖掘。一旦在模式上有所突破,由此打開的O2O行業將會成為下一個藍海。 ”陳壽送預測,屆時市場格局也必然面臨全新的改變,因為資源的集中化讓大部分團購廠商已經缺失了持續性的生命力,千團大戰的局面必然結束,而聚劃算等后來居上的團購廠商將躋身第一陣營。
事實上,排名靠前的大佬們也正逐漸向其他開放平臺拋出橄欖枝,尋求抱團。聚劃算總裁閻利珉昨向記者表示,目前已經有美團、高朋、滿座等知名團購網站在內的170百家運營商入駐其平臺,后者則從明年開始啟用獨立juhua-suan.com。
團購平臺和獨立團購網站今年所走的不同道路,或多或少使前者避開了一些泥潭。
“平臺不用急于求成地擴大規模和拓展市場,而是把重心放在團購信用評價體系、統一用戶體驗的二維碼虛擬物流系統、擔保付款模式等建設上,為其他獨立團購網站提供軟硬件設施和創業環境。 ”閻利珉透露,目前聚劃算11月成交額已超過5億,甩開其他所有獨立網站。而結盟之后,上述團購網站可直接對接聚劃算的千萬級活躍用戶和日均流量。同時,阿里金融旗下的6億貸款和IDG資本、高禮天使投資和浙商萬嘉投資三家知名風險投資機構的6億資金也將對其進行投資。
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