當您看到這篇文章的時候，或許您已經作出了一個非常艱難的決定。在微信5.0版本發布之后，針對微信公眾賬號騰訊將讓我們做出一個選擇，服務賬號還是訂閱賬號?微信深知這樣會給大家在推送消息上造成一定的影響，但微信也對賬號類型的權限和功能做出了比較詳細的說明。
在大家做出這一決定的時候，下面由筆者針對微信5.0的服務號與訂閱號闡述下自己的觀點。不管您愿意與否，微信5.0，狼來啦！
誠如上面所說，當大家看到這篇文章的時候，運營微信公眾賬號的自媒體運營者、企業、官媒或許已經在服務號與訂閱號之間做出了艱難的選擇，或許您此時還正在在兩者之間徘徊，或許您因為升級為服務號卻后悔不已。那么，作為微信公眾賬號的運營者，我們究竟應該選擇哪種類型的賬號呢?
我們先來了解下目前(注：說明是目前，因為不排除未來微信官方會對不同的賬號類型升級不同的權限)服務號與訂閱號所具有的權限和功能。服務賬號群發消息會在用戶微信的信息流中顯示，并且申請成功后的服務賬號，可以擁有之前期待很高的微信自定義菜單，但是限制條件是服務號每月只能發送一條，每月一條的限制就意味著其曝光程度將大大降低甚至可能就此沉寂;而訂閱號則會被折疊在微信信息流的二級菜單，但仍然可以擁有每天發送一條的權限，賬號的折疊就意味著微信內容被打開的幾率下降，甚至粉絲的減少，其價值必將大大下降。
對比兩者的優劣勢，正所謂“魚和熊掌不可兼得”，正是因為兩者不可兼得，才使得大家陷入了苦惱。
就此，我們再深入思考下服務號與訂閱號中存在的場景，你還會發現一些事情，原來事情并沒有我們想象的那么樂觀。大家會有這么一個做法，當微信信息流中出現太多太繁雜的信息，我們經常會刪除一些發送內容質量不高或者不經常更新的賬號，甚至是取消關注，或許大家會面對這樣一個情景，當企業選擇了服務號，由于其每一個月只發送一條信息，企業的粉絲看完這個信息直接就刪除信息，那么就意味著該企業賬號將會被雪藏在微信的通訊錄服務號中沉靜29天，除非企業粉絲主動去打開企業賬號，如次一來，同樣意味著該企業賬號被打開的幾率也很小。
而對于訂閱號，雖然目前被折疊在了二級目錄，訂閱號被打開幾率減小，但是微信用戶的閱讀需求還是存在的，剩下的問題是，作為微信的運營者使用什么樣的方法才能去留住吸引粉絲主動的閱讀，培養粉絲的習慣，這個就是運營者需要思考的問題。舉例有這么一個場景，長篇小說，當該小說真正的具有吸引力的時候，還怕沒有讀者嗎?“酒香不怕巷子深”。
當然，還有一件值得關注事情是，微信5.0安卓版，無論是服務號還是訂閱號，都可以將微信公眾賬號添加到手機桌面(如下圖)，目前微信5.0 IOS版不支持這個功能。這就意味著公眾賬號運營者可以引導粉絲將自己的公眾號添加到手機桌面，以期望可以獲得一定流量。雖然業界對此功能沒有大的興趣，但是“發送到桌面”功能還是具有一定的意義!
