上市延期,高管離職,
一年虧損7億……
不利傳聞不絕于耳,
這個(gè)已經(jīng)砸進(jìn)4億美元,
曾經(jīng)人人都在夸的凡客怎么辦?
享受過(guò)凡客上門退換貨服務(wù)的顧客要開(kāi)始為這家公司擔(dān)心了,這個(gè)以超過(guò)顧客預(yù)期的好服務(wù)聞名業(yè)內(nèi)的電商公司似乎正在陷入嚴(yán)重的危機(jī)。
對(duì)凡客誠(chéng)品的質(zhì)疑之聲正鋪天蓋地襲來(lái)。這家公司于1個(gè)月前向美國(guó)證監(jiān)會(huì)提交了IPO上市計(jì)劃書,但直到現(xiàn)在遲遲沒(méi)有進(jìn)一步消息傳出,這是外界質(zhì)疑的開(kāi)始。而它的高級(jí)副總裁吳聲在11月29日離職的消息也給懷疑者找到一個(gè)很好的話題。
新浪上有知情人士以“凡客還能挺多久”為題,連續(xù)爆料凡客的虧損問(wèn)題,這引起了媒體的關(guān)注,使凡客創(chuàng)始人不得不出面回應(yīng)。
他承認(rèn)凡客正面臨困境,但并沒(méi)有傳聞那么夸張。陳年將錯(cuò)誤歸結(jié)為過(guò)去一年猛烈的品類擴(kuò)張。
在背后資本的不斷注入之下,凡客發(fā)展速度驚人。目前凡客一共獲得6輪投資,共計(jì)4.2億美元。2008年它的營(yíng)業(yè)額只有1億人民幣,2009年達(dá)到5億元,到了2010年則變成20億元,雖然消息人士說(shuō)2010年實(shí)際只有不到18億元的收入,但這樣的增長(zhǎng)速度已足夠讓人失去理智。按照每年翻4倍的速度,陳年將2011年的銷售目標(biāo)定位在100億元。
但傳聞稱這一目標(biāo)目前僅實(shí)現(xiàn)了35億,它在2011年的虧損數(shù)估計(jì)為7億。一份從券商處流出的凡客上市資料顯示,凡客的銷售費(fèi)用—包括配送、倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)和客服費(fèi)用—占到營(yíng)收的52%,其中市場(chǎng)費(fèi)用超過(guò)28%,其次是倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;而凡客扣除產(chǎn)品采購(gòu)成本的綜合毛利率約為30%。
為了完成巨額銷售目標(biāo),一方面凡客內(nèi)部招聘激增,據(jù)內(nèi)部員工說(shuō)曾經(jīng)每周都有百名新人入職;另一方面,凡客的商品品類從服裝擴(kuò)展到箱包、化妝品、家居電器等。作為一家成立不到4年又飛速發(fā)展的電商,凡客產(chǎn)品部門流行“勇于試錯(cuò)”的價(jià)值觀,管理層愿意嘗試更多品類以找到暢銷品,之前VT(凡客自主設(shè)計(jì)的T恤)、帆布鞋和絲襪的成功都得益于這個(gè)原則。但暢銷的品類畢竟是極少數(shù),凡客發(fā)現(xiàn)賣菜刀和墩布跟絲襪不是一回事,僅庫(kù)存和物流成本就天差地別。此外,陳年曾花費(fèi)5000萬(wàn)美元做的V+平臺(tái)始終沒(méi)做起來(lái)。種種壓力之下,凡客已將銷售目標(biāo)調(diào)整為60億并裁員5%。
但事情似乎也并未壞到不可收拾。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》了解,凡客遲遲未能發(fā)布IPO消息的主要原因在于公司內(nèi)部投資人之間利益的協(xié)調(diào)—當(dāng)IPO環(huán)境不那么好時(shí),晚期進(jìn)入的投資人就不愿意公司以較低的估值上市。
盈利的煩惱并不只屬于凡客,樂(lè)淘網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO畢勝的“電商騙局”論掀起了人們對(duì)整個(gè)電商行業(yè)過(guò)熱的質(zhì)疑—他認(rèn)為電商成本過(guò)高利潤(rùn)稀薄,是個(gè)不斷需要資金進(jìn)入救命的“騙局”。
看來(lái)每個(gè)被風(fēng)投催肥的行業(yè)都要經(jīng)歷自己的冬天,而眼下這個(gè)冬天屬于。
陳年說(shuō):“還沒(méi)讓一件事跟著我徹底陷泥潭,一有風(fēng)吹草動(dòng),我肯定先收拾好。”比他砸進(jìn)了更多錢的京東商城CEO則把畢勝那一類的燒錢質(zhì)疑者稱為騙子,他在微博上告訴同行:埋頭做事,不要怕。
凡客的6輪融資
2007年10月,聯(lián)創(chuàng)策源、IDG投資200萬(wàn)美元;
2008年1月,軟銀賽富投資1000萬(wàn)美元;
2008年8月,啟明創(chuàng)投、IDG等投資3000萬(wàn)美元;
2010年5月,老虎基金投資5000萬(wàn)美元;
2010年12月,聯(lián)創(chuàng)策源、IDG等又追加了1億元美元的E輪融資;
2011年5月,中信產(chǎn)業(yè)基金、嘉里集團(tuán)和淡馬錫等又投入2.3億美元。
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本文標(biāo)題:凡客陷盈利煩惱:劉強(qiáng)東奉勸埋頭做事不要怕
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