11月22日消息(記者 盧林嘉)京東商城22日晚間對外發布公告稱將對全場消費金額不足39元的訂單額外收取5元的運費,同時此舉也標志著京東徹底放棄全場免郵費的優惠策略。
根據業內人士分析,京東商城此舉是出于緩解運營成本壓力而為。
附京東商城配送策略調整公告全文:
尊敬的京東網友:
在廣大消費者的支持下,京東商城的銷售額和訂單量一直保持著快速增長,為確保配送服務的質量,讓消費者得到更高品質的配送服務,京東商城將參照行業做法,從2011年11月25日起對金額不足39元的訂單收取5元運費,而鉆石級和雙鉆級用戶可以繼續享受全場免運費的特別優惠。
作為全國首家投資自建倉儲配送的網絡零售企業,京東商城目前已建成了行業領先的物流體系。在183個城市實現了自營配送,提供上門自提、貨到付款、POS機刷卡和售后上門服務,并在22個城市開通了“211限時達”服務。通過此次業務優化舉措,京東商城計劃進一步提升客戶體驗。預計在2012年,京東商城將在超過300個城市實現自營物流配送,“211限時達”服務城市將增加到35個左右,核心區域做到一天三次配送。希望這些業務的提升能給廣大消費者提供更優質高效的服務,為您營造一個簡單、快樂的網購體驗。
感謝廣大消費者一直以來對京東商城的支持與厚愛,我們將一如既往的為您提供高品質的服務。網購上京東,省錢又放心。
京東商城
2011年11月22日
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