騰訊科技訊(萬學)北京時間5月14消息,英國《衛報》(The Guardian)發表了署名為查爾斯-亞瑟(Charles Arthur)的評論文章,該文章認為自從谷歌、Twitter和Facebook出現以來,雅虎就不曾有過屬于自己的獨特賣點。在雅虎CEO斯科特-湯普森(Scott Thompson)因為簡歷丑聞下臺后,下一任CEO必須解決這個問題,搞清楚雅虎的賣點是什么。否則,雅虎可能始終走不出惡性循環。
幾天前,就在雅虎CEO斯科特-湯普森的簡歷丑聞鬧得沸沸揚揚的時候,雅虎上一任CEO卡羅爾-巴茨(Carol Bartz)調侃地對媒體說,“你們知道的,我可是真有計算機科學學位的。”去年九月,巴茨被雅虎解雇。令她憤怒的是,雅虎董事長羅伊-博斯托克(Roy Bostock)是通過電話,而不是當面告知了她被解雇的消息。此舉曾一度讓雅虎群龍無首。
現在看來,雅虎的方向盤又一次失控了。湯普森原是雅虎從移動支付公司PayPal挖來的,現在卻因為簡歷上的不實信息(他聲稱自己擁有計算機科學學位,其實沒有)而被迫離職。雅虎再次陷入了混亂之中。更糟糕的是,它進入了分析師們所謂的“惡性循環”之中。由于營收銳減,該公司不得不削減成本,包括裁員,而這反過來又導致營收下滑,如此循環往復。
湯普森在今年1月開始擔任雅虎CEO,起初因為進行首輪裁員而得到了華爾街的贊賞,“這是邁向一個全新的雅虎的重要舉措。新的雅虎將會更小、更敏捷、更能創造利潤、更富于創新。”此次裁員(從其總部的14000個職位中)總共削減了2000個職位,旨在每年節省3.75億美元成本。
這是個不錯的主意,但是它并沒有帶來任何新的營收。現在,雅虎的問題是,雅虎的賣點是什么?這是新任CEO必須回答的問題,因為這個賣點能夠幫助雅虎跳出“惡性循環”。
湯普森從未提及這個話題。2010年4月,當巴茨訪問倫敦時被問到了這個問題,結果一向直言直語的巴茨含糊其詞地談到了個性化的服務。雅虎的問題是,自從谷歌、Twitter和Facebook出現以來,它就不從有過屬于自己的獨特賣點。這些新貴要么做搜索,要么做消息發布,要么做好友聯絡。而沒有人知道雅虎是做什么的,或者它的獨特之處何在。
由于雅虎不能明確自己的使命,同時它的廣告營收也逐漸被新來者蠶食,因此它的問題是客觀存在的。沒有人知道它為什么還在殘喘,它為什么裁員,它為什么無法增加它的營收。
也許,新的CEO將會冒出來,探索出一種非常有利可圖的新的業務。但是,更可能的情景是,它將會進一步萎縮。雅虎CEO的職位是金杯毒酒。湯普森的命運證明了這一點。除非雅虎這一次花費多得多的時間來物色新的CEO人選。
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