最近幾天京東與騰訊的聯姻成為互聯網上最熱門的話題,此次騰訊未能將京東徹底收購,兩大巨頭只是深度合作。騰訊想讓自己的拍拍重獲新生,與京東和 淘寶相比,拍拍一直是半溫不火的電商網站。而京東也很難與淘寶抗衡,兩大巨頭強強聯手,先把電商市場這塊蛋糕分成兩大部分,國內電商已經逐漸形成三國鼎立 的局面。實則就是先圈地后瓜分,京東和騰訊都有自己的小算盤,表明上是深度合作,實際上也在彼此提防。合作之后的矛頭自然指向了淘寶網,面對這種時局的變 化,馬云能否繼續保持淡定,小馬哥下一步應該如何接招呢?
淘寶網的硬傷:劣質產品泛濫以及小賣家的悲劇現狀
之前因為淘寶網上太多劣質產品,導致很多用戶怨聲載道,如今淘寶早已經分成兩部分:淘寶網和天貓商場。而天貓上的產品質量比淘寶網好很多,信譽 好的店鋪比較多,比如說那些旗艦店,信譽一般都是不錯的。不過淘寶網上仍然會有不少信譽差的店鋪,以及那些劣質的產品,好像并沒有得到完全解決。目前淘寶 網上有數以萬計的小賣家,比起那些官方商場和旗艦店,小賣家普遍沒有什么實力和資金,多數小賣家的生存現狀比較悲劇。但若大的天貓商城必須有大量的小賣家 入駐,否則天貓就只能等待消亡了,不知道阿里今后如何平衡好小賣家的利益。
聯姻并非那么美:京東和騰訊既是朋友又是敵人
騰訊和京東雖然是深度合作,但是兩大巨頭實則是各懷鬼胎,騰訊擁有國內最大的社區資源,包括QQ軟件和微信軟件,依賴騰訊的社交平臺。京東可以 輕松的將產品廣告推送給騰訊用戶,以獲得最好的營銷效果,其實就是用戶的資源的共享。當然對騰訊自身也有很大益處,一直經營不善的拍拍網,現在可以把這個 包袱丟給京東了。京東一直主要做電商,其他領域幾乎沒嘗試過,在電商運營方面比騰訊更有經驗。在這些巨頭們的心中,沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友,說 的直接點都是利益的驅使。為了追求更大的利益,為了對抗目前最大的競爭對手淘寶!
評估電商的軟硬件:產品質量、快遞服務、營銷方式
國內電商呈現一種畸形的發展,去年有很多電商網站倒閉,電商前期需要大量燒錢,這讓不少實力不夠的運營者最終選擇放棄。另外一部分電商運營者純 粹是在試水,一旦發現玩電商太燒錢,立馬就選擇放棄了。電商網站的軟硬件包括三大方面:產品質量、快遞服務、營銷方式,京東擁有自己的快遞公司,電商運營 自己的快遞有什么好處呢?我想最大的優勢就是售后服務。現在的快遞行業比較雜亂,淘寶網上的快遞有很多家,像匯通快遞、天天快遞、順風快遞等。大型快遞公 司的服務態度還好,至于那些小快遞公司就不敢恭維了,貨物損壞的情況時有發生。
但是隨時網購用戶數量的增加,在網購旺季,快遞服務還是跟不上節奏的,例如:最近幾年的雙十一節日,貨物堆積的現象比較嚴重。對于用戶來說快遞 不給力算是可以忍受,可購買的商品與圖片完全不符,那就讓顧客無法接受了。在淘寶網上就有這樣的現象,在產品質量方面,個人感覺淘寶網不如京東。京東是 B2C,淘寶的初衷是做C2C,兩者在運營模式上完全不一樣,淘寶很難保證所有賣家的產品質量是否合格。最后再談談的營銷方式,今天看到一則奇怪的新聞: 傳奶茶妹妹戀上京東掌門,頓時感覺無語了,明顯的就是炒作。不管誰是幕后推手,最終目的就是吸引眼球,這樣的炒作比較讓人反感。騰訊和阿里之間的戰爭愈演愈烈,兩馬之爭,拼的耐力和速度,騰訊推出了微信,阿里推出了來往,騰訊上線了微信支付,直接威脅到了阿里的支付寶。如今又開始威脅淘寶了,下一步馬云會有什么樣的動作呢?搬好小板凳,拭目以待吧! 文章來源:http://www.fzmaj.com/ 原創發表 轉載保留地址
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