騰訊科技訊（Kathy）北京時間5月8日消息，據國外媒體報道，科技博客PandoDaily撰稿人哈米什·麥肯茲（Hamish McKenzie）在一篇文章描述了他心目中的理想電郵服務。他把這個服務取名為GoMail。以下是全文摘要：
GoMail可以改變人們的生活。它是我遇到的最好的電郵服務，因為它讓電子郵件更便于管理，更加有用，而且減少了電郵給人造成的壓力。就連一些挑剔的電郵用戶也會對它感到滿意。
GoMail解決了收件箱超載問題，因為它可以自動把郵件垃圾從重要電郵中分揀出來。我喜歡GoMail的地方在于，它可以智能確定哪些郵件是我最關心的，并將它們放入一個“快車道（fast lane）”上，這樣我就可以最先看到這些郵件了。這聽起來像Gmail的優先收件箱，但它比優先收件箱更好。因為它不是把其他郵件堆放在重要郵件的下面，而是把它們分揀到單獨的“房間”里。
不同的“房間”
所有來自Facebook、Twitter、Foursquare、 Instagram和G+的通知都流入了“Social(社交)”房間。在這個房間里，我可以發送狀態更新、Twitter 消息、位置簽到、評論、照片到這些不同的社交網絡。從這個意義上說，它很像FriendFeed，只不過它在我的電郵中。
在旁邊的一個房間中，我會看到所有的工作郵件。發送到我的PandoDaily帳戶的所有郵件都會流到這里。除非我選擇讓某個特定發件人的郵件進入“快車道”上。
隔壁房間里是我的“聯系（connections）”平臺。在這里，我可以用資料箱模板處理所有的介紹和會面事務。這些模板提供了一種簡潔的介紹管理方式。我把所有相關信息——大頭像，簡介、個人信息鏈接——都放在這些資料箱里，這樣我就可以為工作或個人需要定制自我介紹了。
我還可以使用這些模板來介紹兩個人認識。只需在“聯系人（contacts）”房間里點擊相關的文件箱，并在名字空格里填入他們的名字，比如“嗨，莎拉，哈米什想介紹你和保羅認識”這句話，只需要我填入3個名字，點擊幾下，介紹過程就完成了。我不需要再進行復制和粘貼。而且介紹過程也不那么尷尬，對方也不用再回復“嗨，哈米什，謝謝你的介紹！嗨，保羅，你好！”這樣的廢話。
每個資料框都有兩個按鈕：一個是“請求聯系方式（request contact detail）”，另一個是“安排會面（schedule a meeting）”。如果有人請求獲得你的聯系方式，你可以使用另一個自動生成的模板進行回復，而且你可以使用不同的按鈕來提供不同的聯系方式。當某個聯系人點擊“安排會面”時，就會有一個日歷彈出，讓他選擇合適的日期、時間和地點。 然后提交給我，我則可以從中選出最合適我的方案。所以我們不再需要來來回回地發電郵，努力商定一個合適的時間和地點了。
此外還有“優惠信息（Offers）”房間，用來匯集團購信息、旅游優惠、廣告等等。在這個房間里，我無需離開GoMail就可以注冊這些服務，接受折扣，或是搜索優惠航班。真是非常方便。
最后，還有一個“管理（Admin）”房間，這里匯集了我所有的賬單，包括我的電子門票，參加活動的信息，確認信，以及其他不適合放在別的房間的東西。
這些房間都顯示在頂部的標簽頁上。我可以根據自己的需求改變它們的順序，或刪除、添加更多房間。在它的側邊欄上（在移動設備上滑動可見，桌面版則在左側），我可以打開一個聊天應用，看看垃圾郵件箱有什么，或訪問我的聯系人房間（這里有圖像鏈接，點擊可以進入資料箱）。我還可以通過關鍵字搜索聯系人，所以我并不總是需要記得他們確切的名字或他們在哪里工作。
分門別類的好處
GoMail的美妙之處在于毫不費力地把電子郵件分門別類。通過把郵件分入管理、介紹、工作或社交等類別，GoMail給用戶提供了一個量身定制的、適合于不同任務的電郵體驗。這個系統使用“如果這樣……那么……”邏輯，知道哪封郵件應該轉到哪個房間。但最重要的是，它減小了郵箱主人的壓力。看到郵箱里顯示“2734封未讀郵件”，我感覺壓力很大。GoMail則用6個不同的徽章，告訴我每個房間有多少未讀郵件。也許這只是心理感覺的問題，但數字看上去小一些，采取行動似乎就顯得容易一些。而且每封電子郵件都帶有一個“Reply later（以后再回復）”的按鈕，所以我還可以把非緊急的郵件放入一個等待隊列中。
我喜歡這種分門別類的做法，它把一個巨大而笨重的任務分解成一系列較小的，看上去更容易完成任務。這跟我寫文章的方式有點類似。如果我需要寫一篇很長的文章，我不會坐在那兒盯著空白頁面想“天啊，我還要寫3000字。”相反，我把它想成是要用一些重要的想法來連接一系列的段落。3000字會嚇到我，但段落不會。
很多用戶都在抱怨電子郵件問題，實際上也有很多公司正在試圖解決這些問題，比如SaneBox、 Sparrow、ShortMail和 OtherInbox等等。這些服務做得不錯，但它們都用文件夾而不是房間的方式來考慮問題，而且也缺乏GoMail的簡單性和靈活性。用附加插件的方式來一個個地解決電郵中的問題并不可取，我們需要一個像GoMail這樣的整體替代方案。
當前電子郵件的主要問題是，所有的東西都被塞進了一個大收件箱。工作電郵，女朋友發來的郵件，社交通知，票據，以及亂七八糟的東西都堆在了一起，即便是用Gmail的優先收件箱也好不了多少。
而GoMail解決了這一切問題，它讓生活變得更加美好。
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