疫情當前,“無接觸配送”廣受追捧,對于金融與零售行業而言,“無接觸”也成為了一種趨勢,數字化轉型引起了各企業的重視。金融科技得到廣泛的應用,線上化逐漸成為主流,互聯網+產業迅速發展。在此趨勢下,玖富作為數字科技企業,利用自身資源與科技實力,推出九大智能科技產品,助力各大企業數字化轉型業務的推進。
玖富以“新消費”為主導積極面對疫情,面向金融機構、中小微企業、個體工商戶、教育等多個領域復工復產需求,推出智能客服、智能外呼、防疫咨詢機器人、小微生意金、小微加油站、智能風控、智能營銷、智能合約、玖智工場九大智能科技產品,助力祖國抗疫工作。
玖富“智能客服” 包括在線智能應答機器人和電話智能外呼機器人兩款機器人。通過智能語音識別分析手段,為合作伙伴提供了即時響應、7x24小時不間斷客戶服務。 “防疫咨詢機器人”以AI科技助力機構防疫咨詢服務質量與效率提升。據悉,玖富研發的智能客服業務能力可達到應答速度<0.1秒/條、自動應答>72%/天、用戶標簽≈16個/次、外呼量提升305%、轉化量提升152%、績效成本降低75%,幫助企業更高更快更好的高標準完成客服工作。
玖富“小微生意金”幫助資金困難的中小微企業和個體工商戶在疫情期間快速、高效地從金融機構獲得更好的普惠服務。“小微加油站”通過供有需要的中小微企業與個體商戶便捷地搜索海量數字金融服務信息與最新的政府政策信息,幫助企業做出更好選擇。
“玖智工場”則為教師和學生提供了貼近AI商業實戰的開發平臺、基礎與核心課程、實訓教室、實習與就業機會。目前,已與教育部直屬211院校華中農業大學理學院、斯迪姆科技(北京)有限公司等高等院校、企業簽約,在人工智能教育、研發等領域深入合作,共同助力國家頂層戰略,培養高質量AI人才。
一直以來玖富用科技創新來提高金融服務的效率,降低金融服務的成本,幫助眾多企業完成數字化轉型,讓更多企業在這個經濟全球化、數字化的時代站穩了腳。
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本文標題: 玖富:依托數字科技 打造更美好的數字化企業
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