◆ 創(chuàng)始人田子豪
文| 鉛筆道 記者 楊博宇
►導(dǎo)語
超維科技是一家為政府、央企等擁有大型數(shù)據(jù)中心機(jī)房的客戶提供IT運維管理服務(wù)的公司。其產(chǎn)品是IT運維管理軟件和配套機(jī)器人。用戶只需第一次手動操作機(jī)器人，生成告警庫和規(guī)劃機(jī)房巡檢路線，之后機(jī)器人便可對數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行自動巡檢。
目前，這款軟件和機(jī)器人已進(jìn)入測試階段，產(chǎn)品計劃年內(nèi)上線，公司已獲得中石油、中石化、國家電網(wǎng)等5家意向客戶。
注:田子豪承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為其真實性負(fù)責(zé)，鉛筆道已備份錄音速記，為內(nèi)容客觀性背書。
“目前IT運維只能靠人工，效率很低。”有著7年IT運維從業(yè)經(jīng)歷的田子豪如是說。
所以當(dāng)田子豪的大學(xué)同學(xué)高軍提出要做自動化IT巡檢時，田子豪當(dāng)場表示贊同。他認(rèn)為此提議確實戳到了市場痛點：傳統(tǒng)的IT運維中，軟件運維已經(jīng)十分完備，但硬件運維仍主要采用人工檢查的工作方式，不僅耗時長、效率低，漏檢誤檢率還很高。
那時，田已經(jīng)參與創(chuàng)辦了兩家均與IT運維有關(guān)的公司。其中一家是負(fù)責(zé)給北京某區(qū)教委做運維服務(wù)，另一家做監(jiān)控攝像機(jī)。這兩次創(chuàng)業(yè)雖然沒有給田帶來預(yù)想中的成功，但是卻給他在IT運維的技術(shù)和營銷上積累經(jīng)驗。
而老同學(xué)高軍曾在北塔集團(tuán)(IT運維公司)先后擔(dān)任技術(shù)經(jīng)理和區(qū)域銷售總監(jiān)，手中掌握近100家包括國家部委、央企和國企在內(nèi)的客戶資源。
今年年初，兩人自掏200萬，成立超維科技。
公司針對硬件運維推出“IT運維管理系統(tǒng)+運維機(jī)器人”，嘗試通過人工智能實現(xiàn)運維自動化，用機(jī)器人代替人工巡檢。機(jī)器人通過視覺識別系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)中心設(shè)備的指示燈、熱成像和溫、濕度信息，并結(jié)合IT運維管理系統(tǒng)生成告警數(shù)據(jù)庫。此外，機(jī)器人通過SLAM及超維自主研發(fā)的地圖繪制算法，可自主繪制機(jī)房地圖，實現(xiàn)無障礙巡檢。
這套系統(tǒng)共有8個功能，包括3個基本功能和5個增值功能，具體如下：
管理人員首先手動操作機(jī)器人巡檢機(jī)房。在巡檢過程中，機(jī)器人將機(jī)房地圖傳輸給IT運維系統(tǒng)，管理人員在系統(tǒng)上可依照地圖為機(jī)器人設(shè)計一條巡檢路線。之后，機(jī)器人每天兩次按照特定路線巡檢，收集指示燈信號、紅外熱成像和溫、濕度信息，并把收集到的信息傳輸給IT管理系統(tǒng)。系統(tǒng)把數(shù)據(jù)與正常信息比對，在30秒~60秒內(nèi)生成故障展示報告。
整個流程除第一次數(shù)據(jù)收集需要人工操作之外，其他環(huán)節(jié)都可以依靠機(jī)器人自動完成。
另外，除了巡檢模式，機(jī)器人還有隨工模式和工作臺操作模式。機(jī)器人在外來人員進(jìn)入數(shù)據(jù)中心機(jī)房時，可切換到“隨工模式”，承擔(dān)隨工的職責(zé)，對外來人員進(jìn)行陪同和監(jiān)控。當(dāng)管理人員需要處理數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)時，可將機(jī)器人切換到“工作臺操作模式”，機(jī)器人上的操作界面可以連入數(shù)據(jù)中心的設(shè)備，對機(jī)房程序進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。
除此之外，小機(jī)器人還可實現(xiàn)無人值守機(jī)房。一般情況下，兩個小機(jī)器人(一臺備用)即可完成200平方米的數(shù)據(jù)機(jī)房的巡檢工作，相當(dāng)于節(jié)省5名工作人員三班倒的工作量。
機(jī)器人在24小時不間斷工作的情況下，可使用3~5年。超維科技擬組建10人以上的維保團(tuán)隊，在正常使用壽命期內(nèi)為出現(xiàn)故障的機(jī)器人提供上門維修服務(wù)。
該設(shè)備(包括IT運維管理系統(tǒng)和運維機(jī)器人)售價在60W~120W之間。目前，機(jī)器人已完成開模，與深圳某代工廠達(dá)成生產(chǎn)合作意向。
目前超維科技成立銷售團(tuán)隊，通過參加企業(yè)服務(wù)展會、與各大集成商等建立渠道合作，推廣這套IT運維系統(tǒng)和機(jī)器人。已有中石油、中石化、國家電網(wǎng)等5家公司表示了技術(shù)交流及測試意向。
現(xiàn)階段，該項目正在尋求800萬元天使輪融資，資金主要用于產(chǎn)品研發(fā)、量產(chǎn)和廣告營銷。
推薦閱讀
同為網(wǎng)文大鱷，中文在線和閱文各自講著怎樣的故事？
經(jīng)過近一年的籌備，閱文集團(tuán)終于在7月4日向港交所提交了招股說明書。自2015年騰訊通過收購盛大文學(xué)成立閱文集團(tuán)開始，已經(jīng)在A股穩(wěn)坐“數(shù)字出版第一股”的中文在>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：告別低效人工管理 他用IT運維機(jī)器人自動巡檢機(jī)房 獲央企青睞
地址：http://www.xglongwei.com/a/guandian/yejie/304065.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示