下午接近五點,李博泉走出濟南火車站,恍然間,他意識到自己邁入行業已整整一年。
“這個行業很刺激。”從最初單槍匹馬創建X網的濟南站,到今年5月份成為X團購網山東大區經理,29歲的李博泉用“刺激”形容身處其中的行業。“你見過哪個傳統行業在不到兩年的時間內,就完成了迅速起步、突飛猛進直至大浪淘沙的過程?”李博泉反問記者。
不過李博泉也坦承,X網現在遇到了“資金問題”,“不光是X網,全行業都在面臨同樣的問題”,急速發展的團購行業正在“踩剎車”。
團購網站10月份
首現負增長
獨立團購導航網站團800前不久發布的今年10月份中國團購市場統計報告顯示,全國團購網站總數首次出現負增長,10月份僅新增16家團購網站,因頁面無法訪問、停止更新產品、業務轉型等原因被視為停運的團購網站共計1017家,總數跌至4057家。具體到濟南,截至10月底有21家團購網站消失或關站。
從去年3月份開始,國內團購行業已走過20個月,團800聯合創始人胡琛接受記者采訪時表示,中國的團購行業正在為第二季度的瘋狂擴張而自掏腰包買單,但不可否認的是團購這一商業模式確實是廣大消費者和商戶的剛性需求,去除野蠻生長引發的虛火泡沫和惡性競爭后,其商業價值也會逐漸夯實,小站倒閉后的市場空間被大站立刻補上后,全國團購站的整合趨勢愈發明顯。
關鍵詞
跳槽
2010年
12月
“或能趕上團購企業上市”
“你可以在心里建一個坐標,橫坐標是時間,縱坐標是規模,從去年3月份開始,團購行業的發展就是一條一直向上的曲線……”這是李博泉對國內團購行業起步以來的定位,他認為這個發展趨勢一直延續到了今年的六七月份。
當然,李博泉并沒能見證國內團購行業的原點:2010年3月4日,美團網上線;3月15日,窩窩團上線;3月18日,創立拉手網……這時的李博泉正在濟南東部一棟豪華的寫字樓里,“東家”是國內知名Y駐濟南的機構,在這里,李博泉有一份還算不錯的收入。
“Y上市的時候沒趕上,X上市還是能趕上的……”對于去年底的跳槽,李博泉半開玩笑地解釋道。進入一個迅速崛起的行業,加入其中一家還算不錯的企業,并見證它的上市,這些聽起來讓人熱血沸騰的字眼,促成了李博泉的選擇。
當時,在業界已經比較知名的X尚未涉足山東,李博泉加入后的第一個任務即是籌建濟南站。“我到X之后就是濟南這邊的城市經理,隨后幾天青島站也成立了,山東這邊才算起步了。”李博泉介紹,半年多的時間,濟南站已經有40多人,目前是濟南規模最大的團購網站之一。
關鍵詞
燒錢
2011年2月
“賠錢賺吆喝”
“當時大家關心的是‘流水’,也就是營業額,是用戶的占有度,而不是利潤……”李博泉初涉團購行業時,這個行業仍然保持著強勁的向上勢頭,而這種強勁以充足的資金為保障,說白了就是“燒錢”。
李博泉以一家餐飲店的招牌菜為例,這道菜正常價格是48元,在X網的團購價格是26元,但是X網與餐飲店的結算價格仍然是26元,也就是說,X網從中并沒有賺到一分錢,相反還要付出相關的人力等成本。更有甚者,針對比較知名的參團商戶,X網的結算成本有時還會高于團購價,也就是說,X網要貼錢吸引商家來做團購。
“貼錢的情況也很無奈,一下子起來這么多團購網站,大家都把價格做得特別低,如果你把價格提上去,消費者不買賬,商戶自然也就不在你這做了,所以到頭來團購價格越來越低,成了賠錢賺吆喝。”李博泉說,在很長一段時間內,X網的賠錢就是為了名堂更響亮。
從X網濟南站的毛利分配來看,用于宣傳、促銷推廣的費用占到了毛利的25%以上,另外57%左右要支出房租、員工工資、員工提成等項目,還有18%要“養活北京總部”。
“2月份的時候有個說法,叫四千塊錢就能辦團購網站,很多小網站呼啦啦都起來了,濟南最多的時候有70多家,但是相當一部分都因為燒不起錢倒下了……”在李博泉看來,今年上半年團購行業已經完成了第一輪“大浪淘沙”。
關鍵詞
毛利
2011年6月
“賺一塊錢”的概念
資本是個指揮棒。
“團購這個行業,如果得不到資本方的青睞,是很難有前途的。”李博泉說,全球團購鼻祖Groupon在上市途中的數度推遲,也影響到了國內團購行業的融資,無錢可燒的團購行業從今年6月份左右開始走下坡路。不過在李博泉看來,資本方的判斷標準從“流水”轉向“盈利”倒是件好事,因為大家終于意識到,原來團購行業也是要看利潤的。
