互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),講完這三個(gè)詞基本上已經(jīng)講完了。我給大家提供的是一些最基本的思考工具。你怎么用這種思考的方法去解決問題?最重要的是有互聯(lián)網(wǎng)的思維,你先有了互聯(lián)網(wǎng)的思維,你才能夠去用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。
講完了一些最基本的概念之后,接下來給大家再介紹一下基本的推論。基于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),我們會(huì)得出一些什么樣的結(jié)論?
互聯(lián)網(wǎng)的精神是什么?什么才叫用互聯(lián)網(wǎng)的思維做事情?我剛才講的那三個(gè),已經(jīng)把評判標(biāo)準(zhǔn)告訴大家了,拿這標(biāo)準(zhǔn)往上一套,基本上就知道是不是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。那么互聯(lián)網(wǎng)的精神是什么呢?
1)平等。為什么是平等?這是由技術(shù)決定的,就像生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系。一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng),是沒有中心節(jié)點(diǎn)的,它不是一個(gè)層級結(jié)構(gòu)。雖然不同的點(diǎn)有不同的權(quán)重,但沒有一個(gè)點(diǎn)是絕對的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神,是去中心化,是分布式,是平等,是互動(dòng)。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。
2)開放。為什么要開放?你越開放,你跟別人的連接就越多。在一個(gè)網(wǎng)狀社會(huì),一個(gè)“個(gè)人”跟一個(gè)“企業(yè)”的價(jià)值,是由連接點(diǎn)的廣度跟厚度決定的,。你的連接越廣、連接越厚,你的價(jià)值越大,這也是純信息社會(huì)的基本特征,是由你的信息含量決定你的價(jià)值。所以開放變成一種生存的必須,你不開放,你就沒有辦法去獲得更多的連接。
3)互動(dòng)。無論是從互聯(lián)網(wǎng)還是從大數(shù)據(jù)的角度,一定是雙向的,互動(dòng)才創(chuàng)造價(jià)值。其實(shí)“來往”本身就是互動(dòng),有來有往嘛。
4)最后一個(gè)最實(shí)際的,是迭代。什么叫迭代?一個(gè)想法也好,一個(gè)產(chǎn)品也好,得先有原型,扔出去、用起來、別人給你反饋、你把壞處修正,這是一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)的過程,而不再是理論。無論是研發(fā)產(chǎn)品還是提供服務(wù),各個(gè)方面不再是原來那樣通過一個(gè)看起來嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚搧韺?shí)施的,更多的是通過實(shí)踐、通過優(yōu)化來逼近。所以更多的是計(jì)算,不再是數(shù)學(xué)理論。這是很大的一個(gè)差異。
以統(tǒng)計(jì)為例,統(tǒng)計(jì)的理論都是在計(jì)算能力不夠的情況下,用一種算術(shù)的方法找到最想要的,能夠倒推出總體的狀態(tài)。統(tǒng)計(jì)所有的力量都集中在理論、數(shù)學(xué)理論,而大數(shù)據(jù)所有的力量都集中在算法的優(yōu)化。我根本不假定理論,我只是通過一輪一輪的迭代中回歸,來逼近真實(shí)。用戶的需求是什么?首先打出去,然后再校驗(yàn),只要有雙向的反饋,我總是離真實(shí)越來越近。所以迭代是互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)產(chǎn)品的最關(guān)鍵的一個(gè)基石。跟這相關(guān)的還有A/Btest,這也是互聯(lián)網(wǎng)的特殊性跟它的技術(shù)架構(gòu)決定的,比如說要測試任何一個(gè)產(chǎn)品,我可以把淘寶流量的1%切出來,先給它試這個(gè)東西,試完這個(gè)程度我再把它放大到20%、80%。迭代跟A/Btest的結(jié)合使用,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)企業(yè)所能想象的。
5)第五點(diǎn)是演化,而不是計(jì)劃。大家應(yīng)該有一定的感知了,我剛才講的迭代也好,A/Btest也好,它本質(zhì)上不是通過一個(gè)完美計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)的,而是通過一種演化的方式,來逐漸優(yōu)化、接近更好的狀態(tài),這是互聯(lián)網(wǎng)精神。
我總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的精神就是,平等、開放、互動(dòng)、迭代、演化,就這5個(gè)。既然是叫精神就要深入骨髓,貫徹到你的產(chǎn)品、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、組織、運(yùn)營當(dāng)中去。
