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團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)美團(tuán)網(wǎng)的未來(lái)趨勢(shì)分析！
【搜狐IT消息】3月8日，高速發(fā)展的熱門(mén)行業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)近日再現(xiàn)暗戰(zhàn)，美團(tuán)網(wǎng)稱因其顛覆行業(yè)潛規(guī)則而遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意中傷。 3月4日，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興高調(diào)宣布過(guò)期退計(jì)劃正式啟動(dòng)，今后用戶過(guò)期未消費(fèi)將獲得退款服務(wù)。在發(fā)布會(huì)當(dāng)日，美團(tuán)網(wǎng)將過(guò)去一年內(nèi)1000多萬(wàn)未消...
作者：媒體截稿2011-03-08 17:44:52 -
如何完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物！不在讓投訴與我們檫肩而過(guò)
騰訊科技訊 （樂(lè)天）3月8日消息，近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)興起，網(wǎng)購(gòu)在為網(wǎng)民帶來(lái)方便的同時(shí)引起的投訴事件也屢見(jiàn)不鮮，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和購(gòu)買陷阱，騰訊網(wǎng)與中國(guó)消費(fèi)者報(bào)聯(lián)合推出了315消費(fèi)投訴官方微博，并在315即將到來(lái)之際在騰訊...
作者：媒體截稿2011-03-08 17:40:40 -
雅培愛(ài)心美腹瀉奶粉驚現(xiàn)蟲(chóng)尸
由于寶貝腹瀉，2010年5月23日，我到渝中區(qū)臨江門(mén)好兒尚母嬰用品店買了一罐雅培的愛(ài)心美腹瀉奶粉，回家后打開(kāi)給寶貝喝，途中我老婆發(fā)現(xiàn)奶瓶里有一條2毫米左右的蟲(chóng)尸，由于平時(shí)我們都很注意寶貝奶具的清潔衛(wèi)生，因此不可能在奶瓶里出現(xiàn)異物的，我們當(dāng)即與好兒...
作者：bjzhang0202011-03-07 10:52:47 -
雅培喜康寶中有黑色活蟲(chóng)子
我的小孩剛出生25天，自出生起，一直是母乳和人工混合喂養(yǎng)，奶粉是雅培的喜康寶。至于用這個(gè)牌子，是因?yàn)閻?ài)人在孕期時(shí)，參加市立醫(yī)院三次培訓(xùn)，雅培的代理商參與的拉瑪澤無(wú)痛分娩法時(shí)，說(shuō)雅培奶粉如何好，并有優(yōu)惠，最后購(gòu)買了2罐900克、1罐400克（實(shí)際是付1...
作者：bjzhang0202011-03-07 10:48:30 -
質(zhì)疑美贊臣！一個(gè)腎結(jié)石兒童父親的控訴!(
我兒子現(xiàn)在2歲快3個(gè)月了，三個(gè)月大時(shí)一直喝的美贊臣奶粉，今年7月份發(fā)現(xiàn)肉眼血尿，超聲檢查結(jié)果：左側(cè)腎及輸尿管中段結(jié)石，右腎、膀胱未見(jiàn)明顯異常。我們?nèi)ケ榱宋錆h的各大醫(yī)院，做了各種檢查，查不出病因，什么遺傳、內(nèi)分泌原因等等統(tǒng)統(tǒng)排除，我們只好回家給...
作者：bjzhang0202011-03-07 10:42:25 -
美贊臣A+三段 安兒寶奶粉 驚現(xiàn)黑色不明物體
這兩天真的太氣憤了。事情是這樣的，前天晚上我給寶寶沖奶，新打開(kāi)了一罐，安兒寶三段（之前買了一箱，已經(jīng)喝完了一罐，這是第二罐）剛打開(kāi)我突然發(fā)現(xiàn)奶粉里有點(diǎn)黑的東西，我仔細(xì)一看確實(shí)是黑的不明物體，（因?yàn)槭呛诘�，在奶粉里特別明顯）發(fā)現(xiàn)只露出一點(diǎn)，...
