科技創業圈子總是呈現一種極度熱鬧的樣子，投資人、創業者、CEO們吸引著最多的注目。但是Etsy的CEO Chad Dickerson卻是個例外，Dickerson是個極安靜的人說話語速也很輕，Dickerson的成功在商業世界中很不同。Etsy是一家位于紐約的手工藝品電商網站。
Dickerson之前從事媒體業，也在雅虎工作過，并在2008年以首席技術官的身份加盟Etsy。Etsy公司成立于2005年，由Jared Tarbell 和 Rob Kalin創建。Dickerson加盟Etsy的時候，該公司的成長有些放緩了，董事會認為Dickerson能夠帶領公司走向未來。
今年Etsy的交易額是10億美元，是Dickerson剛剛加盟時2011年的兩倍。注冊用戶達到3000萬人，平臺上的賣家超過100萬；并且他們還搭建了一個全球的支付系統。
Dickerson認為，他的之前的首席技術官身份，讓它對整個業務有了很好的了解，這幫助他在成為了一個成功的CEO。Dickerson來自北卡羅來納，主修英文，對媒體和記者有濃厚興趣。之后在杜克大學輔修數學和科學，進而進入科技界。Dickerson對自己最終成為科技人士也感到驚訝，但是他認為自己更多的是個人類行為學的學生，碰巧干上了技術工作。
Dickerson一直就很機智而且會利用各種機會。10歲的時候，就在本地社區開始了修理草坪的生意，并為自己攢下了上大學的錢。大學畢業后，他在Raleigh News和Observer工作。
現在Dickerson認為，Etsy這家450人的公司，會成為全球交易的引擎。Dickerson稱：“從技術上和文化上說，Etsy都是一家有意義的公司，能夠將藝術作品激活。”與大規模生產的產品不同，Etsy推動的是手工產品的發展。人們希望了解作品背后的故事。Etsy找到了商業的新途徑并將人聚合到一起。
Dickerson：“大多數的電商將所有事情簡化為數學，而我認為應該是人的交互。每次交易，你都會從一個真實的人那里得到東西。”
但是另一方面，Etsy也積極采用新技術，利用云計算、移動、社交這些技術，建立更便捷的平臺。
眼下Etsy的團隊專注于移動端的開發，為買賣雙方帶去方便。Dickerson稱，Etsy開發自己的Direct Checkout支付系統，就是不想讓用戶費力的通過第三方實現付費。現在移動端的流量占到了Etsy交易總量的45%，今后會成為主流。
Dickerson稱，Etsy的成功在于幫助別人取得了成功，這是核心問題。Etsy會從每筆交易中收取3.5%的費用。
去年，Etsy完成了4000萬美元的F輪融資，估值為6億美元；融資總額為9170萬美元，投資人包括：Index風投、Accel Partners風投等。
Dickerson表示，他們希望擴大國際市場，希望4年后國際市場的收入占到總收入的一半，現在這個比例是20%。Dickerson相信，Etsy的平臺能夠幫助手工藝小商戶實現增長。
（Via gigaom 譯/快鯉魚）
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本文標題：Chad Dickerson：10億美元電商網站Etsy背后的人
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