最后總結(jié)一下,互聯(lián)網(wǎng)到底給我們帶來什么?從一個(gè)最大的角度來說,互聯(lián)網(wǎng)讓我們從工業(yè)文明走向了信息文明,從工業(yè)經(jīng)濟(jì)走向了知識經(jīng)濟(jì)。這些話喊了二三十年,正是因?yàn)椴粩嗟暮埃裉煳覀儾趴赡芸邕^這個(gè)門檻。我把云計(jì)算的普遍使用,當(dāng)做這個(gè)社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代的標(biāo)志。當(dāng)然云計(jì)算作為一個(gè)公用事業(yè),達(dá)到30%或40%的覆蓋率,可能還需要十年左右的時(shí)間。但是我們應(yīng)該已經(jīng)像100年前狀態(tài),即1910到1920年這十年快速發(fā)展的狀態(tài)。同時(shí)正是因?yàn)橛辛嗽朴?jì)算,大數(shù)據(jù)變成了可能。如果沒有海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和計(jì)算能力讓成本變得非常低廉的話,根本不可能做大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的成本就把你壓垮了。
我們在從一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)的時(shí)代走向一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代,從工業(yè)文明走向信息文明,從工業(yè)經(jīng)濟(jì)走向知識經(jīng)濟(jì)。從這個(gè)角度看,如果說農(nóng)業(yè)文明時(shí)代最重要的資產(chǎn)是土地跟農(nóng)民的話,工業(yè)時(shí)代則是資本、機(jī)器(機(jī)器是固化的資本)、流水線上被異化了的人。工業(yè)時(shí)代早期考慮最多的是異化的人,因?yàn)槿艘脖划?dāng)做機(jī)器在處理。福特另外很有名的一句話是“我根本不需要你們的腦袋,我只需要你們的手跟腳”,所以人只是流水線當(dāng)中的螺絲釘。資本跟異化了的人,是工業(yè)時(shí)代最重要的生產(chǎn)要素。到了知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代最核心的資源,是兩個(gè)新的東西,一個(gè)是數(shù)據(jù),一個(gè)是知識工人(知識工作者),就是德魯克在上個(gè)世紀(jì)末講的KnowledgeWorker。大家可以看到資本“Capital”,在未來再也不會(huì)占據(jù)那么大的重要性。當(dāng)然我們整個(gè)社會(huì)的變化、生產(chǎn)關(guān)系的變化總是落后于生產(chǎn)力的變化,所以資本市場的整個(gè)評估,還是以股東利益作為最大化作為基本指導(dǎo)思想。企業(yè)的管理也會(huì)從傳統(tǒng)的多層次走向更加扁平、更加網(wǎng)絡(luò)、更加生態(tài)的方式。讓KnowledgeWorker真正能夠創(chuàng)造價(jià)值,變成任何一個(gè)組織和整個(gè)社會(huì)最重要、最需要突破的地方。
我附帶提一句,大家要看書的話,有本書還是最經(jīng)典的,就是德魯克寫的《21世紀(jì)的挑戰(zhàn)》。這是寫得最經(jīng)典的一本書,對未來整個(gè)大趨勢的變化,用最通俗易懂的方法,闡述了知識經(jīng)濟(jì)對于我們每個(gè)人到底會(huì)怎樣。大數(shù)據(jù)只是知識經(jīng)濟(jì)落地最實(shí)在的切入口,當(dāng)云計(jì)算有了大數(shù)據(jù)、有了互聯(lián)網(wǎng)這樣的基礎(chǔ)后,這三者是三位一體的。沒有云計(jì)算,就沒有大數(shù)據(jù),云計(jì)算是為大數(shù)據(jù)服務(wù)的,而整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)輸出的就是計(jì)算能力。人們提過supercomputer超級計(jì)算機(jī),而互聯(lián)網(wǎng)就是最大的一臺計(jì)算機(jī),它輸出的就是全社會(huì)所有需要的計(jì)算能力。
當(dāng)這三位一體的東西開始走向正向循環(huán)的時(shí)候,知識經(jīng)濟(jì)就真正開始了。在這個(gè)意義上,我們面臨著跨時(shí)代的變化,而且一切才剛剛開始,未來還有太多太多的可能性。如果不是100倍空間的話,至少幾十倍的空間是能看到的。任何一個(gè)大型技術(shù)革命,早期大家總是高估它的影響,會(huì)有一輪一輪的泡沫;但是中期大家往往會(huì)低估它的影響,覺得這些不過是概念而已。當(dāng)你覺得它是概念的時(shí)候,它已經(jīng)開始生根發(fā)芽,開始茁壯成長。
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本文標(biāo)題:何謂互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì):阿里巴巴參謀長曾鳴深刻解析
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