作者：bjzhang0202011-03-07 10:41:32 -
老婆喝了出現(xiàn)黑色沉淀的美贊臣奶粉，照片為證
老婆懷孕兩月，前些天買了一袋安嬰媽媽孕婦奶粉，第一次喝，用塑料杯子沖的，喝完后發(fā)現(xiàn)有棕褐色的沉淀物，當(dāng)時(shí)以為杯子沒(méi)干凈，今天早上第二次喝，用的是干凈瓷碗，結(jié)果依然有黑色沉淀物。于是上網(wǎng)搜了一下，好多人喝過(guò)美贊臣奶粉的網(wǎng)友也有這種情況。真不...
作者：bjzhang0202011-03-07 10:29:52 -
京東賣給我的貨物是壞的，一直拖延換貨退貨，憤怒
首先，我要明確指出所投訴的不良商家的名字是：京東商城，其網(wǎng)站域名是： 接下來(lái)，我要詳細(xì)的說(shuō)清整個(gè)購(gòu)物及向商家維權(quán)的過(guò)程。我從2006年就開(kāi)始了網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，之前一直在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行交易，至今也購(gòu)買了大大小小上百件貨品，也曾賣出過(guò)私人閑置物品，總...
作者：hxy09312011-03-07 10:20:24 -
網(wǎng)上最牛商家，京東商城購(gòu)物被騙
12月2日，在有現(xiàn)貨的情況下，我在京東商城訂購(gòu)了一臺(tái)ipod touch 8G，并立即付款。按照公司網(wǎng)站說(shuō)明，一般1-2天就可發(fā)貨。可是，我看到12月4日還未發(fā)貨，就撥打客服電話。客服說(shuō)上海方面搬倉(cāng)庫(kù)，暫時(shí)還不能處理訂單，經(jīng)協(xié)調(diào)改由北京方面接單發(fā)貨，會(huì)給我盡快...
作者：hxy09312011-03-07 10:17:50 -
新電腦內(nèi)藏艷照 用戶質(zhì)疑京東賣二手機(jī)
今年8月份，余先生在京東網(wǎng)上商城購(gòu)買了一臺(tái)新筆記本電腦。然而，收件當(dāng)日余先生就發(fā)現(xiàn)這臺(tái)筆記本有多處被使用過(guò)的可疑跡象，而隨后更令他吃驚的是，電腦竟然有180GB的使用數(shù)據(jù)，且包含大量色情暴力照片及視頻 新購(gòu)電腦里竟有大量艷照 家住上海市的余先生由...
作者：hxy09312011-03-07 10:17:08 -
我的京東我的恨，我網(wǎng)購(gòu)的痛苦經(jīng)歷！~~~
我承認(rèn)，我是個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂，我家所有的東西無(wú)一例外都是先網(wǎng)購(gòu)再實(shí)體。當(dāng)然我也是一凡人，常在河邊走哪有不濕鞋，于是我自認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)購(gòu)高人中招了！~~~ 因?yàn)橄雽W(xué)一門(mén)外語(yǔ)，我唯一珍愛(ài)的MP3又讓我可愛(ài)又可恨的弟弟弄壞了，于是我決定再買一款，當(dāng)然第一...
作者：hxy09312011-03-07 10:15:56 -
服務(wù)不佳，千余顧客怒批京東“傷”城
當(dāng)人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于將實(shí)體店看作樣品陳列室時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流已經(jīng)不可避免。在網(wǎng)購(gòu)興起的背景下，京東商城迅猛發(fā)展，甚至大有趕超美蘇之勢(shì)。 然而，在京東商城風(fēng)光的背后，這個(gè)號(hào)稱國(guó)內(nèi)最大最專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)卻上演著一幕幕讓人揪心的鬧劇。 發(fā)貨難退款...
作者：hxy09312011-03-07 10:15:13 -
京東實(shí)在太差了，大家別去了
我在京東買了一款相機(jī)，佳能（Canon）PowerShot G12 數(shù)碼相機(jī) （黑色）。 我2月11日買下付款，當(dāng)時(shí)是3699。買完第二天就漲價(jià)了，漲到3999.顯示發(fā)貨，給了圓通單號(hào)，但是單號(hào)一直跟蹤不到。我等了兩周，遲遲跟蹤不到單號(hào)，期間給客服無(wú)數(shù)電話，客服說(shuō)貨物積壓...
