小米科技總裁林斌(騰訊科技攝)
騰訊科技訊(樂天)5月11日消息,小米科技總裁林斌今日接受騰訊科技專訪時表示,如果小米手機今年的銷量能夠做到五百萬,自己會穿著內衣狂奔,從目前看,小米手機今年實現這一目標的可能性極大。
林斌指出,盡管小米手機銷量會取得極大增長,但小米公司的整個商業模式沒有變,最核心的商業模式還是通過手機硬件上的互聯網服務,軟件服務最后實現盈利,要實現盈利,必須要有比較大的用戶群,而且這個用戶群是靠真的把服務做好,用戶在使用過程中體現價值。
目前小米公司主要有小米手機、MIUI、米聊、電商四大業務。林斌介紹說,90%小米手機服務都在用米聊,并且很多人使用MIUI,但公司在小米手機上開放權限,用戶可以刷別的系統,給用戶選擇。同時也是給MIUI團隊一個壓力,必須把這個東西做好,必須得獨立的在創新上、功能上不斷往前推,才能夠讓用戶持續用這個軟件。所以在整個團隊組建結構,及軟硬件結合上能看到整合力度。
以下是專訪小米科技總裁林斌實錄:
騰訊科技:各位騰訊網友大家好,今天我們很高興采訪到小米科技總裁林斌先生,首先請他跟大家打聲招呼。
林斌:各位騰訊網友大家好,主持人好。
騰訊科技:我們知道在最近一段時間,小米有一個開放日,向外界展示了小米在北京的倉儲,以及小米南京代工廠英華達,能否介紹一下小米今年大概保底銷售五百萬臺,你們做了哪些準備工作?
林斌:我們應該是做了很多工作,可以說過去兩年都朝著這個目標走,我們開放的目的主要希望讓用戶真正了解小米,因為之前有很多網友覺得,究竟小米整個研發、生產、物流、倉儲各個方面是不是足夠專業,能不能做出用戶喜歡的產品,高質量的產品。
我們開放日的核心還是希望網友和用戶更了解我們小米公司的運作模式。之前我們也跟很多網友溝通,如果大家沒有看到我們的生產線,是不是覺得我們的產品有點山寨,所以我覺得這樣的開放日,我們也蠻希望能夠跟各個網友做得更多一些。
騰訊科技:小米手機保底銷售五百萬臺,有一個非常大的資金流,在去年底,你們宣布獲得了一輪很巨額的融資,今年有一種說法,今年準備有一個更大規模的融資,而且說你們的估值有比較大提升,能否介紹一下相關的一些細節呢?
林斌:這個融資事情實在是不方便透露,因為保密協議。不過我們其實最關注的還是怎么能夠把公司產品、生產各個方面做好。其實銷售數字對我們來講,我們很樂觀的能看到有這么一個可能,但是最核心的還是要把產品做好。
我們開放日的另外一個想法,也是能夠讓大家了解小米整個生產線跟物流的能力,大家總是覺得我們之前是不是有點饑渴營銷,之后如果量起來了,比如我們真正做到五百萬一年,我們物流需要具備多大的能力,包括資金方面,所以我們開放日的核心,還是希望用戶能夠更了解我們。
如果能夠做到五百萬,我也很高興,之前我也跟大家談過,如果我們到了這么一個數字的話,我會穿著內衣狂奔,看起來這個目標今年實現的可能性還是蠻大的。
騰訊科技:在達到這么樣一個銷售量的時候,您覺得對小米科技最大的挑戰在哪里?
林斌:我覺得對我們來講,下面一兩個季度的核心,還是如何能夠把售后服務做好,這個也是我們的開放日的其中一個核心,包括生產線,包括客服,包括物流,這都是我們售后的其中一部分,這么大的量賣出去當然更好。但是如何在這個前提下,給用戶提供非常好質量的售后服務,包括電話打進來,包括用戶如果發現問題,能不能盡快把這個手機修好,我覺得這一整條線的服務體系是我們接下來的一個核心。
騰訊科技:現在整個小米的體系之中,讓外界感覺,大家的第一印象,記住的是小米手機,相反小米的比如說像MIUI和米聊,在整個體系中的地位感覺有點淡化,我不知道你們對另外的幾塊業務是怎樣一個看法?
林斌:小米的四個業務線,MIUI、米聊,手機、電商,都是相對獨立,完全健康的發展,大家看到手機,因為大家掏錢買的是手機,所以大家關注的還是手機比較多一些。但實際上我們在米聊和MIUI上面做了非常多的研發跟準備工作,之前你也看到,我們發布的MIUI在米聊上的功能,希望大家去用一下,還有很多功能,比如YY語音功能,我在微博上也發了,這樣的一些創新功能,我們在米聊和MIUI上面都有很多研發工作正在進行中,所以我們也希望在下來的很多新產品里面,都能夠跟大家見面。
騰訊科技:你們之前一直有一個觀點,通過互聯網的服務來獲得收益,而不是靠硬件賺錢,但從目前的角度來看,你們在硬件方面似乎是微利,而且硬件方面還是獲得收入的一個比較不錯的方式,您認同這個觀點嗎?
林斌:我們整個商業模式沒有變,之前也跟大家溝通過,我們最核心的商業模式還是通過手機硬件上的互聯網服務,軟件服務,來最后實現盈利,要實現盈利,必須要有比較大的用戶群,而且這個用戶群是靠真的把服務做好,把產品做好的時候,用戶在使用過程中體現價值。
以今天我們的銷量,手機看起來幾百萬臺是很大的數字,但是要實現互聯網上這個數字還要更大一些,所以我們整個小米公司要全力以赴,能夠把硬件做好,把軟件做好,最后用戶達到一定數字的時候,我們會在這上面發力。
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