記者杜一格本報訊近日,一網友在南陽網“書記市長網上留言板”上抱怨該市“交通整治行動”中的一些問題后,當地公安部門在回復中稱該網民的想法“完全是逆潮流而動”,并將“密切關注你的煽動性言論”再“視情處置”。隨后此事引爆網絡,網友紛紛質疑公安局的“強硬”回復。7月5日,南陽市公安局承認該回復帖不恰當,向廣大網民表示道歉,并對回帖的工作人員作出離崗培訓的處罰。
7月1日,一位網名為“熱心市民”的網友留言反映該市“交通整治行動”變質成了“罰錢”行為,并在留言中鼓動市民“闖紅燈”。一小時后,南陽市公安局竟然回復稱:“你的想法也好,呼吁也好,完全是逆潮流而動,是螳臂擋車。公安機關將對你聽其言、觀其行、觀后效,密切關注你的煽動性言論是否造成不良社會影響再視情處置。”此“硬話”一出,立即引發大量網友前往“留言板”提問圍觀。留言管理員隨后發帖表示歉意,稱“工作中存在情緒急躁”。
對此,昨日的《人民日報》人民時評欄目刊文稱:“公允地說,盡管此回復有點‘雷人’,但南陽有關方面的網絡問政還是有不少值得肯定之處:不同于有些地方的漫無期限,在一個小時內就做出回復;也不同于屢屢復制的‘萬能回復’,仔細查閱市民留言并逐條回應。然而,如此的‘雷人回復’卻讓人‘傷不起’——不管是對政府努力還是民眾熱情。”
《人民時評》認為,民眾的某些批評或許帶有情緒,但情緒的背后往往潛藏著真實問題,治理者如果只盯著表面情緒,只顧“以牙還牙”,就無法見微知著,從更深層次看問題;更不能防患于未然,從根本上紓解民憂、化解民怨。“批評監督是憲法賦予公民的權利,政府接受批評監督,也包括接受不準確的批評監督。如果不讓講錯話,就不會有人講真話;如果拒絕接受‘失當批評’,就會逐漸滑向拒絕接受一切批評。”
7月5日,南陽市公安局宣傳科科長梁是中接受新華社記者采訪時表示:南陽市公安局已對此事作出了相應處理決定——第一,對公安局網絡回帖工作人員因語言生硬造成了網民感情的傷害,南陽市公安局表示深深的歉意;第二,對這名回帖人員,公安局決定從當日起將其離崗培訓,離崗培訓之后,視情況再安排崗位;第三,南陽市公安局歡迎廣大網民繼續對工作進行監督,并且繼續提出新的建議。
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