作者：hxy09312011-03-07 10:13:23 -
寫(xiě)在京東周年店慶日購(gòu)物丟失的一些憤怒！提醒網(wǎng)友京東購(gòu)物要謹(jǐn)慎
6月18日京東店慶，順手就買了幾件小東西。 其實(shí)當(dāng)時(shí)價(jià)格跟新蛋一樣，只是在京東購(gòu)物習(xí)慣了，加上免郵費(fèi)。沒(méi)想到貪小便宜吃大虧 6月22日，母親代簽收郵件，無(wú)外包裝損壞的情況簽收。到家開(kāi)包后，發(fā)現(xiàn)與郵包內(nèi)的購(gòu)物清單對(duì)照（郵件外的清單沒(méi)有詳細(xì)填寫(xiě)內(nèi)容）...
作者：hxy09312011-03-07 10:12:45 -
京東商城售后垃圾!
以下是我在京東商城購(gòu)物的真實(shí)經(jīng)歷。我的訂單號(hào)：5554084 6月16號(hào)，在經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的挑選后，我在京東商城訂購(gòu)了一臺(tái)宏基AS4736G-642G32MN，貨到付款。21號(hào)下午收到貨，當(dāng)時(shí)我照著發(fā)票清點(diǎn)了貨物，由于發(fā)票上貨物型號(hào)沒(méi)問(wèn)題。所以我爽快的付了款，這中間還...
作者：hxy09312011-03-07 10:11:50 -
京東價(jià)格高服務(wù)差 劉強(qiáng)東求變SNS遭質(zhì)疑
日前，京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博中表示，京東商城將研發(fā)SNS產(chǎn)品，為買家構(gòu)建社區(qū)體驗(yàn)。 劉強(qiáng)東表示，SNS產(chǎn)品將圍繞京東商城的產(chǎn)品資源展開(kāi)，增強(qiáng)京東商城的平臺(tái)粘性，買家可在SNS平臺(tái)上點(diǎn)評(píng)、分享京東商城的產(chǎn)品體驗(yàn)，并能第一時(shí)間通過(guò)文字、視頻等傳播途徑獲...
作者：hxy09312011-03-07 10:10:59 -
百萬(wàn)訂單被刪除 沉默的京東遭客戶遺
京東商城很沉默。但在單方面刪除了數(shù)百名客戶的上萬(wàn)元訂單后，面對(duì)京東依舊沉默的態(tài)度，消費(fèi)者們選擇從沉默中爆發(fā)我就想看看京東商城這次到底如何收?qǐng)�，這也太不尊重消費(fèi)者了。 訂貨 8月25號(hào)晚，國(guó)內(nèi)知名B2C站點(diǎn)京東商城上悄然掛出一款尼康D300s套機(jī)，鏡頭搭...
作者：hxy09312011-03-07 10:10:19 -
]顧客投訴京東 問(wèn)題描述幾十遍仍未解決(
在消費(fèi)的時(shí)候，我們常常遇到的問(wèn)題是： 我們不知道有什么辦法可以更好地讓我們規(guī)避消費(fèi)陷阱；當(dāng)權(quán)益受到損害的時(shí)候，我們不知道有什么途徑可以更好地維護(hù)我們的權(quán)益；對(duì)于法規(guī)和規(guī)則我們了解得太少；在消費(fèi)過(guò)程中發(fā)生了不愉快，我們的情緒根本無(wú)法得到關(guān)照...
作者：hxy09312011-03-07 10:08:25 -
京東商城，一個(gè)充滿餡阱的商城!
中國(guó)的網(wǎng)上零售市場(chǎng)發(fā)展速度極快，2009年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2526億元，北京地區(qū)電子商務(wù)累計(jì)交易額達(dá)到150億元，占上述網(wǎng)站全國(guó)累計(jì)交易額的6%，全國(guó)排名第五。這一新興市場(chǎng)充滿活力，但也充滿了陷阱。以京東商城為例，就有幾大陷阱： 1，評(píng)價(jià)陷阱：凡在京東購(gòu)物后...