“一個正常的行業,應該是通過利潤來支付推廣、人員等各種各樣的成本,可是團購行業一直以來幾乎沒有利潤,而是靠‘流水’來支撐,這就意味著,你每個月的支出花的都是參團商戶的錢。”李博泉說,無論產生多少“流水”,“流水”規模有多大,那都是別人的錢。
就在李博泉升任X網山東大區經理不久,6月份,X網提出了“賺一塊錢”的概念,此前的盈利狀況可想而知。以X網濟南站為例,上半年基本處于虧損狀態,6月份以來才開始盈利,上個月凈利僅為10萬元。
“最初,公司提出來,各地分公司要靠毛利養活自己,從9月份開始,公司又提出更高的要求,各地分公司不僅要養活自己,還要上繳利潤養活總公司,因為總部本身多是職能部門,幾乎是不賺錢的。”李博泉說,之后公司毛利水平確實有所上升,由先前10%提到15%左右,山東大區的毛利水平在18%-22%。而公開資料顯示,同期Groupon等國外團購網站毛利高達40%以上。
關鍵詞
追債
2011年10月
“結算遇到了問題”
“利潤和流水就是魚和熊掌,很難兼得。”李博泉說,隨著盈利壓力的加大,“流水”卻在銳減,“要想盈利無非就是兩點,提高團購價格,以及降低運營成本,包括減少給參團商戶的各種優惠,這樣一來,消費者和商戶都會流失,結果可想而知”。
數據顯示,X網今年上半年“流水”的月增長幅度大都在40%左右,李博泉保守測算,從6月份開始,“流水”的增幅先是銳減一半,到最近兩個月,幾乎就沒有增長了。
“流水”減少就意味著公司的資金周轉出現了問題,與參團商戶的結算,自然也不能如期進行,關于X網的各種傳言一時間越來越多。
對此,李博泉坦言資金確實出現了問題,但并不像傳言那樣嚴重。“第一你不可能在商戶面前講這個行業的大趨勢,第二對于小商戶來說,長時間得不到回款確實影響了他們的經營。”李博泉能做的只有安撫,提出“按時間逐步解決”的方案,有選擇性地逐步結算,并以此拖延時間。
“10月份以來,情況越來越嚴重,有一些確實比較難處理。”李博泉說,山東的情況總體尚好,放眼X網在全國的機構,已經出現了商戶上門“討債”的現象。
關鍵詞
裁員
2011年10月
全公司裁員30%
而在降低運營成本方面,X網的主要舉動就是撤站和裁員。對于撤站,李博泉表示不好評說其他地區的情況,但是裁員方面,“我們叫優化,首先優化掉純粹花錢的部門,接著是沒有產出的部門,最后是盡管有產出但是產出比較少的部門”,粗略估算,從10月份以來X網已經在全國范圍內裁掉了30%左右的員工。
事實上,X網并不是第一家采取行動的團購企業。此前的9月份,窩窩團就已陷入大規模裁員撤站風波,涉及全國10個大區,35個地方分站被整體撤掉,僅深圳大區就撤掉7個站點和聯絡點;10月份,拉手網大規模裁員行動也在各個地區陸續啟動,其中北京、上海兩地員工數量大幅縮減,比例達50%。
關鍵詞
“輸血”
2011年12月
“這個行業很刺激”
在接受記者采訪的過程中,李博泉不時提起“上市”一詞,他仍堅持著跨入團購行業時的初衷,希望見證一家企業的上市。“可以透露的是,再過幾天會有千萬量級美元的風投資金進來,這個月中吧,不,可能就在這一周……”李博泉說。有了錢,X網就有希望熬過這個冬天。
李博泉憑感覺預測,“能活到明年1月份的團購企業,會有個復蘇的趨勢,但是要想步入盈利的正軌,恐怕要到明年3月份以后,年前倒掉幾家大的團購企業也是有可能的……”李博泉說,他這樣預測的依據無非有兩個:一個企業有多少錢;這個企業“燒錢”的速度有多快。錢燒完了,又沒有新鮮的“血液”注入,那就只能倒掉或者另謀出路。
事實上,有些大的團購企業已經在嘗試業務的轉型,窩窩團董事長兼CEO徐茂棟就在10月份高調宣布,正式上線窩窩團平臺55生活商城,號稱“沃爾瑪模式”。而對于X網來說,“往哪個方向走,目前還不好說,但有一點是肯定的,那就是做立足于本地的生活化服務,而且明年,山東大區會在現有8個站的基礎上繼續擴張”。
在不到兩年的時間內,團購行業就經歷了起步、繁榮、大浪淘沙直至蛻變,“哪個傳統行業的發展能有這樣的速度?”李博泉反問記者,“這個行業很刺激……”
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