本周電商圈里,火了一只炒鍋,拆了京東商城的臺:日前有媒體稱,一消費者在京東商城買的炒鍋,比在超市購買的同品牌、同型號的炒鍋壁薄。消息一出,眾多網友發出了質疑之聲——京東商城在供貨方面有貓膩,廠商給京東的炒鍋是“特供品”,質量有瑕疵,所以價格相對低廉。聽此質疑,京東商城回應稱,根本不存在特供品一說,產品有區別是因貨品批次不同所致。但是,引發筆者思考的是,在這樣一個信息極度開放的年代,人們對于很多事情的反應是否過激了呢?
一直以來,很多人習慣站在電商圈外指點江山、興師問罪,更有甚者傳出行業已死的荒唐論調,卻很少靜下心來思索這些定論和質疑是否偏離了監督提醒的本質,而變成了聳人聽聞的謠言。說到這,就不得不重提前不久震驚團購行業的跑路事件。年初,團寶網CEO任春雷跑路的消息不脛而走,一時間團寶破產、團購即死的言論充斥在人們的言談中。直到任春雷微博澄清,此事才告一段落,不過,不管團寶網當時是否渡過了難關,跑路的消息卻都忽視了一個創業者的擔當。雖然任春雷跑路事件已經落幕,但近日另一個團購企業又一次面臨謠言的糾纏。
近期一直有消息稱,拉手由于資金鏈吃緊,正在進行大幅裁員,其中“技術部裁員40%”,“整個華東大區近300名骨干被連鍋端”。而后,拉手網公開回應,稱公司運作一切正常。為了證明自己的清白,其CEO吳波又效仿劉強東,在微博開設賭局,稱邀請質疑的競爭者查看拉手賬戶,若資金低于5億元將捐款1000萬元做公益。
今年以來,電商企業總有裁員消息傳出,每次裁員又總會“牽動”很多人的心。記得一位電商企業負責人曾對筆者說,很多動作,都只是一個公司運轉之中的正常調整,并不是落敗的跡象,但這種聲音卻勢單力薄,面對強大的質疑攻勢,很多人都是百口莫辯。
當然,筆者不否認一些公司的動作會映射出一個行業的發展端倪,但過度關注某一細節,往往會有失偏頗。就像幾天前,樂酷天關閉的消息讓百度進軍電商的計劃又一次擱淺,于是就有分析人士表示,本地化不足是最終原因。當然,聯系起高朋在華的蕭條,確實會引起人們有關思考,但若以此為例說國外商家在華前景堪憂,便有失公允了吧?
三人成虎,電商圈里的消息,在經過了網絡之上千萬人傳播之后,很容易變成謠言。有句老話說,謠言止于智者,但如今的電商圈謠言卻并沒有那么簡單,每每有負面新聞出現,總會有“智者”扮演“先知”的角色指指點點,雙手抱在胸前說:“看吧,我早就說過……”于是,口誅筆伐之聲如洪水猛獸,鋪天蓋地、泛濫成災。筆者并非偏袒,只想就事論事,所有人都明白,成長是怎么一回事兒,他伴隨著青澀懵懂的憧憬、不諳世事的沖動、義無反顧的執著、躡手躡腳的試探和悔不當初的意猶未盡……人亦一樣,任何事物都一樣。而這樣一個過程中,當然也包括審慎的改變和且行且學的態度,業界中的智者們,是否不應太過敏感?
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本文標題:電商要脫敏 別見風就是雨
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