借此機會，筆者在此先行闡述下自己對折疊賬號的看法。
早在微信5.0新功能被放出風聲之時，講到公眾號將會被折疊，筆者心中有自己的一個觀點和想法，這個想法或許對微信、用戶、企業還是自媒體或許是一個最佳的折中方案。大致的想法如下：
1、必須折疊微信公眾賬號，減少信息騷擾和閱讀壓力；
2、可以區分微信公眾號類型，只不過不同賬號的賬號類型擁有不同的權限；
3、所有的微信公號都可以在微信信息流中顯示，但是需要限制在信息流中顯示微信公眾號的數目，如任何微信用戶的信息流中只可以顯示最多15條公眾賬號信息，而這15個公眾賬號不管類型，完全有用戶去設置，將賬號顯示交給用戶而不是微信的乾綱獨斷(說明：15條是筆者舉例，微信官方可以依數據和實際情況進行設定)；
4、對所有的微信公眾賬號限制發送條數，如每周最多只能發送2條；
5、對企業類賬號開通高級權限，如自定義菜單等。在此說點話外音，據消息稱，手機QQ未來也有可能也會推出類似公眾號功能，而上述的模式，我對于其具有一定的借鑒意義，希望手機QQ的同學可以作為一個做參考。
以上是筆者在微信5.0發布之前，針對微信公眾賬號被折疊的看法，雖然有馬后炮的意味，但是算是吐槽為快吧。當然，這個想法也不可能改變微信5.0對賬號分類、折疊、功能區分的事實。雖然筆者自認為這是一個比較折中的方案，但我們不得不承認，微信總能給人意想不到的招數，出其不意攻其無備，出奇能不能制勝尚待于實踐的檢驗。
如果說以上純屬筆者的主觀看法，并且異想天開的話，那么下面筆者的一席話，或許各位看官會很感興趣。以下是筆者冒昧對微信未來的發展做出的一個預測，純屬個人YY，看官可以一笑而過。
1、獲取更高的API權限。目前升級為服務號的公眾號除擁有自定義菜單權限外，還可以獲取更高級的API權限，如微信粉絲的昵稱、頭像等基本信息。筆者冒昧猜測，不排除未來微信官方會對服務賬號開放更加高級的權限和數據統計等功能，對于企業來說，這個也是一個較大的誘惑，甚至微信可以采取收費的形式，給企業開通高級權限。
2、服務號付費購買主動群發信息服務。針對服務賬號只能發送一條的限制，在筆者認為，這個規則不是不可能被打破。如微信官方可以推出服務號付費購買群發服務，通過付費突破每月只能發送一條的限制，對于企業來說是一個利好的消息，企業可以付費實現信息的推送，微信官方也可以以此來實現收入，何樂而不為?舉例來說，假如小米的服務賬號每月要舉辦三場活動，需群發三條消息，那么小米可以通過付費給微信官方購買群發條數，如此一來，小米是不是可以推送更多消息呢?當然，這樣的模式，無論是從企業、用戶還是微信官方來說是要嚴格限制的。
3、服務號與訂閱號的模糊界限。當然，這個或許是筆者的主觀臆斷，但也并不是不可能存在的情況。如聯合國、外交小靈通等一些特殊的賬號，如果按照嚴格規則限制，類似的賬號選擇了訂閱號，但由于訂閱號被折疊，卻又想發送很重要的信息顯示到微信用戶的信息流中?那么這些特殊賬號將區別于訂閱號和服務號的成為第三類賬號。即他們所發消息，即可以顯示在微信信息流中，但是又超越普通的服務賬號一個月一條的限制。這就是一個很模糊的界限。(注：上述提到聯合國、外交小靈通只是做一個舉例，與實際無關。)
那么微信5.0的到來，企業和運營者究竟應該如何運營微信公眾賬號呢?以下是筆者的一些看法，分享給大家作為參考。
4、“內容為王”是不變的定律。任何一個賬號，其存在必有吸引人的內容價值，內容為王是一個不變的定律，微博如此，微信也是如此。尤其是企業賬號，再加上微信5.0后每月發送一條的限制，這些限制性條件更加提高了企業對發送內容的要求。
5、提升賬號內容分享的價值。一篇優秀的內容，需要通過多種途徑分享傳播出去才會發揮更大的價值。如企業可以引導粉絲對內容的收藏，將內容分享到朋友圈、微博、空間等其他地方，企業也可以主動通過微博、空間等渠道傳播，諸多方法，齊頭并進，海陸空三位一體才會極大的提升企業號的價值。
6、注重對微信功能的二次開發。微信5.0之前，就有一些可以幫助企業進行深度開發的服務商，他們的產品可以更好的幫助企業、運營者實現公眾號的價值，微信5.0之后，企業反而應該更加注重對公眾號功能的二次開發，比如微網站、微客服、微互動等諸多方面。
7、雙號甚至是三號戰略選擇。雙號戰略是指企業既可以開通服務號，也可以同時開通訂閱號，甚至對于某些企業來說還可以開通個人類型的微信號，三類賬號交互使用，互相補充，極盡可能的發揮品牌價值。當然，在此筆者需要提醒的是，如果采取雙號甚至是三號戰略，也會存在一定的問題，如品牌的混淆，運營成本的增加，粉絲對官號的迷惑等。
寫在結尾，微信5.0，無論是是企業還是自媒體，無論微信創業者還是微信用戶。一言以蔽之：愛恨情仇，卻無耐!
注：本文由微世界微信公眾賬號(微信號：252786866)授權皮皮精靈助理總裁 鋒訊網創辦人管鵬 發布。
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