內(nèi)部經(jīng)營成本走高 外部資本收縮
“3C電商是今年行業(yè)最火爆的垂直細分領域，這一點從百度指數(shù)就可以明顯看出。數(shù)據(jù)顯示，2011年3C電商及類關鍵詞搜索量較2009年增長217%。”
網(wǎng)民的矚目，似乎并沒有讓3C電商的日子更加好過，從相關數(shù)據(jù)來看，今年各大3C平臺前三季度銷售額平均增長率為14.2%，較去年同期增長率下降1.5個百分點。業(yè)內(nèi)專家普遍認為，整個3C網(wǎng)站乃至電商行業(yè)越來越凸顯出成長陣痛。
盤子大利潤小
3C再陷價格戰(zhàn)
除了蘇寧易購總經(jīng)理向記者抱怨“3C類產(chǎn)品毛利潤太低”，新蛋網(wǎng)COO池勇信也坦言，“價格戰(zhàn)已成為目前整個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)”。雖然低價低利潤令各位3C大佬們有苦難言，但是整個電商行業(yè)份額的穩(wěn)步上漲還是值得如此“痛并快樂著”。
報告指出，2011年各季度3C類產(chǎn)品銷售額占整個網(wǎng)上零售規(guī)模達到17.8%以上，除服飾類產(chǎn)品之外，市場規(guī)模排名第二位。
而報告亦顯示，3C類電商繼今年一二季度銷售額環(huán)比分別增長17.7%和17%之后，三季度銷售額雖達到401.8億元，但增長率銳減至7.9%，這是近兩年來，行業(yè)環(huán)比增長率首次跌破10%。據(jù)了解，2009年四季度該數(shù)字一度達到34.5%。
為此，電商專家、悠哉網(wǎng)CEO認為，3C網(wǎng)上市場潛力毋庸置疑，然而卻逃不出傳統(tǒng)電子賣場低價肉搏的怪圈。
事實上，過度的低價爭奪已造成行業(yè)巨額虧損，據(jù)當當網(wǎng)財報顯示，其三季度凈利潤虧損7340萬元，而去年同期凈利潤3271萬元，當當網(wǎng)在財報中承認，出現(xiàn)巨虧與今年不斷展開的降價、促銷活動有很大關系。
李代山認為，線上企業(yè)的價格敏感度較線下實體店更強，一家電商的降價定會導致其他同行的跟進，惡意價格戰(zhàn)將車輪式影響整個行業(yè)。另有分析人士也同意此觀點，稱價格戰(zhàn)的結果只能是大家持續(xù)拼消耗，造成交易規(guī)模不斷上升而誰也無法盈利的局面。
對此，庫巴網(wǎng)CEO王冶全坦言希望獲取利潤，“但是現(xiàn)在大家互相拼價格，把價格越殺越低，造成行業(yè)都不掙錢。其實大家既是壞人又是受害者，沒有一個是贏家”。
線上線下明爭暗奪
價差達千元
3C電商的對手不只存在于互聯(lián)網(wǎng)中。各位大佬除了在線上展開價格廝殺之外，與線下家電品牌商的比拼更加激烈。
據(jù)了解，今年多款家電、數(shù)碼類產(chǎn)品在冠以各種名目的促銷活動中，價格多次跌破網(wǎng)購底線，個別單品價差甚至達到1000元以上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，3C類商品網(wǎng)上售價平均低于實體店30%。
“一般而言，面對與線下同行如此大的差價，對于純電商類3C網(wǎng)站來說應戰(zhàn)心理相對比較簡單，往往抱著同仇敵愾的態(tài)度，”李代山如是說，“而對于線上線下兩條腿走路的3C網(wǎng)站而言，則需要處理好兩種渠道的平衡。”
而李斌則認為，其線上和實體銷售二者不存在相互吞噬的問題，他告訴記者，蘇寧易購的產(chǎn)品定位與實體門店差異性較大，線上網(wǎng)站在營銷中也并未動用線下會員資源，同時，生產(chǎn)廠家針對網(wǎng)絡銷售還推出線上定制機型，可進一步加大線上線下產(chǎn)品的差異化。
