3年以前,Qualtrics還只是一個擁有40名員工的小公司,他們擠在狹小的辦公室內(上圖),屋里的所有家具都是從舊貨市場買來的,所有的辦公桌和辦公椅都不配套。
今天,Qualtrics的員工數量已經達到了350人,其中160人是在過去6個月中加入公司的,他們現在在一個3層的辦公樓中工作,辦公面積與一個橄欖球場接近(下圖)。他們還在都柏林開設了一家50名員工的辦事處。他們的業務現在已經擴展到了歐洲、中東和非洲,在接下來的18個月中,他們還計劃將業務擴大到其他地區。現在他們在25個國家內擁有了超過5000個企業用戶,其中一大半都是財富100強中的企業。去年5月,他們從Accel Partners和Sequoia Capital那里獲得了7000萬美元的融資,而有趣的是,他們本來并沒有融資的打算。
所有這一切都歸功于他們在美國猶他州Provo開發的一個調查軟件。
Qualtrics成立于2002年,創始人為Ryan Smith和他的父親Scott Smith。Scott曾是楊百翰大學的一位分析學教授,他在度過了喉癌的康復期后,想到了建立這個公司的創意。那場疾病幾乎奪走了他的生命,醫生已經給Scott的家人下達了病危通知書,但是他的家人拒絕就此放棄治療。他們將Scott送到了猶他州Huntsman癌癥研究中心,這是世界上治療癌癥最好的專科醫院之一。那里的醫生通過手術移除了Scott的腫瘤,并且挽救了他的生命。
在手術過后的康復期內,Scott寫下了建立公司的創意,并將這個創意交給了他的兒子Ryan,隨后Ryan從楊百翰大學輟學,并且在宿舍室友的的幫助下建立了Qualtrics。Ryan最初的想法,是開發一個調查問卷軟件,并且將這個軟件賣給企業用戶,幫助他們獲得數據,進而更好的了解用戶的需要。
隨后的一段時間里,他們一直在忙于軟件的開發。2010年,Ryan的哥哥Jared又一次加入了公司,Jared曾在谷歌工作數年。作為一個專業的軟件工程師,在Qualtrics建立初期,Jared對Qualtrics軟件的開發貢獻了重要的作用。之后,他接受了谷歌的邀請,加入谷歌并且移居到了中國北京,和李開復一起管理谷歌在華業務。在辭去了谷歌的工作,并且回到Qualtrics之后,Jared看了看公司的材料,并且說:“我們需要雇傭更多的員工。”
在那段時間,幾乎每一天都會有投資人給Ryan打電話,表示他們想要投資的愿望。但是Ryan并沒有融資的打算,他們自己能夠做好工作。對于融資,Ryan表示:“當時融資對我們來說毫無必要,只會浪費時間。”
而Jared也表示反對進行融資。對于這個工程師來說,外部融資只會讓企業管理變得更加復雜。
但是Qualtrics的顧問之一Duff Thompson告訴Ryan,他不應該一直拒絕投資人。他告訴Ryan,他應該選擇一到兩個投資人,與他們進行接觸,因為這些投資人會在關鍵時刻為公司提供優秀的指導和幫助。
于是,Ryan采納了Thompson的建議。他認為,來自外界的意見和觀點,將能夠推動企業達到另一個高度。
最終,Ryan說服了Jared。公司的創始人們給企業定下了一個融資目標,只有能夠滿足這個目標的投資人,才會進入他們的視線。在Jared嚴重,這個融資金額“讓人感到錯愕”,他們的目標融資金額為1億美元。
其實在那個時候,已經有人希望出資5000萬美元收購Qualtrics,公司的創始人如果選擇出售公司,也將會一夜暴富。但是他們拒絕了這次收購的提案。
Qualtrics的強勢讓他們能夠自己選擇投資人。他們最終選定了Accel的Ryan Sweeney,和Sequoia的Brian Schrerier,這兩個投資人表示能夠為Qualtrics提供1億美元的先進,但是最終Qualtrics決定將融資規模縮減到7000萬美元。Jared表示,他們并不是想要獲得Sweeney和Schrerier的錢,而是想要獲得他們多年商海沉浮的經驗。
值得一提的是,一直到本次融資完成,Qualtrics 10年來甚至沒有市場營銷部門,因為他們一直以來都在專注于產品的改進和銷售工作,并沒有考慮過市場營銷的工作。融資過后,Qualtrics建立了自己的市場營銷部門。
如今這家公司已經與3年前大不相同。他們擁有了更加充裕的辦公空間,隨時都在尋找著優秀的人才。辦公室里的氣氛十分活潑,每一個員工都穿著休閑的衣服辦公。
但是這種悠閑的氣氛卻并沒有打擾到他們的工作,他們正在與SurveyMokney這個主要的競爭對手展開對決,今年1月,SurveyMokney剛剛獲得了7940萬美元的融資,公司的估值也達到了13.5億美元。
但是Qualtrics并不懼怕競爭,Jared表示,在獲得了7000萬美元的融資,以及富有經驗的投資人之后,他們有信心與任何企業進行競爭。
(via pandodaily 譯/快鯉魚)
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本文標題:Qualtrics如何獲得7000萬美元"送上門的融資"
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