共享單車的市場競爭在急劇升溫,行業競爭最有話語權的其實在于用戶的選擇偏好,在鹿晗、林更新、張天愛、古力娜扎等當紅明星的帶動下,以娛樂圈為中心掀起了ofo腿風潮,做為行業時尚、活力、高顏值的代名詞,更加輕便好騎的ofo成了時下MM出行凹造型最佳的選擇。
實際上,ofo小黃車一直以用戶體驗至上,為用戶提供最好的騎行服務,這也使ofo用戶粘性很高。4 月共享單車APP活躍用戶增長率方面,ofo活躍用戶增長率為77.4%,摩拜單車為56.7%,ofo用戶增速也比摩拜更快。
用戶留存率則在很大程度上反應了用戶對產品、品牌和服務的認可程度。從易觀數據顯示,今年4月,ofo APP活躍用戶次月留存率高達58.0%,比第二名摩拜單車高出近10%,摩拜單車APP 活躍用戶次月留存率僅為49.4%。永安行為39.2%,排名第三。本著用戶至上的初心,ofo對小黃車的每個設計生產環節都以深度滿足用戶需求為宗旨,因此相比于摩拜等其它玩家,得到了更多用戶的認可與青睞。
近日,國民共享單車品牌ofo小黃車更是成功得到全球知名風險投資數據公司CB Insights的支持與認可。在CB Insights全球最具價值獨角獸榜單中,ofo小黃車成為了全球共享單車行業唯一上榜公司,穩居行業第一位置,彰顯出全球用戶及資本市場對ofo行業領軍地位的一致認可。
作為共享單車的原創者和領騎者,ofo一直保持著絕對領先的行業優勢,在覆蓋率方面,ofo連接了超過600萬輛共享單車,為全球120座城市提供了超過10億次騎行服務,全面領先其它同行。
在運維方面,ofo與重慶、西安等地政府政府合作,共同打造城市智能交通慢行體系,服務好用戶出行的“最后一公里”。在押金方面,ofo聯合中信銀行、螞蟻金服,為聯名卡或芝麻信用分用戶免押金,減輕用戶負擔。
在服務方面,ofo與滴滴出行、支付寶合作,在滴滴和支付寶首頁開通小黃車服務,用戶無需專門進入ofo的APP也能解鎖小黃車。
在技術方面,ofo聯手電信、華為研發基于NB-loT技術的智能鎖,并與北斗攜手優化電子圍欄技術,提升小黃車技術性能。正是因為ofo在設計、制造、投放、運維、服務等各個環節都得到了高分,小黃車才會被絕大多數用戶青睞。
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本文標題:ofo用戶增速、用戶留存率力壓摩拜居第一 獨角獸效應凸顯
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