同樣是具有線下基因的國美電器網(wǎng)上商城對于渠道間的沖突似乎也并不擔心，去年11月底國美收編了庫巴網(wǎng)后，其在線上的整體市場份額大幅提升，綜合兩家線上商城今年前三個季度的銷售規(guī)模為20.77億元，排名第五，而僅按國美電器網(wǎng)上商城本身的銷售額6億元計算，僅排名第九位。而被收購后的庫巴網(wǎng)在明年也即將把觸角伸向線下，據(jù)王冶全透露，“明年庫巴網(wǎng)將在品牌塑造方面額外發(fā)力，從線上走向線下，使庫巴網(wǎng)的品牌在兩個渠道產(chǎn)生雙重影響力”。
值得線下傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商注意的是，百度指數(shù)顯示，3C品牌中搜索量較高的 “國美”較電商網(wǎng)站“京東”的關注度仍顯劣勢，分析師表示，在線下已擁有品牌影響力的廠家，在線上仍需加強品牌優(yōu)勢。
融資流向單一
遭遇燒錢成性
“這將是中國互聯(lián)網(wǎng)領域里數(shù)額最大的一筆融資。” 對于今年初獲得的超過10億美元C輪融資，京東商城董事局主席兼CEO如此評價。而在此之前京東已完成兩輪總額為3100萬美元的融資。
據(jù)了解，除此之外今年各3C類電商并無大額融資消息。雖然排名前列的各家大佬要么背靠母公司，要么已完成上市，在資金鏈上實現(xiàn)補給，但是，目前電商通過低價、不盈利的打法拼內(nèi)耗，資金上仍然存在壓力。
事實上，3C電商并不是沒有盈利的能力。劉強東表示，“如果不計算在物流方面的投入，京東商城兩年前已開始盈利”。“同時，市場推廣費用的持續(xù)增長也使得獲取新用戶的成本不斷增加，這也是行業(yè)遇到的挑戰(zhàn)之一。”池勇信補充道。
同時，從百度指數(shù)可發(fā)現(xiàn)，消費者對于商家品牌口碑的要求已超過產(chǎn)品價格。這些口碑的積累則來自于各大網(wǎng)站在物流建設、售后服務等方面的軟實力，而以上這些綜合素質(zhì)無不是燒錢的行當。劉強東在上曾表示，京東無奈地決定自建運輸鏈進入干線和支線物流運輸市場，從此，京東將成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最苦最累的一家公司。業(yè)內(nèi)人士打趣道，“京東變身成轉運工人”。
物流和售后方面的布局是為爭奪未來市場的話語權。對于3C電商的明天，王冶全預測明年沒有幾家扛得下去，而到2013年大家就必須得思考賺錢的問題了。
2011年3C電商五大事件
1、10億美元融資HOLD住嗎?今年4月初，京東商城C輪融資10億美元。劉強東表示，將為其2013年啟動上市計劃鋪平道路。
2、大家掙才是真的掙!亞馬遜中國第三方平臺“我要開店”今年7月正式開放。做式平臺?京東、當當、亞馬遜中國都有點興趣。
3、抵制阿里，默契十足。今年10月下旬，京東商城、當當網(wǎng)、蘇寧易購步調(diào)一致地干了一件事：屏蔽了一淘網(wǎng)的抓取行為。
4、驚現(xiàn)京東牌搬運工。劉強東經(jīng)常抱怨物流不給力，阿里數(shù)百億元投資物流之后，老劉也要組建300輛規(guī)模的車隊了。
5、我們啥都賣，要啥有啥。賣家電的蘇寧易購10月底上線圖書頻道，賣家電的庫巴網(wǎng)也將產(chǎn)品拓展到家具類……
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