12月8日消息，“我最喜歡控制節(jié)奏”，深陷輿論漩渦中的凡客誠品CEO昨晚向媒體說，“我還沒讓一件事跟著我徹底陷入泥潭，一有風(fēng)吹草動(dòng)，我肯定先收拾好”。
凡客誠品副總裁吳聲離職消息公布的幾天里，集中爆發(fā)的各種傳言讓凡客誠品突然被推上了輿論的頂峰。一個(gè)針對(duì)凡客開設(shè)的匿名，大爆凡客瘋狂擴(kuò)張產(chǎn)品線，導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重，死庫存10幾億，4年虧空超20億，資金鏈出現(xiàn)嚴(yán)重問題。由于PPG的前車之鑒，這些消息不斷發(fā)酵，甚至再度引發(fā)了業(yè)界對(duì)凡客誠品模式的懷疑。
處于風(fēng)口浪尖的凡客誠品公司近日不斷作出回應(yīng)稱情況不實(shí)，創(chuàng)始人陳年也終于在昨天晚間面對(duì)媒體吐露心聲。
“我最喜歡控制節(jié)奏，還沒讓一件事跟著我徹底陷入泥潭，也沒有一件事把我拖垮，一有風(fēng)吹草動(dòng)，我肯定會(huì)先收拾好”。對(duì)于外界的種種質(zhì)疑，陳年也輕描淡寫的再次作出了否認(rèn)：“作為一個(gè)新模式嘗試者，用四年時(shí)間就成長起來，大家有懷疑，有疑問都是正常的。”
實(shí)際上，此前從凡客離職創(chuàng)立另一服裝品牌初刻的許曉輝，在談及舊主時(shí)，也曾對(duì)其節(jié)奏的把握贊嘆有加：凡客誠品之所以會(huì)成功，除了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、資本驅(qū)動(dòng)、進(jìn)入時(shí)間點(diǎn)好之外，與陳年把控運(yùn)營節(jié)奏有關(guān)。“陳年知道對(duì)于一個(gè)企業(yè)在什么樣的階段去做一件什么樣的事兒”。
但是，4年來野蠻成長的凡客，也未必事事都在陳年掌控的節(jié)奏下，“今年的品類擴(kuò)張?zhí)土伊耍@是我必須檢討的”，他把這種失控狀態(tài)描述為“可怕”。一個(gè)例子是，曾經(jīng)有一次到庫房發(fā)現(xiàn)角落堆著凡客牌的拖把，讓他大為吃驚：誰會(huì)買這些東西？這讓快遞員怎么送貨？
而和拖把類似的案例，還有凡客牌菜刀，菜板、電飯鍋……
從4年前的兩款襯衫到今天，凡客誠品已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，擁有上萬SKU的產(chǎn)品。
可是陳年并不認(rèn)為這些是太激進(jìn)的表現(xiàn)，只是凡客不斷試錯(cuò)的過程：“不把襪子重新搭配，怎么知道襪子好賣？不賣情趣內(nèi)衣，怎么知道它的點(diǎn)擊量會(huì)那么大呢？”
只不過，在試錯(cuò)的同時(shí)，陳年也著手進(jìn)行著調(diào)整。按照他的說法，凡客正在對(duì)品類進(jìn)行適當(dāng)?shù)木啠斑@也是正常的過程”。
“高管調(diào)整并非無緣無故 風(fēng)格與卓越截然不同”
另一個(gè)在業(yè)界流傳的陳年管理風(fēng)格是：“讓新人做老事，讓老人做新事”。而這也被認(rèn)為傷害了老員工感情，是凡客近年來人員流失的一個(gè)原因。
對(duì)此，陳年表示，凡客對(duì)于高管調(diào)整的風(fēng)格與當(dāng)初的卓越截然不同。“卓越每次調(diào)整都是大清洗，但時(shí)代不同了，凡客有空間，調(diào)整出來的每個(gè)人都有一個(gè)合適的位置。”
陳年說，每一次調(diào)整，也并非無緣無故作出的決定，背后都是有原因的，外界很難理解的這些可大可小的原因。他舉例說，一位現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的高管，幾年前被從庫房崗位上調(diào)離時(shí)，大家都很不理解。但在陳年當(dāng)時(shí)看來，庫房失竊事小，但卻暴露了這名高管在業(yè)務(wù)管理上的其他問題，“重要的是，他用三年時(shí)間重新證明了自己”。
陳年也否認(rèn)了凡客誠品核心高管動(dòng)蕩的傳聞。他透露，凡客的7名核心創(chuàng)業(yè)元老，雖然并非人人都在公司身居高位，但卻一直追隨在身邊沒有離開。而總裁辦公室的28人，其中有三分之一是從大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入卓越，并一直追隨其到凡客的舊將。這些人在過去兩年甚至面臨外界開出的3倍薪水誘惑，也未選擇離開。
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本文標(biāo)題：陳年：我喜歡控制節(jié)奏 不會(huì)被拖垮
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