自從摩拜單車面世以來,299元的昂貴押金一直飽受詬病,至今摩拜都未試水信用免押金,在共享單車領域屢屢被同行趕超。困繞摩拜發展的一大主因,就是退押金延期或無法退款的問題。記者查看摩拜官方微博,發現評論區幾乎被差評淹沒,投訴最多的就是押金難退與余額被亂扣。業內人士認為,摩拜用戶退押金失敗,原因或許是押金被挪作他用,以致當用戶發出退款申請時,app頁面顯示退款成功,而微信或支付寶上并未到賬。

今年2月,央視就共享單車經營亂象做了專題節目,粗略估計摩拜龐大的資金池中,有能有一筆30億押金的巨款。到3月份,摩拜兩次被海淀工商分局處分,不但將其列入“經營異常名錄”,還表示要“對其高管進行行政約談”,勒令其優先解決退押金問題。據記者了解,在群雄逐鹿的共享單車市場,有過如此待遇的僅摩拜一家。
最近,摩拜通過紅包車大把撒錢,非但沒能籠絡到大批忠誠用戶,還引發用戶對其挪用押金的質疑。有用戶在微博上評論道,“別以為發幾個紅包就能收買我們,誰不知道你的真實目的啊,通過赤裸裸的金錢利誘,讓我們一起幫你找故障車,試圖抹去退不了押金帶給我們的傷痛。我們不稀罕你的紅包,因為羊毛出在羊身上,紅包就是押金換來的。”
文章來源http://www.gdqynews.com/guonaxinwen/20170419/99506.html
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