作者：thmj0202011-03-07 10:05:21 -
京東售后曝光！買東西跟吃蒼蠅一樣惡心！
如果您沒(méi)有耐心看完，那么請(qǐng)記住這么幾點(diǎn)： 1）出了問(wèn)題，打客服電話是不管用的，他們什么都解決不了，只會(huì)給你轉(zhuǎn)售后。 2）售后永遠(yuǎn)轉(zhuǎn)不過(guò)去，我們現(xiàn)場(chǎng)試過(guò)，根本沒(méi)人聽(tīng)電話，都在聊天，打游戲，上網(wǎng) 3）買東西之前你是上帝，買之后，京東是上帝，一切規(guī)則...
作者：thmj0202011-03-07 10:04:11 -
網(wǎng)上購(gòu)物遭遇——無(wú)賴京東
京東似乎是一個(gè)很大的網(wǎng)上商城，在線看他們的回復(fù)咨詢?cè)u(píng)價(jià)等等，那叫一百個(gè)放心，一百個(gè)滿意，在他們網(wǎng)站購(gòu)物那真是做上帝的感覺(jué)，概括的說(shuō)那不是購(gòu)物，那叫享受。 然而你輕點(diǎn)鼠標(biāo)，下了訂單，并且劃款過(guò)去以后，痛苦的歷程開(kāi)始了。老實(shí)說(shuō)，無(wú)論是在現(xiàn)實(shí)中面...
作者：thmj0202011-03-07 10:03:28 -
質(zhì)量服務(wù)太雷人 網(wǎng)友抖露京東商城5宗罪
網(wǎng)友抖露其五宗罪 一宗罪：剛買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 新買的鍵盤(pán)線纜破損，按鍵失靈，鼠標(biāo)接上電腦不能用的情況比比皆是，最讓用戶無(wú)法接受的是買到一個(gè)壞產(chǎn)品，還要用戶自己掏錢(qián)付運(yùn)費(fèi)，這樣的商城，這樣的服務(wù)。這樣對(duì)待客戶的態(tài)度，怎么能讓消費(fèi)者消費(fèi)愉快...
作者：thmj0202011-03-07 10:02:50 -
[手機(jī)][諾基亞]京東信譽(yù)太差了，我該怎們辦呢？
本人10月1日在京東買E71一部，當(dāng)日付全款2179元； 10月4日收到手機(jī)，有問(wèn)題(鍵盤(pán)鼓起)，是次品，要求換貨； 10月5日將手機(jī)發(fā)回至廣州售后花都； 10月13日收到重發(fā)的手機(jī)，有劃痕，磨損嚴(yán)重，是二手貨，我拒收，要求退貨； 京東人員打我電話，同意退貨，并且...
作者：thmj0202011-03-07 10:01:31 -
京東—如此糟糕的送貨和服務(wù)
8月10日，從京東訂購(gòu)西門(mén)子冰箱和洗衣機(jī)各一臺(tái)，剛開(kāi)始的時(shí)候選擇了周六日送貨。 8月15日，第一個(gè)周末過(guò)去了，問(wèn)京東客服怎么貨物還沒(méi)有送來(lái)，不是說(shuō)北京地區(qū)1-2天就可以送到嗎。怎么都到周末了，還沒(méi)有送。京東告之，洗衣機(jī)有貨，冰箱沒(méi)貨，要等到配齊了一...
作者：thmj0202011-03-07 10:00:47 -
遭遇京東商城的霸王條款和霸王服務(wù)
因?yàn)榘峒业木壒�，需要置換一些小電器，于是在京東商城進(jìn)行了一次采購(gòu)。 買了一套美的的煙機(jī)和灶具，一個(gè)美的的微波爐，還有一些小玩意。 上周三下的單子，煙機(jī)和灶具周四送到，微波爐周六送到，其他東西現(xiàn)在還未到，在網(wǎng)上一看，原來(lái)是有個(gè)產(chǎn)品缺貨，所以一...
作者：thmj0202011-03-07 10:00:09
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