互聯網從B2B、B2C、C2C、P2P、團購、O2O(Online To Offline),到各種模式的混合微創新,每一次都誕生一大批具有非常強勁競爭力的公司:B2B模式誕生了阿里巴巴、B2C誕生亞馬遜、C2C誕生淘寶、團購誕生Groupon。
雖說互聯網市場沒有長久的神話,但近兩年來,團購這一新興的電子商務模式卻以其獨特的魅力攪動了整個互聯網市場,上演著屬于自己的傳奇。
目前,全球團購市場一片火熱,零售巨頭怎能缺席?據報道,在線零售巨頭亞馬遜近日悄然推出了自有團購服務Amazon Local,并由此成為第一個進入團購領域的電商零售巨頭。
全球團購市場“高燒”不退
時下,團購是最火熱的網上購銷方式之一,不變的品質以及低廉的價格是團購在普通人中得以風靡的最直接原因。憑借著這樣的優勢,Groupon和LivingSocial等國際團購巨頭正瘋狂擴張,縱向上不斷細分團購商品領域、服務地域,橫向上則不斷擴大規模、兼并。在國內市場,團購軍團也不甘示弱。
自上個月,深圳家樂福率先與團購網站糯米網合作后,近日廣州家樂福牽手滿座網繼續發力網上團購。在商品的拓展方面,據悉,除線上團購外,家樂福還在線下團購發力。家樂福近日推出奢侈品團購項目,大客戶可通過家樂福團購人頭馬、路易十三等洋酒,法拉利、雷諾、蘭博基尼特供自行車以及高麗參。
中國電子商務研究中心近日發布的《2011年(上)中國電子商務市場數據監測報告》顯示,今年上半年國內團購市場急速擴容,初具規模的團購網站從2010年底的2612家發展到5300家,6月份團購行業日均覆蓋用戶數量更是達到5220萬。中國團購市場只是全球市場的一個縮影,
盡管全球團購已呈燎原之勢,但有分析人士認為,這種狂熱卻恰恰凸顯了團購企業商業模式的弱點。由于全球有數千家山寨版網站,Groupon、Living Social和其他團購巨頭需要去拓展新市場,收購競爭對手的團隊。如果做不到這一點,它們就有可能在與競爭對手的較量中敗下陣來,很可能將淪為團購行業的MySpace。
零售巨頭與團購網站正面交鋒
數據顯示,美國團購市場正呈爆炸式發展,已有逾400家團購服務提供商。當地廣告公司BIA/Kelsey預計,到2015年,團購產業每年的總收入可達61億美元。
團購網站的攻城略給傳統的互聯網零售商造成了直接威脅。電子商務市場的容量在短時內是相對固定的,團購與互聯網傳統零售商好比天平的兩端,消費者在團購上花費的多,自然互聯網傳統零售的空間就很有可能被壓縮。當然,如此形勢下,互聯網傳統零售巨頭勢必不會坐以待斃。這也是eBay、亞馬遜等傳統零售巨頭加入團購游戲的主要原因。
在團購網站的進一步沖擊之下,傳統電商加入團購已經成為一種必然,同時也是一種無奈。不過在轉身的過程中,傳統電商憑借其在網絡零售行業的豐富經驗等優勢,有望給團購市場輸入新鮮的血液。可以預見,隨著傳統電商的入局,團購市場的競爭必將趨于激烈。
目前,在全球團購市場上有4家最具規模的國外公司,分別是最早成立的LivingSocial和Groupon,以及后續加入的Facebook和Google,其中Facebook和Google似乎更具發展潛力。相較于Groupon和LivingSocial只盯著單一的消費者市場,Facebook會專注于打折音樂會、葡萄酒品鑒會和其他社交類的活動,它吸引的是一群人,而不是個人。
在傳統零售商方面,亞馬遜和eBay則是進入團購市場的領銜者。分析人士稱,很顯然,團購已經成為eBay和亞馬遜的一件大事,它們將其視為潛在增長的一部分。
從這可以看出,eBay和亞馬遜加入團購并非心血來潮。eBay在其主頁上提供團購交易,亞馬遜去年以1.1億美元價格收購了團購網站Woot.com。6月份,亞馬遜與LivingSocial合作。LivingSocial也提交了IPO申請。它們正醞釀著一場轟轟烈烈的反擊戰。
傳統電商上演絕地反擊
傳統零售商的渠道優勢或許能成為他們抗衡團購巨頭的殺手锏。
亞馬遜在進入市場之初就給了Groupon一個很大的下馬威。亞馬遜雖然有計劃的搭建銷售團隊,但一開始就把銷售外包給了Groupon最大的競爭對手LivingSocial,借此迅速鋪開市場。亞馬遜有著更為成熟的消費者溝通渠道。目前看來,Groupon也只是憑借更大的規模和更激進的步伐保持領先優勢。相比于Groupon,亞馬遜更了解電子商務,更懂得如何處理顧客和商家關系,而這些都是Groupon仍在探索中。
除了投資LivingSocial,亞馬遜還運營著MyHabit.com,后者于今年年初推出,主要提供奢侈品團購交易。目前,亞馬遜已在芝加哥實驗性地推出了每日團購服務,這對總部位于芝加哥的Groupon似乎是一種挑釁。亞馬遜表示,消費者已經將亞馬遜視作可以信賴的網絡購物場所,而通過亞馬遜本地服務(Amazon Local),用戶將可以在所在城市中找到合適的團購交易。
拓展團購市場,傳統零售巨頭的優勢不僅僅在于渠道,還有用戶,對這些傳統的電商零售巨頭而言,它們無需花大力氣獲得用戶,只需在現有框架內增加一個渠道即可。亞馬遜已有一批忠實消費者,這些消費者會通過亞馬遜購買從DVD到體育用品等各種商品。而與之相對的,Groupon去年就花費了2.62億美元來吸引新用戶。在規模化拓展方面,亞馬遜曾在去年底為LivingSocial投資了1.75億美元,如果有一天LivingSocial被徹底整合到Amazon Local內,也是意料之中的事情。
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